我在这住了3晚，很满意。前台员工很好，餐厅员工，朵拉，很细致！真希望我还记得前台那个女士的名字。她说她来自一个岛屿，我们还讨论了盐水。她很好，细致。总体上，服务很棒，很干净。更多
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Shauntae K
3
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点评 (2,264)
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1 - 6 条点评，共 2,264 条
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lovngoodfood
华盛顿瓦拉瓦拉
78
通过移动设备发表 
我到迈阿密晚了，在那里待了一晚，房间需要帮助！当你走进房间，香味是超棒的！闻起来很香，但过了门槛，你马上就能闻到浴室里陈旧的烟味。在我到达之前，房间似乎没有好好打扫，还需要进行一些标准的翻新。它真的是旧的，需要更新。这里的装饰很好，房间很宽敞，床也很舒服，所以如果房间不是脏的，我会更宽容的。前台的人很冷淡，在办理入住手续时帮不了什么忙。他似乎对帮助回答我的任何问题都不感兴趣。我在“Hotel Tonight”应用程序上预订了这个房间，因此我得到了相当实惠的住宿（69美元），因为我需要在某个地方办理午夜入住手续（那是我从美国旅行回来的时候）。如果我按照他们的网站（特别是为了睡觉，然后在早上退房）支付了费用，或者计划停留一段时间，我会非常沮丧，不会给他们评三星的。可能是2星的。我的照片显示浴室地板上到处都是头发（不是我的），瓷砖裂开，墙上和门上的油漆脱落，修补工作很糟糕，脏水在玻璃上，以及作为小礼物送给客人的卡片上有东西丢失。开车从机场到酒店的那个人非常好，我第二天在餐厅打交道的两个人（一个女人和一个男人），都非常友好，细心的。食物不错，我买了一个鸡肉煎饼，餐厅很舒适，气氛也很舒适。
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感谢 lovngoodfood
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
pksahora，迈阿密国际机场皇冠假日酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年10月30日已回复
Dear lovngoodfood, I am truly disappointed and embarrassed that we subjected you to a room with so many deficiencies that we have control over. Please accept my personal apology for this subpar hospitality experience. I have shared this feedback with many of my Business partners so that thought be given to the areas of concern that can and must be addressed without much lead time, as these issues truly cannot be overlooked.
Thank You for the selection of our hotel and the generous and valuable detail included in your review. I will make certain that we act upon it and continue to narrow the sources of concern for our future customers.
Wishing you safe and comfortable future travels.Should there be anything that I can be of assistance with, please do not hesitate to reach out to me.
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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LondonUnitedK
25
工作人员都很热情，免费的班车服务是个意外惊喜，酒店还提供了丰富的早餐选择。床超级舒服。酒店靠近商店和餐馆。如果你没有开车，乘坐优步是最好的出行方式，而且不贵。步行大约15分钟就有一个购物中心，但直到我们准备出发的前一天晚上我才注意到。附近甚至还有一家电影院。一定会再在这里入住的。
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1 感谢 LondonUnitedK
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
pksahora，迈阿密国际机场皇冠假日酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年7月15日已回复
Dear LondonUnitedK, we are so very happy that you enjoyed your visit to our hotel and Thank You for endorsing our business. Wishing you safe and enriching travels and hope to welcome you again when visiting the Miami area.
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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Docksider
佛罗里达North Fort Myers
149145
通过移动设备发表
我和妻子在去看Marlins vs. Phillies棒球赛时在这里住了一晚。办理入住很方便，员工也很热情。客房安静整洁，床铺舒适。大爱自助小吃中心，这里全天营业，吃东西很方便。而且，酒店对于到马林斯公园参赛的球员来说非常方便，到球场的路基本上是一条直线。我给它评五星，但是每晚17刀的停车费（没有泊车服务）有点贵。不过，总的来说，物有所值，下次马林斯有比赛时我们还会住这里。
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感谢 Docksider
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
pksahora，迈阿密国际机场皇冠假日酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2019年7月2日已回复
Dear Docksider, we are very happy to note that you enjoyed your visit with us. Thank You very much for sharing your detailed feedback as it will be helpful to others when searching for the most compatible hotel in the Miami Airport area.
Our best wishes for safe and comfortable travels.
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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DrGM2013
佛罗里达迈阿密
2510
通过移动设备发表
不可否认，由于这是一家机场酒店，我对它的期望值很低，但是由于我们第二天有转机航班，所以还是入住了。我们感到非常惊喜！这里一尘不染，距机场很近，有去机场的免费班车，早餐非常美味。最重要的是，这里的工作人员很棒。我们的班车司机Juan热情而且可爱。Delme为我们登记入住，让我对这里的第一印象非常好，为我们退房的Pradeep也同样很好。我们遇到的所有员工，从客房部到餐厅员工到行李员，都很专业，彬彬有礼，乐于助人。我的语言不能表达出他们的好，有机会我一定会再回来住。
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感谢 DrGM2013
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
Claudia P，迈阿密国际机场皇冠假日酒店 的 Director of Sales，回复了这篇点评2019年5月14日已回复
Dear DrGM2013:
Thank you for your comments and for the fantastic review. We are thrilled to hear you enjoyed your stay, our location and the service provided by our team; particularly Juan, Delmy and Pradeep.
We look forward to having you again when you return to our great city; hoping you had a fantastic trip to your destination and wishing you safe travels home!
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David P
Fort Montgomery, NY
3914
在坐游轮旅行前，我们入住了皇冠假日酒店，酒店提供从机场过来的免费接送服务，有助于11人的团队前往邮轮终点站。酒店很干净，员工是乐于助人的，餐厅的食物也很好。前台有许多餐厅的外卖菜单。
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感谢 David P
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
Claudia P，迈阿密国际机场皇冠假日酒店 的 Director of Sales，回复了这篇点评2019年4月11日已回复
Dear David:
Thank you for your comments and for the fantastic review. We are thrilled to hear you enjoyed your stay, our location, shuttle service and friendly staff. We will share your feedback with the team!
We look forward to having you again; hoping you had a fantastic cruise and wishing you safe travels home!
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
Craig R
威斯康星麦迪逊
9771
为了赶清晨从迈阿密出发的航班，前一天晚上就住在这里。工作人员很友好、乐于助人，特别是前台的Volkert。作为精英会员，我可以不必事先预约就升级到套房 - 这是一个很大的优点，也是我喜欢IHG奖励计划的原因。房间宽敞、舒适、现代、干净、安静 - 各方面都很完美，酒吧提供各种当地精选的精酿啤酒。 机场班车快速可靠，我于第二天早上准时离开。 虽然我们的逗留时间很短，但这么愉快的旅途令人难忘。 我下次还会住在这儿。
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感谢 Craig R
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
Claudia P，迈阿密国际机场皇冠假日酒店 的 Director of Sales，回复了这篇点评2019年3月18日已回复
Dear Craig R:
Thank you for your comments and for the fantastic review. We are thrilled you enjoyed your stay, our room accommodations, shuttle and mostly, the great service given by our reception team, specially Volkert. We will share your feedback with him! We hope to host you again when your travels bring you to our great city of Miami.
Wishing you safe travels!
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。