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2016年11月10日的点评

当我走进我的房间时,我觉得我好像回到了二十年前…这地方在过去三十年里没有翻修过!所谓的“早餐”就是一些温的(不热)咖啡、麦片和水果。全都放在大厅的小咖啡桌上!!!!避开这个地方!

1  感谢 Max M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
stamfordmanager,斯坦福德套房酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2016年12月20日已回复
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Dear guest,

We apologize for the issues you had with our hotel during your stay. Our hotel just recently completed a renovation of our suites and we hope that you might be able to stop by again to see the results of said renovation. We have heard that the new furnishings have greatly improved the quality of the hotel and our guests are very happy with them.

We hope to have you back at our hotel sometime in the future and please let us know at the front desk should you be back again.

Best,

Vincent I.
General Manager

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2016年9月2日的点评

我们在这里待了5天,工作人员一直都对我们帮助很大。我们要了个大套房,因为我们有四个人。位置距离当地所有的餐厅和酒吧都只有5分钟的步行路程,这一点真的很重要,马路对面也有一个出售所有东西的商店。这么便利的位置又给这家酒店加了不少分

感谢 s b
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Sansani F,斯坦福德套房酒店 的 Manager,回复了这篇点评2016年12月12日已回复
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Thank you for taking your time and sharing your experience with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to having you here again soon!

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2016年2月17日的点评

我们承诺我们会再来这里,因为这里没有让我们失望。在这里住得愉快,而且员工很随和友好。从我的经验看来,每个员工都是有兴趣主动去帮助他们的客人。当我有需要时,清洁人员和机械师也跑过来帮忙。房间是干净宽敞。如果你想住在宽敞的住所,这里简直就是完美的地方!

感谢 Moses B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
stamfordmanager,斯坦福德套房酒店 的 Manager,回复了这篇点评2016年5月24日已回复
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Dear Moses990,

Thank you for your kind words. Our staff here at Stamford Suites prides themselves on our hospitality. I will make sure to forward your comments to them and let them know how much their work is appreciated.

Best,

Vincent I.
Manager

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TripAdvisor会员
康涅狄格斯坦福
11562
2015年12月12日的点评 通过移动设备发表

我不知道为什么这家酒店还能是斯坦福经营的。大厅看起来有20年没装修了,也可以说连简单的维修都没有。房间很恶心,肮脏的床和浴室。整个酒店遍布着大大的瓷器花瓶,一点氛围都没有。服务超级不友好,当你办理入住时他们看起来情绪很低落。食物很糟糕,不新鲜。一点儿也不推荐在这住宿。去住就在沿着这条路走10分钟就到的万怡酒店吧,那里令人难以置信的好。

1  感谢 TripAdvisor会员
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
stamfordmanager,斯坦福德套房酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2016年2月1日已回复
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Dear Kelley426,

We are grateful for your review of our establishment and we appreciate all of the feedback you have provided us. We are happy to announce that we have just updated the furniture in all of our guest rooms and we are looking forward seeing our guests responses to our updates. I'm sorry to hear that our complimentary continental breakfast was not to your satisfaction and I am shocked to hear that it was stale as the pastries are baked fresh and delivered daily. We will make sure to look into any quality issues our bakery might have been having.

We hope to see you in our hotel again and please let us know if you are stopping by so we can hopefully improve on your previous experience.

Best,

Vincent I.

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2015年8月28日的点评 通过移动设备发表

我不知道这个酒店怎么得到那么多的好评价。房间令人毛骨悚然,前台没有基础设施。“早餐”是不新鲜的百吉饼,麦片粥和咖啡。这十分恶劣,住万豪酒店一个街区还需要额外交20刀。对于酒店房间的照片,现场和网站上不一样,不是如实叙述。对于猫途鹰和其它的地方,没有那么好笑。奇怪的店员,奇怪的装饰,可怕肮脏做作的房间。我再也不会来了。

感谢 jeremym35
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
stamfordmanager,斯坦福德套房酒店 的 Manager,回复了这篇点评2015年10月5日已回复
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Dear Jeremy M.,

I am sorry to hear that we were not able to meet your expectations for your stay in Stamford. As a team, we strive to meet the needs and wants of every guest that chooses. We appreciate the comments you have made and we will look further into improving our hotel so that it might fit your needs better in the future.

Best,

Vincent I.
General Manager

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