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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月20日的点评

我们感到自己像是久违的老朋友。Robin Aiello是个很棒的女主人。房间非常舒适,有遮光窗帘,空调可以让房间凉到你喜欢的程度。那天前台的Patricia提早给我们安排了一个房间,然后打电话给我,让我知道房间已经准备好了。她才是真正的亮点。

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 Bob G
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DanJordan,Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月21日已回复
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Thank you Bob for your kind words about our team! Robin and Patricia are great representatives of our hotel, and really do a good job of taking care of our guests. I admire how easy and effortless they make it look! Thank you again for sharing this feedback, I'll be sure to pass it along to them.

Regards,

Dan Jordan
General Manager

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2019年5月15日的点评 通过移动设备发表

我们周末来旅行。前台的工作人员都很好。但是,我的全新的Bose降噪耳机被客房服务员偷走了。与管理层对话也无济于事。他们否认发生过这种事。我知道事实就是这样,我很失望。我是希尔顿的一名钻石会员,一直都住希尔顿酒店。有这样的工作人员,我以后不会再来了。

1  感谢 Journey571563
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DanJordan,Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月17日已回复
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Hi Journey571563,
Thank you for choosing us, and your loyalty to the Hilton family of hotels. As a Diamond member, you are one of our most valued guests. I apologize again about not finding the headphone you mentioned you left. We did investigate your claim as mentioned when we spoke, and unfortunately, we found no evidence of theft. Again, I am very sorry for the outcome, and understand your frustration. I hope that you will continue to be a loyal partner with Hilton moving forward, as you have been in the past.

Sincerely,

Dan Jordan
General Manager

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2019年5月5日的点评

这是一家非常棒的酒店。我们一家人在这里过夜,甚至哈让我们可以免费乘坐往返于海洋世界的穿梭巴士,这给我们提供了很大的方便,还省了停车费。总的来说,这是我们住过的所有酒店中最好的一家。

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 Amanda B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DanJordan,Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月12日已回复
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Wow! Thank you Amanda B for this review. Reading this made my day! We agree, staying with us is a great valve, since you save a good amount of money with no resort fee, or parking charges. Thank you again, and we look forward to having you back.

Sincerely,

Dan Jordan
General Manager

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2019年4月25日的点评

在整个旅程中,前台员工都超级好,很和善很亲切。我不清楚这边的核心宗旨是什么,不过Kenzo和Anaise 两位员工简直可以写本书叫如何让你感到宾至如归。菲菲和后勤部绝对是像管家和保姆一样的存在!多谢。

感谢 David H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DanJordan,Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月26日已回复
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Thank you David for the awesome review! Kenzo, Anaise, and FiFi work very hard to provide all of our guests with great customer service, and clean, comfortable surroundings. I can't wait to share this with them as they love hearing the positive feedback!

Sincerely,

Dan Jordan
General Manager

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2019年3月30日的点评

酒店很好。有一些小事,比如淋浴水不能完全关掉,空调声音很大,浴室里的水的味道让人有点失望,工作人员非常友好,乐于助人。

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 michael20002015
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DanJordan,Hilton Garden Inn Orlando at SeaWorld 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月2日已回复
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Hi Michael20002015,
Thank you for your feedback! I will share your concerns with our team, and we will pay more attention to these items as we go through the rooms. I was happy to read that the team took great care of you. Thank you again for your time!

Regards,

Dan Jordan
General Manager

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