工作人员很热情,早餐棒极了。包括鸡蛋、香肠、土豆泥、饼干、酸奶、水果、麦片和糕点。房间的床很舒适,卫生间干净。车位很狭窄,除此之外是一家很棒的旅馆。
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我知道帕洛阿尔托舒适酒店价格很贵。我谷歌了一下,了解到酒店方对客房的要求很高,因此定了这样的价格。但是也不能光看房间来评价酒店,其他方面存在不符合预期的情况。首先来谈谈酒店的优点:床很棒,淋浴间挺好的,地理位置也不错,环境很安静。缺点:墙纸有剥落,家具也有损坏。我房间的电视遥控器不怎么灵。拔插头的时候,插座会从墙上掉下来。冰箱噪音很大。早餐吃得不好等等。
大厅充斥着一股未清洗物体的气味。这里虽提供“早餐”,但一张沙发和一把椅子是唯一的座位。外面只有三张塑料圆桌和长椅,所以你不得不拿着早餐去房间里吃。由于咖啡太差,房间太难闻,我们无法在那里吃早餐。这里的房间又破又脏。即使地毯是棕色的,也能看出很脏。还有浴室里有霉菌,地板也很脏,马桶很低,马桶座圈居然也是坏的。不仅如此,网速的缓慢和员工的怠慢服务最终让我忍无可忍。设施齐全?舒适的床?安静舒适的工作环境?希望品牌酒店要么对这个地方严格监管整治,要么取消他们的名字。因为这家酒店会损坏品牌酒店的名声!
两间客房在周一晚上都标价一晚350美元!我相信主管会对此提出解决措施的,但我很想提醒他和他的员工,让他们在这栋建筑上花点钱,每两个星期就出去走走,应该每两个星期就用油漆刷栏杆!用动力清洗机清理楼梯和走廊。买些新的垫子,再买些2018年最新的空调。有人把所有的利润和开销都存起来了。你首先看到的是办公室,也需要重刷遍油漆,还有好好建个网站吧!