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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2周前点评 通过移动设备发表

完全是基于酒店的地理位置而选择入住这里。首先,酒店和游船停靠码头相隔两个街区左右,所以我们第二天早上坐车去码头很方便,很快就能到。我们每人付了8美金坐车去码头。酒店靠近运河、各家餐厅和商店,所以你若忘带东西,可以直接走路去这些店铺购买。标准的假日快捷酒店,非常干净,员工出色。自助早餐很繁忙,但员工工作出色。我们下次游船之旅时绝对还会入住这里。

感谢 dboltin
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaringManagement,Holiday Inn Express Hotel & Suites Ft. Lauderdale Airport/Cruise 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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It was good to hear that you enjoyed your stay. We thank you for giving us the opportunity to serve you. We will make sure to share your comments with our staff. We wish you the best.

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4周前点评

我们在坐游轮前在这里住了5晚。接待人员很友好,乐于助人。房间很大,维护得很好,清洁干净。我们在住宿期间租了一辆车,停车免费而且停车位很充足。酒店的位置很好,可以方便地了解佛罗里达(前提是你要有辆车)。早餐包含在房间内,是典型的自助餐风格,作为一天的开始非常满足,全天免费提供茶和咖啡。房间里没有保险箱,但接待处有一个,可以免费存放。酒店提供往返机场的免费班车。到邮轮码头的出租车大概是20美元。我还会选择入住这里。如果是我的话,还会选择这个酒店。

1  感谢 RGP
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CaringManagement,Holiday Inn Express Hotel & Suites Ft. Lauderdale Airport/Cruise 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前
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2019年5月31日的点评

房间干净舒适。墙壁够厚,所以听不到隔壁的声音。我们在一楼,所以当提供“免费早餐”时,人声嘈杂,足以吵醒你。

感谢 Mario E. B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaringManagement,Holiday Inn Express Hotel & Suites Ft. Lauderdale Airport/Cruise 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月1日已回复
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We appreciate your feedback, and apologize for the noise. We have brought your review to the attention of our breakfast team. We wish you the best.

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2019年5月7日的点评 通过移动设备发表

酒店有很多重新装修后不错的地方,但我们住的房间破旧,让人讨厌。这里有很多正在更新的地方,但是看起来还需要花费大量时间和清洁才能完成。我们的折叠床里面居然有沙子,酒店也有一种奇怪味道,还有就是电梯真的超慢,大部分时间我们都是爬楼梯!淋浴实在太糟糕,水压貌似很低,水流每次只能滴下来沾湿身体表层。工作人员甚至没有足够的空间让我放衣服,水池毛巾也常常不够。然而,早餐是真好吃,绝对是酒店最棒的部分!机场大巴也准时在机场接我们,同样非常棒。

感谢 Samuel C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaringManagement,Holiday Inn Express Hotel & Suites Ft. Lauderdale Airport/Cruise 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月8日已回复
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Thank you for taking the time and giving us your feedback. We apologize our property and services did not meet your expectations during your stay. Please know that we take all of your comments and inconveniences seriously and we have been working hard to improve these mishaps with our staff to ensure that this doesn’t occur again. We wish you the best!

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2019年4月15日的点评

为了等待酒店班车出现,我不得不等了45 分钟。即使是班车出现在了你眼前,情况也并没有好转,不管你是坐对了还是做错了班车,司机都表现得毫不在意。我认为他觉得在你上车之前,你就应该确保自己清楚自己所乘坐的是正确的那班车。那天晚上的入住手续办得很不错,但是当时我们被告知从港口坐到酒店的班车需要额外收费,尽管我们有证据证明它是免费的。酒店的预订网站以及他们的政策和我们在酒店实际遇到的情况给我造成了一定的困惑。但是前台的工作人员对这件事一点也不关心,在我有证据的情况下,她本应该表现出对此事的关心。最后她说,如果我想的话,我可以自己去找交通工具。我们不会再待在那里了,很难过,因为这里看起来还不错。

感谢 Dan S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaringManagement,Holiday Inn Express Hotel & Suites Ft. Lauderdale Airport/Cruise 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月16日已回复
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Thank you for sharing your feedback regarding your most recent experience at our hotel. I am deeply troubled to hear about your experience at our hotel and want to apologize for the inconveniences you experienced during your stay. One of the major purposes of online reviews is to highlight areas for improvement and your feedback provides our hotel with valuable information that we can review to improve on for the future. I would love the chance to speak with you about your stay – please contact me anytime so that we can assist you further

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2019年4月1日的点评

酒店很好,位置安静。在坐邮轮前在这里住了一晚。房间很大很新。很干净。淋浴很赞。小游泳池在室外可以使用,但我们没有。早上的早餐很好,一名很棒的年轻女士Hasina为我们服务。她永远保持微笑,竭尽全力为我们提供帮助。非常非常愉快!

1  感谢 katrina_wd04
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CaringManagement,Holiday Inn Express Hotel & Suites Ft. Lauderdale Airport/Cruise 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月4日已回复
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It was good to hear that you enjoyed your stay. We thank you for giving us the opportunity to serve you. We will make sure to share your comments with our staff. We wish you the best.

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