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2017年10月4日点评

我们在接待处没有员工热情接待,客房服务也不行。就连饮料都不提供。该酒店还需要再翻新,也没有水疗健身服务。地毯上满是脏兮兮的颜色。在该酒店入住的体验并不像我之前希望的那样。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 peterrN1817KJ
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lisa J,Inn on Fifth 的 Assistant Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年10月5日
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Dear peterrN1817KJ,

We absolutely regret the experience you had at our hotel. We had closed parts of the hotel for some amazing improvements for a two week period. We are essentially complete, and now are seeing wonderful response to the changes by our guests. Our team has been extremely proactive with our guests while experiencing the inconveniences during construction.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年9月27日点评

礼宾层有一流的服务。房间很漂亮,设施很棒,每天早上都有专人送早餐到屋顶休息室,这一点很独特。期待街对面的姐妹酒店重新开张,届时去健身房一睹风采。

感谢 jglooch
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lisa J,Inn on Fifth 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年9月28日
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Dear jglooch,

We are so pleased to hear how much yo enjoyed your recent visit with us in our club level suites an all our extra amenities offered. Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcoming you back to Inn on Fifth next time you are in the Naples area.

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2017年9月11日点评

这是一座特别漂亮的建筑,就在那不勒斯的中心地带。走着就能往返于附近的餐厅和商铺了,我非常喜欢这种感觉。酒店的员工也非常亲切。如果你不愿意步行的话,他们还会带你去沙滩和餐厅。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Cathy G
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lisa J,Inn on Fifth 的 Assistant Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年9月22日
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Dear Cathy G,

Thank you for the kind words. The best part of our location is being in the heart of downtown Naples. Surrounded by lots of restaurants and stores. We appreciate you staying with us and looks forward to your next visit.

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2017年9月9日点评

我每年去那不勒斯几次,每次我都住在第五大道的小旅馆里。它让我留下来。房间是无可挑剔的,整个酒店都一尘不染。全体员工友好、专业、细致,并能立即满足您的所有要求。饭店位于市中心,你可以步行到所有主要的饭店和商店。由于即将来临的飓风,我不得不缩短我的停留时间。前台经理米耶纳马克西莫娃是一个特殊的帮助。我会回来的。在飓风“伊尔玛”期间,我的关心和祈祷与酒店和他们的工作人员有关。——鲍勃

1  感谢 NaplesNext
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lisa J,Inn on Fifth 的 Assistant Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年9月22日
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Dear Bob,

Thank you for the review! We appreciate you being such a loyal guest! We were very saddened that you had to cut your stay short but are happy that you made it out safe. We are all safe and ready to get this hotel up and running! As always, we look forward to your next stay with us! It's guests like you that make us enjoy our job!

-Lisa and Milena

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2017年8月26日点评 通过移动设备发表

我长话短说。冷! !不像大多数你躺在床上睡觉的酒店,空调关闭了,你醒来的时候就出汗了,这里可不是。空调实际上是整夜保持房间在一个超级舒适凉爽的温度。我真欣赏这一点。枕头和床-柔软,但坚固。非常美丽的床上用品。清洁大尺寸的淋浴——女孩,你将会欣赏神奇的顶级架子,自助酒精为快乐时光。他们有风光。谢谢你,谢谢你,南希!这是我一年多来最好的睡眠了。下周见!:)

1  感谢 Julie M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Lisa J,Inn on Fifth 的 Assistant Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年8月27日
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Dear Julie M.,

Thank you so much for taking the time to leave us such a nice review! It is very nice to hear that you enjoyed the comfort of the room. I will pass along to Nancy that she did a great job! See you next week!

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2017年7月22日点评

这里的工作人员非常乐于助人。某天晚上一个工作人员注意到我的膝盖不舒服,她马上帮我弄了一些冰块送到了我的房间。真的很谢谢你。房间也非常棒。酒店会提供饮料,小吃和早餐。酒店非常干净,员工也很友好。我们还会再来的。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 georgeharden
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Judy N,Inn on Fifth 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年7月23日
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Dear georgeharden,

Thank you for writing a review regarding your recent stay with us. We are so happy to hear how much you enjoyed your club level experience and I am happy to hear that our staff was able to help give your knees a little pampering with the ice. We can't wait to welcome you back again.

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