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2017年12月16日的点评 通过移动设备发表

酒店的油漆有些剥落了,地毯也有点破损。对于达到一个酒店的标准水平,他们真是缺乏的太多,有很多可改进的地方。晚上八点以后,泳池就没有毛巾了,热水浴缸是整晚上可以用的,但是最好自带毛巾。我的戒指在泳池甲板上被偷走了,我放在了热水浴缸的一边。这里不是我喜欢的酒店。我后悔了,还是应该住在我熟悉的更好的希尔顿酒店的。

感谢 jessmarie1990
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
JO C,大西洋酒店及Spa 的 General Manager,回复了这篇点评2017年12月18日已回复
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Dear Jessica S,

I'm disappointed to read that you did not enjoy your visit with us. More importantly, I'm troubled to learn of the alleged theft. Please contact me at your convenience to review this matter in greater detail. I can be reached at jcolonna@atlantichotelfl.com

Regards,

Jo Colonna

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2012年11月12日的点评

去劳德代尔城堡的游船观光之前我和老公在这里住了两天。此地酒店众多,挑选一家还真够伤脑筋的,幸运的是我们来到了这里。
行李员,门童和前台接待都十分友善。我们预订的是面朝大海的房间,房间的宽敞和卫浴用品的高档让人开心。浴室超大,大理石地板,有大大的浴缸,独立淋浴和独立马桶,双人盥洗池,大理石的洗漱台,还有用不完的大大的毛茸茸的毛巾。房间里有质量上乘的浴袍和拖鞋。衣柜顶大,游船式厨房里设备齐全,虽说一次也没用过,厨房在那儿就让人心里很爽。
床铺舒适极了,高质量的床单,安逸的枕头,大大的宽屏彩电都很不错。房间有个漂亮的阳台,可俯瞰泳池,正对面就是大海。早上的时候自己做杯咖啡,然后静静地坐在阳台上喝咖啡,舒服极了,堪比天堂啊。白天的时候会在泳池边坐着欣赏大海,然后就在泳池边享用午餐。
两天的时间里我们都是在楼下的餐厅吃的早餐和晚饭。可以在室内用餐,也可在面对大海的露台上就餐。食物味道可口。事实上,当游船之旅结束后,尽管我们入住了B海洋酒店,有一天早上我们还是专门走到这里来吃早餐。真遗憾游船之旅结束后我们没有预订到这里的房间。
值得一提的是,门童帮我们预订了去码头的出租,包括小费一起花了299元。其实大家自己坐车的话顶多不到125元,一般93元就够了。门童的做法让我们感觉被骗了,不过这是入住期间唯一的不足。
很开心我们发现了这家酒店,要是以后有机会再来FL,一定会再次入住的。

感谢 Lillybelle
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
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2012年11月10日的点评

在过去一些年,在这里住过几次,服务和设施不如以前了。电灯坏了,空调也不给力了,基本都没有热水。在这里住了这么多次,他们并没有兑现我预订的房间,因为已经把我预订的房间转给其他人了。我要求住我之前预订的房间,前台的服务生却告诉我,我不是直接通过酒店网站预订的,那样的话,我的问题就得不到解决。我反驳他们,我来这里住好多年了,这可不是待客之道啊,前台无可奈何的耸耸肩,爱莫能助。最终,我和前台经理理论这件事,并不是酒店经理,他们太忙了。前台经理说我需要提供一个文件来证明我确实是预订过这个房间,而且前台也还没有满足我的要求。我打电话给旅行社,寄给我确认信,给经理看,最终,我如愿以偿了,住进了我预订的房间里了。总而言之,和房间里其他各种问题混在一起,真的太让我失望了。肯定不来这里,周围还有这么多酒店呢。
酒店相对而言不错,但是周围有这么多的酒店,下次来,我肯定会住其他酒店了。

1  感谢 Neil C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2012年11月9日的点评 通过移动设备发表

这是一家相当漂亮的酒店,景色很棒,可以看到大海,另外,房间也很宽敞,很舒适。这边的泳池很漂亮,但是很小,SPA也是免费的。房间里的迷你厨房这样的概念听起来不错,但是冰箱有点吵,还可以听到邻居家的水流声。这家酒店距离海滩很近,但是海滩旁边就是一条繁忙的马路,所以你不可能期望哪天好好放松一下。最让人失望的应该是从旅行区步行到这家酒店实在是有点远,而且公共交通工具也不方便,有点过时了的感觉。酒店里的餐厅非常好,但是有点贵,每个人要六十美元。还有一个要说的,就是这边的停车场——一晚上28美元,所以在这里停车会耗掉一大笔钱,真不便宜!

总的说来,这是一家很不错的酒店,但是总价格偏贵,大概偏贵了四分之一。

1  感谢 CSB1975
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2012年11月9日的点评

2年前在这里住过,真是美妙的回忆!最近又住了三晚(桑迪正好国境),我觉得吧,好坏各半。服务还跟以前一样,热情友好,尤其是礼宾和前台,我们想要个脚凳,很快就送来了,虽然需要我们自己洗洗吧……
但是酒店开始变老了,地毯上痕迹斑斑,墙壁也磨损了,家具上也有污渍,曾经的“奢华”一去不复返,该好好翻新了!大堂的黑色大理石和昏暗的光线看起来黑乎乎的。
不知道还会不会来,附近还有很多临海的酒店,也许是该换地方了。

1  感谢 Mbett1
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