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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月16日的点评 通过移动设备发表

这是个多么温馨的地方啊,安东尼,彼得以及所有其他员工都非常热情好客,就像他们认识了你多年一样,很喜欢这个地方,有个性又特别,一切都很干净轻松,前台一直有咖啡和水果供应, 房间有些旧,但空间布局以及充满鲜花的大阳台弥补了这点不足!酒店、这座城市以及其中的历史古迹和可爱餐厅都让人沉迷!

感谢 aaraque
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
ChivaunC,贝斯特韦斯特胡椒树酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月8日已回复
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Dear aaraque,

Thank you for your kind words. It is wonderful to read your appreciation of our staff who continually strive to ensure each guest has a memorable stay. We are so happy that you enjoy the beautiful gardens, we have a wonderful team that has been dedicated to caring for the hotel for over 25 years. We look forward to your return soon!! Kind regards, Chivaun.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月22日的点评

我个人很享受在这家酒店的住宿体验,虽然酒店建筑和客房(空调套间)有点旧了,但是各项设施齐全,工作人员们的态度也十分友好。酒店环境非常漂亮,还有两个游泳池。我们在这里两个晚上的住宿体验非常不错,从这里出发去景点也十分便捷(尽管去Funk区、码头等地约需5-10分钟的车程)。我是从洛杉矶来这边玩的,旅馆可以免费停车是很棒的优势。

感谢 meganhelene1989
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
ChivaunC,贝斯特韦斯特胡椒树酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月26日已回复
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Dear meganhelene1989, thank you for taking the time to let us know about your recent stay. I'm so pleased you were able to enjoy our beautiful pools and gardens.Please note that we are in process of updating our rooms with new furniture, carpet and bathrooms. I hope you return to enjoy one of our updated rooms. See you soon, Chivaun.

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2019年7月13日的点评

我们只在这里住了一晚——它就在道富街和购物中心的对面——位置很好。这里的工作人员在办理入住和退房时都非常友好。大量的停车位。他们为我们分配了一个房间,在2楼的后面,可以俯瞰一个长满草的庭院区域,这个区域很好,很安静,房间不在游泳池上面。很大的房间,外面有停车位。我们喜欢坐在阳台/露台上,端着一杯酒眺望花园。那是令人感到愉快的。要么我们有安静的邻居,要么墙壁有隔音材料,因为我们在周五晚上睡觉完全没有问题!我们晚上进入了城区,沿着道富街往市中心开车经过很短的路就能到达了。非常方便。我们会再来这里的。

感谢 pasowine
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChivaunC,贝斯特韦斯特胡椒树酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月16日已回复
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Dear pasowine,

You've painted the perfect picture of what we strive for our guests to experience; from the friendly service to the comfortable accommodations offering lovely views of our beautiful garden courtyard, pool and fire pit. So glad you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Chivaun

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2019年6月22日的点评 通过移动设备发表

这真是我们在圣巴巴拉最喜欢的酒店! 我们在这里住过几次,我们一直都是回头客。酒店靠近市中心和海滩,从State Street可轻松抵达。酒店设有美丽的室外中庭/院子,游泳池,热水浴缸,椅子,桌子和自动售货机。客房面向游泳池,均设有小阳台,你可以坐下来观看孩子们在游泳池玩耍。工作人员非常友好和乐于助人。

感谢 MonicaOdl
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChivaunC,贝斯特韦斯特胡椒树酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月24日已回复
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Thank you I4806REmonicao for your kind review. We know that you have many lodging choices in Santa Barbara and we certainly appreciate that you have returned time and time again. We invite you to continue to join us and enjoy our wonderful pool gardens - it really is a lovely and relaxing environment. We appreciate you!!!!! Chivaun and team.

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2019年5月13日的点评 通过移动设备发表

我们花了800美金,住了4晚。这个地方很糟糕,钱花的一点都不值。你可以听到隔壁的一切动静,零隐私,老旧又脏乱的地方。这是我第一次住Best Western酒店,我不明白在圣巴巴拉怎么会有这样的酒店!!!!

感谢 Tarek7777
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChivaunC,贝斯特韦斯特胡椒树酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月13日已回复
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Tarek7777, thank you for taking the time to provide your review. I apologize we did not meet your expectations and want to confirm that your review is meant for the Best Western Plus Pepper Tree Inn. I wish I had a better understanding of your disappointment as your review is not at all indicative of our hotel ratings/reviews. My team strives to ensure the cleanliness and manicured presentation of the hotel, inside and out, which frequently result in positive comments. I invite you to contact me direct to further discuss your comments. 805-687-5511 as I take your feedback very seriously and never want a guest to leave our hotel with such a bad impression. Sincerely, Chivaun.

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2019年5月4日的点评 通过移动设备发表

贝斯特韦斯特胡椒树酒店很大。有很多房间。我希望我有更多的时间去探索这家酒店,但是它真的非常漂亮。我的房间有点陈旧,但很干净,这才是最重要的。他们拥有所有的便利设施。从我房间的窗户向外看,可以看到美丽的花园景色。我唯一的抱怨是,你完全可以听到你隔壁房间和外面的一切。我的意思是,一切。电视,浴室里发生的一切,脚步声,谈话声……一切。所以我在那里的整个时间里,我都很有自我意识,以免惹恼我的邻居。这是主要的失败。而且没有早餐。他们把水果和一个糖果盘放在房间里。地理位置不错,干净,漂亮的庭院。当你听到隔壁房间传来的密码输入声音时,你就会感到没有隐私感了。

感谢 Madmck66
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ChivaunC,贝斯特韦斯特胡椒树酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月13日已回复
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Madmck66, thank you for taking the time to provide your comments. It is with honest feedback from our guests that allow us the opportunity to understand their experience and correct any issues. Thank you for being mindful of your noise level, we wish all of our guests were so courteous. I hope you return and enjoy another stay at the Best Western Plus Pepper Tree Inn. Cheers, Chivaun.

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