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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月7日的点评

服务很棒!!!从到店到离店,酒店对我们的服务都很好。酒店位于闹市区的中心,我们在市区逛了很多店,还吃了晚餐。强烈推荐给家庭出游的旅客。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 MrTrabel
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Karina S,阿瓦隆酒店及棕榈泉简易别墅 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月11日已回复
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Dear Relax66095407977,

Thank you for your exceptional 5 Star rating and review!
We are so pleased you felt so well taken care of by our dedicated colleagues. Our location is indeed, superb, in the heart of downtown Palm Springs.
Thank you for being with us and we do hope to welcome you back very soon.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月7日的点评

非常温暖和热情的小精品酒店。 工作人员非常有礼貌,乐于助人。 他们升级了我们的房间,因为我们住了一晚,我们升级到一个套房,可以看到棕榈泉的景色。 强烈建议任何一对情侣或夫妻参观,因为它是一个美好,舒适和浪漫的地方。

感谢 singhchadha
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Karina S,阿瓦隆酒店及棕榈泉简易别墅 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月9日已回复
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Dear singhchadha,

Thank you for your wonderful 5 Star rating and delightful review!

We are so pleased you enjoyed your stay, and felt so comfortable and well taken care of by our dedicated colleagues. You captured our ambiance as well!

Thank you for being with us, and we hope to welcome you back very soon!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月4日的点评

在酒吧等候的工作人员是酒店最好的部分了。酒店房间看起来很陈旧,房间里没有足够的光线。浴室很旧。一楼的房间噪音很大。你听到上面房间里的一切。冲水马桶漏水。如果你有小孩,孩子们的游泳池太深了(浅的一边有3英尺)。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Belinda A
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年4月13日的点评

本来应该是个很好的酒店……但是服务和许多基本设施都配不上这个价格。除了日常的住宿费(设施还是限制使用的),酒店还在每项花费中加了“维护费”,包括餐饮服务!健身设施差劲,不符合标准。洗漱间里只有一个洗漱池,水压很小。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Sunshine801380
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Karina S,阿瓦隆酒店及棕榈泉简易别墅 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月14日已回复
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Dear Sunshine801380,

Thank you for your constructive remarks.

We are sorry to hear we did not meet your expectations. Apologies regarding the low water pressure. This is not at all an ongoing issue.

We wish you safe and happy travels.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年1月14日的点评

我们刚刚在Avalon Palm Springs度过了潮湿但愉快的周末就来到了这里,距离我们拜访这里已经过去好多年了,那是这里还属于Viceroy。从进入酒店一开始,空气中就弥漫着柠檬香草的香味,使客人顿时心情大好。前台工作人员非常完美,待人热情。地板很棒,保养得很好,有一种优雅奢华的感觉。大堂经理Karina非常乐于助人,我们感谢她为我们难忘的旅程所做的一切。我们没有看到其他房间,很难说其他房间是不是需要升级或者现代化。尽管如此,这是一个非常棒的周末,感谢所有友好的员工们。

感谢 hipmaster
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Karina S,阿瓦隆酒店及棕榈泉简易别墅 的 General Manager,回复了这篇点评2019年1月16日已回复
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Dear hipmaster,

Thank you for your delightful review.

Indeed the sun was a little shy during your weekend stay, however it appears there was little to no impact on the enjoyment of your pleasant time with us!

The first impression of every hotel is so vitally important and for it to be warm and welcoming. We like to create this inviting ambiance from the moment one enters our grounds and our lobby. We are so fortunate to have over four acres of manicured grounds in the heart of downtown Palm Springs.

Thank you for your very kind words. We are so pleased you had such a wonderful stay with us!

We wish you safe and happy travels.

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2018年9月26日的点评

棕榈泉有很多很棒的酒店,阿瓦隆就是其中之一。所有房间和设施都装修得很好,很舒适,而且设计者很关注细节。员工友好,食物美味,酒店舒适,位置优越,我强烈推荐它。

2  感谢 MrJDG1989
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Karina S,阿瓦隆酒店及棕榈泉简易别墅 的 General Manager,回复了这篇点评2018年10月3日已回复
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Dear Jake G,

We appreciate your very kind and detailed remarks regarding your recent stay. They have been shared with our team. Our location in the heart of downtown Palm Springs is superb. We are so pleased you enjoyed our entire property and the amenities we offer.

Your remark about 'close attention to detail' is so vitally important. Our entire team is passionate about taking exceptional care of our guests.

Thank you for staying with us. We do hope we have the opportunity to welcome you back very soon.

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