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2019年7月9日的点评

我们6月在好莱坞罗斯福酒店住了3晚,住得很愉快。前台的工作人员真是忽冷忽热,有些人非常友好,乐于助人,有些人对你又直率又不客气。我们的房间很小,虽然这在美国大城市很常见,但考虑到我们支付的价格,我很失望。泳池区很漂亮,工作人员也很细心。地理位置非常好,因为您正好位于好莱坞大道的中心,Uber可以直接开车到酒店接送客人。

感谢 aimeed18
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Manager-247,好莱坞罗斯福酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月9日已回复
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Dear aimeed18,

We're glad you settled in so nicely at our pool, soaking in the California sunshine and our Hollywood vibe! Thank you for settling for your three-night stay, and next time, we'd be delighted to situate you in a larger room category to even better suit!

All the best,
Don Jacinto, Managing Director

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2019年5月30日的点评 通过移动设备发表

好莱坞罗斯福酒店非常棒,员工都十分友好。这家酒店把时髦和传统结合得十分完美!这种独特的风格让好莱坞罗斯福酒店变得魅力四射!酒店为我们升级了套房,房内带顶盖的豪华大床、漂亮的古典大书桌都漂亮极了,房内的老式灯具和床头的脚凳也都超级好看!而且亲爱的,这里最棒的一点是我从未听到任何噪音!无论是走廊,楼上还是楼下都没有传来任何噪音!好莱坞罗斯福酒店的员工肖恩人很棒!我要为他点赞!他为我们参加了Aladdin Premier聚会出了许多力!

感谢 joishbia
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manager-247,好莱坞罗斯福酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月31日已回复
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Dear joishbia,

What a treat to find your five-star review! We're glad you rested so well with us, and that you enjoyed our nostalgic and timeless elegance. We're delighted you upgraded to one of our suites so we could fully show off all we have to offer, and we'll be sure to let Sean know his help was appreciated! Come back soon!

All the best,
Don Jacinto, Managing Director

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2019年5月13日的点评 通过移动设备发表

马克微笑着迎接我们,他急切地想让我们感到受到欢迎,这让人很开心。他主动提出帮我们找娱乐活动,并使我们提出的任何要求都能得到满足。我真的觉得我们是多年的朋友,会因为他的善良而再来。这只是我们美好停留的开始。酒店的每个人都很好!房间完美满足我们的需求,我们带着孩子旅行,房间干净,装饰漂亮。游泳池的体验无与伦比,我们真的很喜欢这里的气氛,Phia那完美的微笑让我的女儿感觉像个公主。我们在这里的住宿难以超越,等不及想再来了。

1  感谢 tiavankirk
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manager-247,好莱坞罗斯福酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月14日已回复
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Dear tiavankirk,

Your warm and generous review has us all smiling! Mark is thrilled to know he made a difference in your stay, and it was his pleasure to share with you the history and ambiance of our unique hotel. We're glad you found your room just to your liking, and that the whole family enjoyed our Tropicana pool. Please come back to see us in Hollywood soon!

Warmly,
Don Jacinto, Managing Director

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2019年5月7日的点评

如果你参加TCM节,我强烈建议你住在这里。许多活动都在酒店举行,去电影院很便利。如果我不参加这个节日,我不会选择留在这里,因为这个社区很拥挤,而且有些破旧。25 Degrees(汉堡店)的服务并不好 - 服务员有点势利 - 我们只在那里吃过一次。菜单的选择非常少,如果你有特殊的饮食需求,很少或没有选项。床可能是我睡过的最舒适的床。有线电视接收效果很差,而且电视在房间的另一头离床很远。壁橱足够大,可以容纳下某个人的整个衣柜,但在浴室里却几乎没什么地方可以放置个人化妆品或悬挂湿毛巾。

感谢 Pamela W
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manager-247,好莱坞罗斯福酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月8日已回复
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Hello Pamela W,

Thank you for joining us during the TCM Film Festival! We agree that our location is hard to beat for festival-goers, and we're glad you rested so well in our beds each night. We'll be sure to take your valued feedback regarding 25 Degrees to heart, in order to even better serve you next year.

Warmly,
Don Jacinto, Managing Director

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2019年4月21日的点评 通过移动设备发表

我很喜欢罗斯福酒店,这里的人都很好,特别是迎宾员卡洛斯·希尔(Carlos hill),他很乐于助人,使得我们感觉相当受欢迎。酒店的装饰也很漂亮,看起来是有些复古的类型。我很喜欢这里休息区里的保龄球,这里的服务也真的超棒。我完全不介意再次回来入住,再次感谢迎宾员卡洛斯·希尔(Carlos hill)。

感谢 Alexandria T
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Manager-247,好莱坞罗斯福酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月22日已回复
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Hello Alexandria T,

Thank you for gifting us with your five-star rating and glowing praise! We will be sure to celebrate your words with Carlos, who will be thrilled to know he made a difference in your stay. We're also gratified to know you so enjoyed our bowling alley and iconic Hollywood vibe. Come back soon!

Until next time,
Don Jacinto, Managing Director

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