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1 - 6 条点评,共 742 条
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2013年4月15日的点评

我们在四月上旬入住拉西埃斯塔度假酒店,不要被网上漂亮的照片骗了!图片跟酒店根本就不一样,我敢说你住的房间不会和在网上放得照片一样漂亮!通过我的观察和我听到的,房间和房间都不太一样,因为酒店正在翻新一些房间。
在预订之后,我开始还很担心我们的房间会是什么样的,我试图给前台打了好几次电话,但都没有人接。我留了言,但是也没有人给我回电话。对于我来说,那就好像是个警告,当我们到达之后,走进我们的房间,我就震惊了。号称花园酒店,能从屋内看到外面的美景,其实根本不是那么回事。房间的布局很不好,墙把客厅和卧室隔开了,实际上根本不是一座墙,而是一个金属百叶窗,可能还会时不时听到几声闷响。就在那时,我掀开被子,竟然看到床单上都是污渍。我试图从屋里给前台打电话,但是房间里的电话根本就不能用(我猜根本就没有人想接电话)。我几乎是哭着走到了前台,问他们是否有任何更好的房间。前台的女孩用同样的速度给我安排了一间在另一座大楼里的一个房间。这间房的布局要好很多,很宽敞,但卫生状况还是令人非常失望。床单上也有很多污渍,地毯很明显可以看出没有吸过尘,客厅、厨房和卫生间里都是蚂蚁,沙发上也都是脏,厨房的水池里还留有上一位顾客丢下的一根橄榄枝。酒店一点都不重视客房服务,有时我们一连好几天都没有毛巾和卫生纸用,所以不得不去前台去要。看起来酒店的毛巾和卫生纸很短缺,因为有一天前台服务人员告诉我,她们快没有可以提供给我们的毛巾了,所以如果我想自己洗毛巾的话,她很愿意给我演示怎样用洗衣机和干衣机。你是在开国际玩笑吗?!我丈夫和我都觉得坐在沙发上感觉身上很痒痒,所以你们想想沙发是有多脏吧。还有,我们的孩子不能把玩具放在客厅的地板上,因为蚂蚁会爬满他的玩具。我们房间的电话还是不能用。不幸的是,我们很早就预定好了,这样可以优惠一些,但现在看来,这真是不值啊。我要是早点知道这个“度假酒店”会让我们住的这么不开心就好了,我就不会预定这里了,所以我们永远不会再来了。

1  感谢 anonymous_reviewer97
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2013年4月12日的点评

酒店的位置非常好。租橡皮艇和水上摩托玩儿,是个不错的选择,走几步就可以租到。尽管他们那儿不出租小船,但他们说在这条路前面2公里处可以租。泳池区不错。这里有一间社区洗衣房,一定要拿上自己的洗衣粉。基础的早餐,不过挺满意。我不能评价酒店房间或单独套房,因为我们的房间在景区内部,非常棒!唯一的缺点是我们看到一个衣柜里长了霉斑,但是维修处立刻派人过来,为我们漂白清理干净了。酒店里各处都有吊床,沙滩上也有。服务员非常亲切,乐于助人;不论我什么时候提出要求,都会为我们拿来毛巾甚至枕头,还向我们推荐这个地区可以游玩、吃饭或者购物的地方。

感谢 Christina C
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2013年4月11日的点评

在预订房间之后我看到一些差评,我和妻子有些担心。我们刚在Islamorada度过几天愉快的假期。酒店非常棒,而且员工很优秀。我们住了一间沙滩小屋,非常喜欢。虽然条件并不现代,之前评论说到地毯上有污迹,但我们发现所有地毯都换成型的地板。酒店似乎在更换所有的地毯。虽然厨房、浴室和沙发需要重新更换,但我们喜欢这里的位置,而且喜欢吹着外面的凉风。我们穿着酒店提供的木屐,很喜欢!总之我们住得很愉快,而且很遗憾看到有些客人留的差评。这是我第一次给酒店写评论,希望大家知道这是一家非常棒的酒店。只要你知道这并不是一家全新的酒店,你一定不会失望的。

感谢 38MikeM38
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2013年4月6日的点评

我们四月份在这里住了三晚。酒店大厅很漂亮,到处新刷漆过并有新鲜的植物。游泳池很不错,风景是其他地方没有的。风景新装修过,真的很宽敞。不好的是,客房服务员不尽人意。早餐很丰盛,满足我们的期待。就在酒店的外面,非常好!
总的来说,很不错的经历。

感谢 JOCHEMSCHRAA
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.nl.tripadvisor.com 查看原文
LasiestaGM,拉西埃斯塔度假酒店&码头 的 General Manager,回复了这篇点评2013年4月9日已回复
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2017年8月4日的点评

入住日期:2017年7月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 服务
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Dtalked,拉西埃斯塔度假酒店&码头 的 General Manager,回复了这篇点评2017年8月15日已回复
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