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1 - 6 条点评,共 2,113 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年6月25日的点评

我不想要泳池边的房间,不过他们还是把我安排在那里了。他们说我们只能住在一楼,但是他们又让在我们之后入住的一对夫妇住到了三楼。

与 Wyndham Hotel and Resorts 合作收集的点评
感谢 arthurj128
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Evelyn B,Wyndham Garden Fort Walton Beach Destin 的 General Manager,回复了这篇点评2015年8月26日已回复
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Hi,

I am so sorry you did not get the room you wanted. The floor you are located at is determined by the type of room you book. Standard Rooms are only available at our first floor. Third floor and higher are normally beachfront rooms. Thank you for your feedback, we appreciate your business.

Warm Regards,

Evelyn B.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年6月25日的点评

首先,酒店把我们的订房日期弄错了并且要求我们为之付钱。然后,当我们到酒店的时候发现房间到处都是蚂蚁乱爬。无需多言,我们马上去了另一家酒店。这太让人精疲力竭了,因为我们已经从明尼苏达开了21小时车到这来,我们期望从酒店得到的是一次高质量的体验。我们绝不会再来了,并会告诉我的朋友和家人离这远远的。

与 Wyndham Hotel and Resorts 合作收集的点评
1  感谢 352joshuab
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Evelyn B,Wyndham Garden Fort Walton Beach Destin 的 General Manager,回复了这篇点评2015年7月6日已回复
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Dear Valued Guest,

I am so very sorry for your "horrific" experience with us. It is not reflective of our commitment to quality customer service. Our customer satisfaction guarantee would not allow this to happen again. If you should ever regain your trust, It would be my pleasure to welcome you once more to simply the best experience in Fort Walton Beach. Please call us to talk about your experiences in the other property and how we can improve for your future visits. Thank you for your feedback.

Regards,

Evelyn B.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年6月23日的点评

房间很好,员工很棒很靠谱。早餐非常好。不过晚餐不是,不算很美味。早餐和晚餐都蛮贵的。

与 Wyndham Hotel and Resorts 合作收集的点评
感谢 K3555WBamyw
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Evelyn B,Wyndham Garden Fort Walton Beach Destin 的 General Manager,回复了这篇点评2015年7月6日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you for your feedback on your stay. We hope the pricing did not prevent you from having an awesome vacation with us. We appreciate your business.

Warm Regards,

Evelyn B.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年6月23日的点评

这是一次超棒的住宿,我有机会在一个漂亮的房间放松,服务是出色的,夕阳风景绝佳,感谢您的服务。

与 Wyndham Hotel and Resorts 合作收集的点评
感谢 carl b
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Evelyn B,Wyndham Garden Fort Walton Beach Destin 的 Director of Sales,回复了这篇点评2015年7月6日已回复
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Dear Valued Guest,

Outstanding Review. Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed it and look forward to your return for another "outstanding" stay!

Best,

Evelyn B.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2015年6月23日的点评

我们住在D区527房间,电梯很慢。我们住的这段时间,网络连接一直不好。卧室窗户已经坏了,并换上了一块树脂玻璃。浴室厕所没刷干净。电器都是生锈的。

与 Wyndham Hotel and Resorts 合作收集的点评
感谢 O6264YAmichaelh
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Evelyn B,Wyndham Garden Fort Walton Beach Destin 的 General Manager,回复了这篇点评2015年7月6日已回复
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Dear Valued Guest,

Thank you for staying with us and for your feedback. I'm sorry the elevator was slow; we have been at full capacity these days based on our popularity, thus I'm certain this caused the delays. It is unfortunate to hear about the window incident but let me let you know this window was replaced with the appropriate material after the incident. Moreover, please know we are constantly refurbishing our appliances. Thank you for staying with us, we appreciate your business and hope we can make it better on your return!

Regards,

Evelyn B.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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