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matthewhO7240GZ
Miami Beach
1.0 分,共 5 分2016年8月23日点评
Loews Hotels and Resorts 合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
Alex T洛斯迈阿密海滩酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月1日
matthewhO7240GZ,

Nothing disappoints us more than knowing we did not deliver a vacation experience that reflects our mission to provide exceptional experiences. We completely understand your frustrations during our transformation and we're so sorry if you felt your concerns were not heard during your time at our property. We want nothing more than for you to leave with unforgettable memories and we hope we'll have the opportunity to welcome you back so we can have the chance to showcase a true Loews Miami Beach Hotel escape.
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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2019年8月28日的点评 通过移动设备发表

这是南部海滩上一家非常不错的酒店,设施非常齐全。但是要准备好带很多现金和/或信用卡去买食物和饮料。一瓶水6美元,一瓶混合饮料15美元。咖啡大约6-8美元,视大小而定。食物很贵。我们预订了一间带独立卧室和阳台的海滨客房,还有一间漂亮的VIP小套房。我很惊讶地收到了一个水果和奶酪拼盘,由酒店提供,用于预订贵宾套房。服务人员很出色,礼宾服务很有帮助。如果你的钱包能支持你呆在这里,我会推荐你。

感谢 roxpos
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年8月27日的点评

最近,酒店经过翻新,真是太漂亮了!房间非常宽敞,设施齐全,家具摆放得井井有条。大厅、泳池酒吧和餐厅都很棒。唯一的缺点就是,游泳池太小,所以人太多了,非常拥挤。而且海滩……如果你住在这家酒店,会跟我一样,完全不理解假如海滩是免费的,为什么还要额外付27美元,去购买遮阳伞。酒店在这一点做得不够好。

感谢 Albimoni
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.it 查看原文
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2019年8月17日的点评 通过移动设备发表

我们到达的时候已经很晚了,在我们看来,2-1108号房间并不适合我们,也不符合我们对2张双人床海景房的期望。房间很小,没有阳台,还有一些不让人满意的地方。在我们向酒店反映之后,我们去酒店吃饭,与此同时,酒店为我们找到了一个更好的解决办法。我每晚要多付100欧元,但对于一间海景房来说很值!我和我的家人在洛斯酒店度过了两个非常愉快的夜晚。房间里的阳光也比之前的充足。泳池区域很棒,突出的体现了酒店的热情好客和以顾客为中心的原则。谢谢酒店及时为我们处理问题,在这里待得很放松。

感谢 karsteno76
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.de 查看原文
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2019年8月17日的点评

因为生日庆祝去的。举办了一个有15位女人的聚会。我们真的玩得很开心。这家旅馆很漂亮。服务很好。服务15个人并不容易。向Jean Jacques致敬。总是乐于助人,总是面带微笑。

感谢 ecandela
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2019年8月17日的点评

这家酒店坐落在一个非常棒的位置,位于南海滩附近,有一条可步行的小径和许多通往美丽水域的入口。我们和海滩工作人员相处得很愉快,这使我们的逗留更加愉快。杰泉给我们提供的客户服务是难以超越的!总的来说,我强烈建议你也住在这里。

感谢 Tlnorris
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2019年8月9日的点评 通过移动设备发表

Josue是那里最好的员工。他对我们很友好。今天我和我的家人从沙滩上出来,Josue是第一个接近我们的人。他给我们拿了些毛巾给我们铺床。谢谢你Josue,谢谢你的辛勤工作。

感谢 sebatien23
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