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Gurumir
芬兰赫尔辛基
5.0 分,共 5 分2016年9月7日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
ADMIN_FLKeys凯悦基韦斯特度假酒店及水疗中心Guest Correspondence ,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月8日
Hi there,
Thank you for leaving such a wonderful review! We are ecstatic that you enjoyed your stay and that you were happy with your upgrade! We strive for excellence and are happy to have you as a guest! Thanks again for choosing Hyatt and we look forward to serving you again during future visits to Key West!
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 3,880 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月30日的点评 通过移动设备发表

酒店不错,房间很大。我们经常去酒吧喝酒,服务不错。半海景房非常大,给我留下了深刻的印象。游泳池和其他场地都维护得很好。步行到杜佛街主要区域只需差不多5分钟。

感谢 JayHTexas
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HGuestServices,凯悦基韦斯特度假酒店及水疗中心 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月8日已回复
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Dear Jay,

Thank you for sharing your review on TripAdvisor. I am delighted to read your review and to know how happy you were with your room, view, and the resort. I hope we will have the opportunity to serve you again soon.

Thank you,

Fernando Santana
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月27日的点评 通过移动设备发表

我们在访问迈阿密时开车去了基韦斯特。在探索的过程中,我们偶然发现了这个酒店,并决定在这里过夜。这家旅馆地理位置很好。从杜瓦尔街和所有的热门景点开车5分钟就到了。员工们都很友好,很乐于助人。房间一尘不染,海滩很安静,健身房也很完美!!迎接我们的是一杯香槟和一个微笑……我绝对会推荐这家酒店,下次我来基韦斯特的时候还会住在这里!!

1  感谢 Misswood2000
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HGuestServices,凯悦基韦斯特度假酒店及水疗中心 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月8日已回复
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Dear Misswood,

Thank you so much for this great review and for taking a moment to stop by and allow us to serve you. I am delighted to know that you were pleased with everything and that you plan to stay with us again in the future. We look forward to your return.

Sincerely,

Fernando Santana
General Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月23日的点评 通过移动设备发表

哇,决定来基韦斯特过我50岁生日。推荐之下我们预定了这家凯悦酒店。房间很大!非常干净,床完美舒适,风景漂亮。这里的日落美极了,都不需要去马洛里广场。我们发现在这的酒吧看日落一样很美。希望能很快再来。

感谢 leahstravelsandtips
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HGuestServices,凯悦基韦斯特度假酒店及水疗中心 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月24日已回复
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Dear Leah,

Thank you for sharing these comments and for taking a chance with us for your very special visit. I am glad that we fulfilled your expectations and that you were able to take in our relaxing sunset hour at Blue Mojito. I agree, there is no need to go to Mallory Square when you can spend the hour with friends watching the sun disappear into the sea. I look forward to seeing you again.

Warm regards,

Fernando Santana
General Manager

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2019年9月22日的点评 通过移动设备发表

优越的地理位置和漂亮的建筑物。你可以散步,享受基韦斯特度假酒店所提供的一切。总经理Megan,他很好,和我们一起在一个升级的房间里忙活,以适应我们大女儿最后一刻的到来。我们的小女儿在FKCC上学,这对我们的小型家庭聚会来说是完美的选择。水疗中心的Romi为我们做的面部护理使我们非常愉快。我们在凯悦基韦斯特酒店的入住超出了我们的预期,体现了凯悦的高标准服务!!我们还会再来的!!!!

感谢 MelodeSmelko
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HGuestServices,凯悦基韦斯特度假酒店及水疗中心 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月24日已回复
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Dear MelodeSmelko,

Thank you for taking a moment to share your review on TripAdvisor and for selecting our resort for your Key West getaway. I am glad that Megan and our team at Jala Spa were able to provide you with the services that made your visit so memorable and that we exceeded your expectations. I look forward to welcoming you back to our resort on your next visit.

Thank you,

Fernando Santana
General Manager

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2019年7月5日的点评

在凯悦基韦斯特度假酒店及水疗中心度过了一段美妙的时光。我们的房间宽敞整洁。迎接我们的是香槟。我们在那里接触过的每个工作人员都非常友好和乐于助人。绝对推荐。

感谢 Greetings123
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HGuestServices,凯悦基韦斯特度假酒店及水疗中心 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月12日已回复
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Dear Greetings123,

Thank you for this review. These are words we love to read and I am so happy that we helped to make your visit exceptional. I hope we get to see you again soon.

Warm regards,

Fernando Santana
General Manager

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2019年5月30日的点评

这是一家很棒的酒店,步行就能到达所有的娱乐场所,在水下足够安静,以至于你没有意识到自己已经划行了30秒的步行距离。工作人员很好,我唯一的抱怨是价格比连锁酒店高。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 M5861JGelizabethl
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HGuestServices,凯悦基韦斯特度假酒店及水疗中心 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月7日已回复
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Dear Elizabeth,

Thank you for sharing your review on Trip Advisor and for your feedback. I am glad that overall you had a wonderful experience and enjoyed our "oasis off Duval." In regards to our pricing, it is based on the market and seasonality. While you will find pricing to be lower island-wide during our less busy seasons, we will consistently be priced similar to the other resorts on the island as we are honored to provide our guests with access to the private dock, jet ski tours, chartered boats, pool, spa services, restaurant, and bar. I hope that this has helped to clarify our pricing and that you will consider visiting us again. If you have any questions or further comments, please do email me at fernando.santana@hyatt.com.

Thank you,

Fernando Santana
General Manager

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