这家酒店非常基本,房间需要好好整修一下,但是很干净,员工非常友好且热心。经理anis很了不起,让我们明白我们花多少钱就得到多少服务。我会建议住这家酒店但是不要超过一个晚上或者两个晚上,这家酒店的优点是离大多数好莱坞景点都很近。更多
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这家酒店非常基本,房间需要好好整修一下,但是很干净,员工非常友好且热心。经理anis很了不起,让我们明白我们花多少钱就得到多少服务。我会建议住这家酒店但是不要超过一个晚上或者两个晚上,这家酒店的优点是离大多数好莱坞景点都很近。更多
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这家舒适酒店生意不佳,破旧但干净,位于非常方便地到达LA的所有地方的位置。如果你预订这家,不要指望太多。街道噪音很常见。早餐主要是碳水化合物和预制蛋,但咖啡是好的。电视是直播电视,并且频繁地丢失信号。还要确定你知道他们收取20美元的停车费,虽然在网站上说停车场包括在内。 他们给我发了一个通知,告诉我,我预订后的每晚需要支付20美元。 这不是一个昂贵的酒店,我住了3天,不错。 只要期望不高。 酒店很干净的事实是一个很大的优点,位置很好。
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.
I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
大堂经理永远躲在防弹玻璃后面,日夜皆如此。口音很重。听不懂在说什么。所有的员工都是这样。态度很糟糕。预定的时候出了点错误,在入住前24小时内试着找酒店修改预定,他们拒绝了。其他大多数连锁酒店都可以在入住前24小时修改有错误的预定的。最糟糕的是很差的态度。如果你碰上了什么问题找他们,他们会对你态度极差。外国人所有和管理的酒店……可能这是问题的主要原因。他们还收大概20美元的停车费。沿街往下的Sahara酒店,比这好多了,还不收停车费。
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我们到达酒店的时候被通知房间还没有做完清洁,当时已经16:30 了,我们入住的房间有味道,开着空调也不能掩盖掉那个气味,地毯也是破旧不干净的,整个房间真的很糟糕。我们决定退房,重新去找一个稍微满意的住处,真是浪费钱。令我非常意外的是 ,这家酒店竟然出现在BOOKING网上最舒服的酒店名单上,对于这家酒店,没有任何地方值得推荐的,建议不要订它家。
sorry for all the inconvenience . thank you for your feedback. we will make sure it does not happen again.
房间里有股味道,地毯黏糊糊的,电视机和钟没法工作,不管是房间还是前台都没有保险柜,而且前台工作人员态度很不好。早餐很基本,扁橡皮蛋索然无味,早餐区的椅子很脏。这一片区域的晚上感觉很不安全。酒店唯一的优点就是离中国剧院的拐角以及名人堂很近,但是这片区域有很多其它更好的酒店。
这家酒店办理入住的速度很快,而且前台员工很友善,很热心咧。酒店的房间装饰很体面整洁,包括床和枕头都非常让人满意。浴室很干净,设备也很完好没有什么问题,但是要说明的是没有提供洗浴用品。比较介意的一件事情就是,房间内的地毯看起来又旧又脏,急需清洁或者翻新更换。酒店内提供的早餐味道是很不错,但是选择有限,只提供有谷物,鸡蛋,华夫饼,面包等等,而且种类基本不会变,每天早上都能看到是一样的早餐。酒店的位置很不错,周围有很多餐厅,对面还有7-11便利店,步行不用很久就能到星光大道,去环球影城和好莱坞标志地也只是需要10-15分钟车程而已。