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Mary H
4.0 分,共 5 分2016年8月30日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
Emanuela S贝艾尔酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月2日
Dear Mary H.

Thank you for reviewing your recent stay at Hotel Bel-Air.

It's wonderful to know that you enjoyed your guest room's outdoor living space, as well as the hotel's private and enchanting setting. Clearly, you were also well taken care of by our great team of service professionals and this is just how it should be.

We hope to welcome you back again soon.

Best regards,
Emanuela Setterberg, General Manager

此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 873 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月6日的点评

度个小短假时在这里呆了一晚,我喜欢其中的每一分钟。服务完美,他们满足每一个要求。我的房间下午3点还没准备好,所以他们在游泳池旁准备了午餐。泳池区的食物/服务非常周到美味。我住的套房既漂亮又现代。浴室是完美的。我喜欢头顶上的手持花洒。酒吧里有美味的鸡尾酒,沃尔夫冈帕克餐厅也很美味,观看行人很不错。整个物业的服务都是一流的。总之,一个完美的度假,这是世界上我最喜欢的酒店之一。强烈推荐! !

感谢 nmieke
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DeniseFlanders,贝艾尔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月31日已回复
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Dear nmieke,

We truly appreciate your detailed review of your recent stay at Hotel Bel-Air. It's wonderful to know we are one of your favorite hotels in the world - there is no greater compliment than that! We hope to have the opportunity to welcome you back very soon.

Warm regards,
Denise Flanders
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月1日的点评 通过移动设备发表

我们一直很期待住在这家标志性的酒店。它最近被重新装修过,房间真的很漂亮,浴室梦幻般的私人露台那么吸引人,那么什么让人失望呢?这家酒店是多切斯特集团的一部分,但如果您期望与伦敦或米兰酒店有一样的高级烹饪标准,您将会感到非常失望。管理层意识到我们平淡无奇的晚餐体验,他们竭尽所能,制作了一个特别的品尝菜单,提供免费的香槟和美妙的葡萄酒,但遗憾的是,食物不符合标准。我认为这实际上是美国加州的特色,如果你是欧洲人,住在东京,你就不会对美国所谓的美食感到满意。此外,这里的服务标准非常不同,对某些客户来说可能过于随意。

感谢 Ruinart7
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
DeniseFlanders,贝艾尔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月31日已回复
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Dear Ruinart7,

Thank you for taking the time to share feedback on your recent experience. I am very disappointed to hear your experience was not up to your expectations. This is certainly not reflective of the high standards we hold ourselves to.

I would appreciate the opportunity to discuss this further and restore your faith in our restaurant. Please contact me directly so we can discuss your experience in more detail.

Best regards,
Denise Flanders
General Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月29日的点评 通过移动设备发表

这家酒店就在贝弗利山,酒店很漂亮,就隐藏在郁郁葱葱的绿树里。服务很不错,达到了奢华的标准。我们是带着狗来的,它也非常的开心,工作人员对它也很热情,非常感谢他们给狗狗提供了毛绒狗床。我们以后会再来的。

感谢 Stephanie C
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DeniseFlanders,贝艾尔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月13日已回复
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Dear Stephanie C,

Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It is wonderful to know how much you enjoyed your experience...from the grounds, to the service, to our pet amenities.

We hope to have the chance to welcome you back soon.

Best regards,
Denise Flanders
General Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月6日的点评 通过移动设备发表

虽然这家酒店位于一个时髦的住宅区,但用导航并不难找到,就算晚上来这里也很容易。附近有餐厅、不错的酒吧,当然还有游泳池。如果你要四处走走,那你可能需要租一辆车。而且这里的工作人员很棒。总的来说,住在这里很棒,感觉这里相当独特和豪华。

感谢 felicityw959
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
DeniseFlanders,贝艾尔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月29日已回复
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Dear felicityw959,

Thank you for taking the time to share your experience at Hotel Bel-Air. I am pleased to hear you had a lovely stay with us.

We hope to welcome you back soon.

Best regards,
Denise Flanders
General Manager

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Tripadvisor 中国会员
2019年2月10日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年2月
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年1月8日的点评 通过移动设备发表

这是我第5次来这家酒店了,当然,这是必须的再一次来到这里。房间、清洁、服务和食物的质量都令人称赞,我肯定还会再次回来的。非常的安静,你的确能感受到你住在酒店里所需要的隐私。感谢贝艾儿酒店团队。Junaid Sharaf。

感谢 JuJu-Dubai
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
DeniseFlanders,贝艾尔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年2月5日已回复
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Dear Juju-Dubai,

We appreciate you taking the time to review your recent visit. It's wonderful to hear you enjoyed everything...from the rooms, to the service, to the food.

Please come back and see us again soon.

Best regards,
Denise Flanders

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