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2周前点评 通过移动设备发表

这家酒店有你想要的一切。每天有一班往返于未来世界与酒店之间的穿梭班车,(公共交通)并不算理想,但你可以搭乘ubers之类的出租车,费用大约需要10美元。前台工作人员哈维尔和卡洛丝(的效率)堪称冠军水平,在我出发前一晚,他们特意为我预订了一辆已经满座的巴士。店里气氛不错,有两个游泳池,非常凉爽。这家酒店的质量比我们基于价格做出的预期要高很多(物超所值,性价比极高)。

感谢 Becky B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LuisG6750,Seralago Hotel and Suites 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Dear Becky,

Thank you for the great score and the valuable feedback! We are happy you enjoyed your stay and we forward to seeing you again the near future.

Best Regards,
Seralago Hotel and Suites

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2019年7月19日的点评

Seralago酒店是192迪士尼Maingate Celebration地区最好的酒店之一。房间很干净,离迪斯尼乐园很近。是的,它们不豪华,但价格合理。它是为那些整天呆在公园里的人准备的。它经济实惠,舒适,干净,离公园很近,很安全。它是一块隐藏的宝石。

1  感谢 Danielocha
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LuisG6750,Seralago Hotel and Suites 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月29日已回复
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Thank you for the great score and comments, we are happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing again in the near future.

All the Best,
Seralago Hotel and Suites

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2019年7月13日的点评

我让我的女儿为我们的家庭度假旅行选择酒店,她选择了这家Seralago。我们开了很长时间的车,前一天晚上在一家不太好的汽车旅馆住了一晚,当我们进入Seralago大堂时,接待我们的是前台服务员Quiana,她的笑脸和乐于助人的态度让我们的假期走上了正轨。我们很轻松地办理了入住手续。一进我们的房间,我们发现房间非常宽敞,超出了我们的预期。我觉得下次我和我的家人去迪斯尼乐园的时候,我们还会选择住在Seralago。

感谢 slientbob
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LuisG6750,Seralago Hotel and Suites 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月29日已回复
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Thank you for the great score and comments, we are happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing again in the near future.

All the Best,
Seralago Hotel and Suites

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2019年6月23日的点评

我想感谢我房间的保洁员Maria Hernandez。不仅是因为她将我的房间保持的很干净,她还很亲切,尽管很忙还是愿意花时间听我说话。非常彻底的工作。我的房间保持的很整洁。谢谢你Maria!我很满意,这周还会再来!

1  感谢 elsie m
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LuisG6750,Seralago Hotel and Suites 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月29日已回复
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Thank you for the great score and comments, we are happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing again in the near future.

All the Best,
Seralago Hotel and Suites

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2019年5月15日的点评

这里是我住过的最糟糕的地方! 一开始,他们给我们的房间钥匙开不了门。 我们去办公室,拿到新钥匙,回到房间,打开的是别人房间的门! 然后他们把我们换到了另一个房间。 家具上没有把手,有2个灯泡坏了,马桶水箱少了一大片,床上有死虫子,浴室天花板上有黑色霉菌,浴帘上有长长的棕色头发 地毯太脏了,没穿鞋都不敢走路。太恶心了。

与 Cancelon.com 合作收集的点评
2  感谢 courtney t
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LuisG6750,Seralago Hotel and Suites 的 Manager,回复了这篇点评2019年5月29日已回复
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review on TripAdvisor, it is through such candid feedback that we continue to improve our services and product. I have shared your comments with our Executive Team to review. Please accept our deepest apologies for the sub-par experience during your stay. We pride ourselves in providing excellent service and a memorable stay for each of our guests and it saddens us to learn that we failed to do so on this occasion. We hope you’ll visit us again soon, we are confident that you will have an excellent stay.
Best Regards,
Seralago Hotel and Suites

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