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1 - 6 条点评,共 675 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年8月4日的点评

我们在那里度过了一年一度的大蒜节。我们喜欢在日落时的热水浴缸和游泳池。床很舒服,房间很宽敞。很棒的早晨咖啡! !工作人员亲切而友好。

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 Linda P
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Martin D,吉尔罗伊希尔顿花园旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评2017年8月19日已回复
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Dear Valued Guest,

I am delighted to read that you enjoyed your stay with us at the Hilton Garden Inn Gilroy. We look forward to the Garlic Festival and meeting lot's of wonderful people looking forward to a great weekend. We hope to welcome you back again next year. Tell all your friends about us.

Sincerely,

Martin Donnelly
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月25日的点评

电视遥控机坏了,我向旅馆报修,可是直到我离开的前一天还没有修好电视遥控器。当我在登记入住时,我本想付现金,可是旅馆却要求用信用卡,真是太不专业了。这里的每一件令人不满意的服务,我都已经记下来了。

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 violets285
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Martin D,吉尔罗伊希尔顿花园旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评2017年7月27日已回复
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Dear Valued Guest,

I am dismayed to learn that your recent stay at our property was not incident free. Please accept my sincere apologies for providing you with a stay that was memorable for the wrong reasons.

Your television remote control should have been replaced as soon as you notified us that there was an issue with the one in your guest room. I apologize for the delay in doing so.

With regard to your credit card, our house policy dictates that we obtain a credit card upon check in from all of our registering guests. If a guest wishes to settle their account in a different manner we simply seek authorization for a lesser amount on the card to cover the possibility of any incidental charges that may be incurred during the stay. Our guests swipe their own cards at our terminals and approve the amount themselves. There are no hidden costs or charges.

Thank you for bringing these concerns to my attention, and for choosing to stay at our hotel during your recent visit to Gilroy. I hope we get the opportunity to welcome you back again at some time in the future.

Sincerely,

Martin Donnelly
General Manager

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2017年7月6日的点评

非常非常放松。我们有一个很大的房间,一点也不被打扰。希望在夏天,泳池/热水浴缸能开得更久一些。从这里去高速公路和餐馆都很方便。临近城镇和商店购物。工作人员很友好,但花了一段时间才拿到行李车,他们帮我们把行李搬了去。

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 Hilleary E
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Martin D,吉尔罗伊希尔顿花园旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评2017年7月7日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you for choosing the Hilton Garden Inn Gilroy for your recent visit to our city, and for taking the time to share your thoughts about your stay with us. I will share your comments with my team.

Please come back and see us again.

Sincerely,

Martin Donnelly
General Manager

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2017年6月22日的点评

太好了!一切都是美好的。大泳池和热水浴缸。床是舒适的。很值这个价位。我的孩子们很喜欢这个房间。我喜欢我所选的食物。清洁工对每一个细节都很细心。谢谢你!

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 tylerr662
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Daniel M,吉尔罗伊希尔顿花园旅馆 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年7月2日已回复
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Thank you for the wonderful 5 star review. We always strive for a comfortable room and excellent service. We are pleased your experience was enjoyable, see you again soon.

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2017年6月11日的点评

酒店交通非常便利,地理位置也很优越。我当时正在吉尔罗伊花园参观访问(这里非常的不错),而且很容易就可以找到。吉尔罗伊小镇距离这里很近,哪里有一些商店等,小镇也很不错。房间很宽敞,也很干净。酒店工作人员特别友好和乐于助人! 一定会回来,强烈推荐。

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 Joanne M
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Daniel M,吉尔罗伊希尔顿花园旅馆 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年6月12日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you so much for the kind endorsement of our hotel, staff and services. We hope that the return visit is very soon, and we look forward to having you as our guest again in the near future.

Sincerely,

Daniel Mendoza
Guest Services Manager
Hilton Garden Inn Gilroy

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2017年5月27日的点评

我们非常享受我们在这家酒店的住宿。这里很干净,每个人都很好,并且乐意帮助我们。酒店很干净。很棒的住宿地点。我会推荐这家酒店给所有人,因为我会再留在这里。

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 Cindy G
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Daniel M,吉尔罗伊希尔顿花园旅馆 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年6月10日已回复
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Thank you for the wonderful review we always appreciate positive feedback and of course strive for excellent service with a memorable stay at our property. We look forward to seeing you again soon

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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