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1 - 6 条点评,共 2,413 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评

这家酒店很差,价格双倍,而且质量也不高。希望Embassy Suites会改变这一家酒店的价值观,对其进行改进,以达到其他Embassy Suites的质量。

与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
1  感谢 dlopezdlopez
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Denise-HiltonHelp,纳帕谷尊盛酒店 的 on behalf of management,回复了这篇点评回复时间:6天前
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Dear dlopezdlopez,

We appreciate your review of your recent stay at our hotel and are very sorry you had a disappointing experience with us. Exceptional guest service is the foundation of our promise, and your feedback helps us improve. Thank you once again for your comments. Safe travels.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
4周前点评

这是我们第一次来纳帕谷,我们为了保险于是选择了希尔顿,结果是个很不错的选择。入住和退房都很顺利,每天晚上经理值守的前台都很棒。房价包括现做的热早餐。房间的尺寸刚好,我们也不会经常呆在房间里。花园很棒,可以边喝红酒边好好看本书。酒吧的员工都很棒,唯一的遗憾是卫生间的尺寸,超级推荐。

感谢 Angela M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年10月27日的点评

我喜欢这家酒店。开始的时候就很通融。我有点冷,他们给我拿来了一个加热器。这家酒店采用双管道系统,不允许他们同时运行暖气和空调。早餐很好。注意他们给你的早餐时间,以判断你能多快得到食物。这是很准确的。如果你感兴趣的话,这也是一个去酒厂的好地方——纳帕市中心,可能到圣赫勒拿岛也一样远(约30分钟)。我会再住在这里。我觉得工作人员和食物都很棒!

与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
感谢 Nicole T
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年10月18日的点评 通过移动设备发表

这家酒店是很棒的住处。所有工作人员的服务都很周到。Jordan给我们推荐了餐厅和酒庄,推荐的每一处都很棒!感谢你们所做的一切!

感谢 hollywd78
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年9月27日的点评

一定要住在这个超棒的酒店!!工作人员非常好,酒店很美,每天的早餐能让你温暖地开始新的一天。我肯定会回来的,非常感谢!!我是和朋友一起来的,但平摊费用,而且也独自出去旅行,这个酒店非常棒!!!

感谢 stacey c
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年9月15日的点评

作为希尔顿钻石会员,这是我们第二次来这家酒店,很可能也是我们的最后一次。这是一个装修过的破房子。我们很快就办理了入住手续,但几乎没有关于酒店和便利设施的信息。到了我们的房间,一股强烈的化学气味扑面而来。没有房间可以让我们换,因为我们是在离高速公路最近的房间,汽车噪音太大,也不能打开窗户。房间里的通讯设备已经过时了,没有使用当前的日程安排表。在传达我们的问题时,管理层沟通失误。这是个巨大的浪费,付出了不值得的代价。

感谢 Shawn D
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
John-HiltonHelp,纳帕谷尊盛酒店 的 on behalf of management,回复了这篇点评2018年9月19日已回复
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Dear Shawn D,

Thank you for taking the time to share your feedback about our hotel. We apologize for the unpleasant smell during your stay and have addressed this with our housekeeping and management teams to avoid recurrence going forward. We understand that travel is very important and try to make sure all our guests have a rewarding experience at our hotel. We hope you will consider staying with us in the future.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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