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1 - 6 条点评,共 978 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月26日的点评

最终我得到了一个机会住在一个位置在中国城中心区域的酒店。从酒店出发,步行就可以到达圣盖博的全统广场,那里有很多很棒的中国餐食的店。一场“使它正确”的运动使得这里的服务质量到了一个更高的标准,比大多数的希尔顿酒店的服务都要好。另外,这是一家相当忙碌的酒店;这里经常举办会议,婚礼,峰会等等。所以就不要想着房间可以升级以及迟一点退房等等了。这家酒店房间很大,但是相比新开的喜来登酒店,有点陈旧。

感谢 Machilus
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HiltonSanGabriel225,洛杉矶/圣加布里埃尔希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月27日已回复
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Dear Machilus,
Thank you for the nice review. We are happy to know that you enjoyed your stay. We are a very popular choice for weddings, conferences and other events due to our high level of service and value in the area and have been for the past 15 years. Please keep us in mind in the future as we will be opening our new Curio by Hilton hotel called the Jordan, next door to us sometime early to middle of next year.
Thank you for choosing Hilton San Gabriel for your recent stay.
- Tom K., Hotel Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年8月19日的点评

这家旅馆里里外外都很漂亮。然而,床铺很糟糕。这张床太老了,需要更换。弹簧不弹了。酒店挨着许多亚洲商店和餐厅,你尽可能多地去餐馆尝一尝。不要指望大喊大叫来获得帮助。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 Nina M
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HiltonSanGabriel225,洛杉矶/圣加布里埃尔希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月19日已回复
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Dear Nina M,
You scored us high on cleanliness and service but we are sorry to hear that you were not happy with the bed in your room during your most recent stay. Your opinion is very important to us and we will be inspecting the room you stayed in to ensure that the bed is to standard. While we still have a couple of years of usage with our current mattresses according to Hilton and the manufacturer, we are in the process of trying out a new mattress that was recently approved by Hilton, so we hope that you will choose to stay with us again in the future. Please let us know if you choose to stay with us again and if there is anything we can do to assist you, we are here to help!
Thank you,
Tom K., Hotel Manager

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2019年7月20日的点评

圣加布里埃尔希尔顿酒店达到并超过了预期!房间非常干净,工作人员友好,游泳池/健身房区域非常干净,为一家人或那些想舒适休息的人提供了良好的设施!所有工作人员都非常友好,但是保罗,作为Trinity的服务人员异常友善,而且总是非常殷勤!我儿子真的很喜欢他的好意!

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 Erika D
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HiltonSanGabriel225,洛杉矶/圣加布里埃尔希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月22日已回复
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Dear Erika D,
Thank you for choosing Hilton San Gabriel for your recent hotel accommodations. We are very humbled to know that we met and exceeded your expectations. We have a great team and Paul is always excellent with our guests. We hope to welcome you back sometime in the future. Please let us know if we can be of any assistance to you and your family.
-Tom K., Hotel Manager

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2019年7月13日的点评

我们在这家希尔顿酒店住得十分愉快。酒店很好,位置极佳,服务员非常出色!!这里非常适合家庭居住。酒店的食物好吃极了,而且离购物中心很近,穿过一条街就到了。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 JHoladay
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HiltonSanGabriel225,洛杉矶/圣加布里埃尔希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月16日已回复
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Dear JHoladay,
We appreciate the nice review and thank you so much for choosing our property for your recent hotel accommodations. We hope to welcome you and your family back to our hotel in the future. Please let us know if we can be of any assistance.
- Tom K., Hotel Manager

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2019年5月16日的点评

五月的时候,在繁忙的旅途当中我在这里入住的。这里的房间很不错,餐厅也很棒。工作人员的工作做的很好,而且他们都相当的乐于助人。问题是电梯坏了,最后一晚我还洗的冷水澡。因为离我叫醒服务的时间只有四个小时了,因此我没有时间去解决这个问题。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 DaveQuinn247
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HiltonSanGabriel225,洛杉矶/圣加布里埃尔希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月20日已回复
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Dear DaveQuinn247,
Thank you for taking the time to share your experience at our property. We are grateful for the nice comments about the room, staff and nearby restaurants. Unfortunately we did experience an issue with the guest room hot water in a section of our hotel for a few hours during your stay which impacted your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel so we can make it right for you. Please contact me directly if we can assist you in any way in the future by calling the hotel at (626) 270-2700.
-Tom K., Hotel Manager

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2019年4月4日的点评

附近有许多餐馆,步行即可到达超市和公园。酒店提供免费下午茶,并在我们入住期间提供免费瓶装水、咖啡和茶。许多旅游团从酒店接人。房间相当宽敞,我们团队12人都在上午11点提前入住酒店。工作人员帮助我们找交通路线,并向我们推荐餐馆。非常满意本次入住。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
1  感谢 514tc
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HiltonSanGabriel225,洛杉矶/圣加布里埃尔希尔顿酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月5日已回复
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Dear 514tc,
Thank you for sharing your positive experience at our hotel. We do welcome many tour groups and travelers from all around the world to our property due to our amazing hotel and the great value that we offer. We are happy to hear that your group of 12 enjoyed the excellent service from our staff and the abundant shops and restaurants within walking distance. Thank you for choosing Hilton San Gabriel.
-Tom K., Hotel Manager

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