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1 - 6 条点评,共 278 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年1月9日的点评

当我登记要住6个晚上的时候,我被报价是89美元附上8.9美元的税。我找办事员要收据,她说当我退房的时候会给我。当我退房的时候我被收了89美元,这是第一个晚上。第二个晚上和第三个晚上都是99美元,第四个晚上是109美元,第五个晚上是129美元,而最后一晚是149美元。当我抱怨价格的时候,我被告述我签署一个表格时,已经认签了报价。价格是在我签字之后生效的,而且到后面的停车场的电子安全门也不工作,整晚上门都不安全。

感谢 hatwood48
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Gary C,Holiday Inn San Diego - La Mesa, an IHG hotel 的 Manager,回复了这篇点评2017年1月11日已回复
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Dear Hatwood48-

I am sorry that this is still an issue after discussing with the team and communicating to Corporate IHG. I understand that you are frustrated, but there is no dishonesty on our behalf. Rather we are honoring the rates that you signed, and were advertised online, social sites and through our central booking center, on a pre-printed registration card, that cannot be amended after signature. Might I suggest that you ask for a copy of anything you sign when you check in to alleviate this issue for future travels.

I wish you the best of 2017.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年12月26日的点评 通过移动设备发表

酒店不错,由于位置不好,没什么景可看,但是看起来不错。房间看起来也很好,翻新得很好。不过床很糟糕,像是睡在盒子上或者真的是廉价的床。停车不方便,但是服务员不错。餐馆还可以,只是东西卖光了

感谢 fatimaepes
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Gary C,Holiday Inn San Diego - La Mesa, an IHG hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2016年12月28日已回复
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Dear fatimaepes,

Thank you for taking the time over the Holiday Season to review your stay at the Holiday Inn La Mesa.

I wanted to point out a few things that will make your next stay great! Parking, out front gets tight; however, we have larger spaces in the back of the hotel and on the sides. All the doors around the building are accessible with your room key.

Restaurant- we are getting there, I promise! We just changed the menus as well as most of the staff. Further, within this next year, the restaurant will get a full make over and have more of a gastrpub feel with great options.

In the first quarter of 2017, all of the mattresses will be replaced.

With this said, I hope to see you again, soon.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年12月18日的点评 通过移动设备发表

这是一个需要升级的老酒店。风扇上的交流声音很大,这让我在晚上睡不着,而且它不能使房间凉快到舒适的温度。停车有点挑战性。房间里没有肥皂。我问他们时,有人告诉我他们出去了,但第二天就要出货了。这里没有欧式早餐,但隔壁餐厅有提供食物。只有少量的食物,所以价格似乎有点高。下次我进城时,我会选择别的酒店。

感谢 Tammy T
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Gary C,Holiday Inn San Diego - La Mesa, an IHG hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2016年12月19日已回复
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Dear Tammy T-

Thank you for taking the time to review your stay with us. I thank you for pointing out the areas of need as we continue to improve the hotel from the previous management company.

We are looking to "refresh" the hotel in the very near future. All rooms, public space and the restaurant will be updated and modified to have a newer, more modern feel and attitude. I do hope that you will keep an eye out on our Facebook page for updates as we venture into the renovation phase.

As for the restaurant, yes, full service Holiday Inn's do have full menu options that are priced similar to IHOP or other breakfast chains. Our sister property- Holiday Inn Express does offer complimentary breakfast.

Again, thank you for your candid feedback.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2016年10月7日的点评 通过移动设备发表

在这里住了3个晚上。因为是大床房所以房间的空间十分有限,几乎是没有行走和储存的空间!后来换到双张床的房间,是更加宽敞了一些。距离我们目标的海滩很近,奇异的酒店视角。

感谢 pheed2015
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2016年8月16日的点评

这真的是一家非常不错的酒店!免费升级了房型,超级棒!客房非常的宽敞、干净!工作人员也很友好,细心。就是游泳池有点小。不过这里的一切都算是很完美了。感谢!

与这家酒店合作收集的点评
感谢 freda1951
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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