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1 - 6 条点评,共 5,221 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年9月23日的点评 通过移动设备发表

非常感谢度假村的所有员工。设施干净,保养得很好。非常感谢招待处的杰森帮我为我的伴侣庆祝他的生日,还为他准备了一瓶酒,他出色地完成了他的工作。谢谢!

感谢 thegibenator
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月22日的点评 通过移动设备发表

第一天,前台误把我们的房间留给了另一位客人。所以当我们躺在床上时,另一位客人走进了我们的房间。不用说,我们很沮丧。第二天我们在海滩上呆了一整天,4点回到房间……仍然没有客房服务。这是一个美丽的酒店,但作为一个希尔顿度假村酒店的话,服务是在标准以下的。

感谢 Shaun W
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Amanda V,The Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年7月27日已回复
Google 翻译

Thank you very much for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay at the Diplomat Beach Resort.
Our goal is to provide our guests with exceptional service and we are therefore disappointed to hear that your experience during your last visit did not live up to that promise.

Please accept our sincerest apologies for the inconveniences you encountered. It is extremely important for us to receive comments from our valued guests as it enable us to continually improve the standards we always look to exceed. Please be confident that we will follow up with these points you have outlined as we want to continue to improve our service standards.

Do not hesitate to contact me directly should there be anything I can do to further assist.

Thank you again for staying with us and thank you for taking the time to share your experience. We do hope we will have another opportunity to welcome you back in the future.

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年6月29日的点评

我住在这个美丽的度假胜地,因为那里举行了一个会议。这家旅馆就在海滩上。这个地方是热带天堂。这家旅馆的一切都很漂亮。我有一间能看到大海的房间。我早上在阳台上感受海风,倾听大海的声音。我马上就回去。强烈推荐。

感谢 beshert7
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年6月9日的点评 通过移动设备发表

我们现在住在旅馆里!酒店的大堂很漂亮,所以我们很兴奋地看到了这个房间,让我们惊讶的是,这是最基本的!最喜欢西方的基本!大约400美元/夜,你会得到一张床和一间浴室。没有迷你吧,甚至连浴衣都没有!我将在我们停留的最后进行更新。

1  感谢 Kelshonna
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Amanda V,The Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年6月11日已回复
Google 翻译

Hello Kelshonna,

Thank you for your comments regarding your current stay. May I ask that you contact me at Amanda.Ventura@diplomatbeachresort. As I would like to turn your current experience around for you.

Best,

Amanda

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2017年2月14日的点评

酒店的房间夜景非常漂亮,尤其是晚上夜景要比海景房漂亮多了,房间的冰箱很漂亮,illy 咖啡也很不错,酒店的海景恒温泳池很大,上下两层设计独特,非常好!

入住日期:2017年1月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与 Curio – A Collection by Hilton 合作收集的点评
感谢 YANEE99
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
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