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2周前点评

酒店步行25分钟就到李维斯体育场。我们在隔壁的韩国餐馆吃了晚餐,很棒。员工非常乐于助人,给了比赛的很多指导和建议,他们看起来都面带微笑。这家酒店非常干净,环境优美。他们还有包括煎蛋卷在内的很棒的免费早餐。而且是凯悦酒店的一半价格。我们还会再住那里。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 KarlR72
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alan M,硅谷悦府圣何塞酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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KarlR72,

Thank you for taking the time to share your feedback after your stay with us! Our staff truly cares about their ability to deliver authentic hospitality, so we are thrilled to hear that your time at our hotel was so enjoyable, and our location was great for you trip to Levi's Stadium. We hope to see you again soon!

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2周前点评

真希望我在预订这家酒店之前就知道酒店的泳池是户外的,在一月份的时候到酒店的户外泳池游泳真的是非常的冷。不过除此之外,这家酒店还是很不错的,在这家酒店住非常的舒服,酒店的员工也很友好,这家酒店非常的安全,里面有一个很方便的停车场。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 GrandTour23330457563
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alan M,硅谷悦府圣何塞酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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GrandTour23330457563,

We are sorry that you were not informed ahead of time that our pool is outdoors. We hope you come visit us again when the weather is nice and you are able to utilize our pool in the summer!

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2018年12月18日的点评

在过去的二十年里,我一直在凯悦连锁店住宿,但是,这次的硅谷悦府酒店让我非常失望。房间灯光很暗,前台办理入住的工作人员根本不知道你是不是酒店的一员。大多数非凯悦酒店都会给你几瓶纯净水,但是这家酒店没有。水管里的水已经被严重软化,完全没有办法喝了。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 Ali H
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Alan M,硅谷悦府圣何塞酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Ali
I am very disappointed to hear that your World of Hyatt membership was not recognized. This is well below our standards, and as you know we do offer all of our tiered members bottles of water and I apologize that this amenity was not provide to you. We do have drinking water in our 24hr. gym for guests to use and also provide infused drinking water in our lobby. I apologize that this information was not given to you. I will be sure to bring this up with our front desk staff and make sure that this never happens again.

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2018年12月3日的点评

在凯悦酒店过得很愉快。客房服务和工作人员都很好。早餐没有太多的选择,有时还面临着网络和房间钥匙不能正常使用的问题,但总体来说还是一次很好的体验。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 Nomad11067206661
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Alan M,硅谷悦府圣何塞酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2018年12月7日已回复
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Nomad,

Thank you for providing your feedback – we very much appreciate it as we are always looking for ways to improve guest satisfaction. We look forward to welcoming you back again soon. Thank you again for choosing Hyatt!

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2018年11月15日的点评 通过移动设备发表

这里有宽敞、安静、干净的房间,配有大电视和冰箱。酒店到处都很干净。很棒的前台工作人员在我经过东京、芝加哥和亚特兰大四天疲惫不堪的旅行后,有效地帮我安排了住宿。前台附近有便利的小商店,提供健康小吃和清淡的盒装餐食。这不是最大的一个,但绝对是全球最好的悦府酒店之一。我会再来的。

感谢 ViolenceToad
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
Alan M,硅谷悦府圣何塞酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2018年11月16日已回复
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ViolenceToad,

Thank you for taking a moment of your valuable time to share with us your experience from your recent stay at our hotel. We are so happy to hear that your enjoyed experience with us. I will be sure to share your review with our team, as I know they take great pride in our hotel and the services that we offer.

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2018年10月25日的点评

很高兴我在美国出差的时候能回到我最喜欢的酒店。它离我拜访的公司很近,周围有杂货店、餐馆等等。我愿意再回到这家酒店,并且推荐在商务/短途旅行期间住在这里。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 Roselyn A
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Alan M,硅谷悦府圣何塞酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2018年11月2日已回复
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Roselyn,

Thank you for your kind words. We are very happy to hear that our location is very convenient for you. We are looking forward to welcoming you back again soon, and thank you again for choosing Hyatt!

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