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2019年10月30日的点评

我们以前住过这家酒店,这次来它仍然是一家非常棒的酒店。我们特别要求住了一个高楼层,结果那儿的视野超出我们的预期!晚上我们错过了参观奥兰多眼和观看烟花。感谢这儿让我们的特殊时刻变得如此难忘,期待着我们的下一次访问。

感谢 Soo17
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RosenHotels,罗森圆石港酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年11月1日已回复
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Soo17,

We are so happy that you enjoyed your stay with us at Rosen Shingle Creek. We are so happy that we could give you a memorable stay and we can't wait to have you back again soon looking out at all the fireworks in Orlando.

Thank you for your review.

Austin
Social Media Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月28日的点评

住在这家罗森圆石港酒店,是又一次感受到了美妙的体验。 这是一个真正的让人有着宾至如归的感觉的酒店。在这边住宿,你所受到的待遇真的是超级温暖的,而不仅仅只是一个付了钱到此住宿的客人而已。 从这家酒店的老板罗森先生,再到这家酒店各个层面的员工,每一个人都能够让你感到非常受欢迎... ... 从另一方面来说,这不是我们的第一次到此住宿了! 我是特别要赞赏这边的仆人艾伦的,他总是对客人很热情的,总是细心地服务着每一位客人,让你住得舒心。 展望明年到此再次体验一番。

感谢 DaveMcT
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RosenHotels,罗森圆石港酒店 的 Social Media Concierge ,回复了这篇点评2019年8月29日已回复
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Good afternoon DaveMcT:

Thank you for taking the time to leave a review. We are glad you have enjoyed your stay with us at Rosen Shingle Creek.
It is our pleasure to provide a clean and comfortable place to call home while in Orlando. It is great to hear that our friendly and helpful staff (specially Allan) could add value to your stay.

We appreciate your repeat business and look forward to hosting you in Orlando again soon.

Kindly,
Wanda
Social Media Concierge
Rosen Hotels & Resorts

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2019年8月7日的点评

住在这里是为了参加一个会议,酒店里有几个餐厅和游泳池。酒店直接连接到会议中心,炎热的天气也不用外出走过去了。虽然有两个会议同时举行,但不会太拥挤。

与 ASUS 12 W8 IE Bookmark 合作收集的点评
感谢 TravelGirlnow2016
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RosenHotels,罗森圆石港酒店 的 Social Media Concierge ,回复了这篇点评2019年8月8日已回复
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TravelGirlnow2016,

Thank you for your kind review. We are glad that you enjoyed your recent stay with us at Rosen Shingle Creek. It is great that you could enjoy your convention and feel accommodated by our various onsite amenities including our resort style swimming pools and various dining venues. We sincerely appreciate your business and hope to welcome you back soon for another exceptional experience, whether it be for business, pleasure, or both!

Happy travels,

Josiah
Social Media Concierge
Rosen Hotels & Resorts

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2019年5月30日的点评

罗森圆石港酒店很可爱,住起来很舒适,酒店非常干净,房间很安静。罗森圆石港酒店的员工都是一流的,服务也是一流的!酒店的餐厅很不错,有各种可爱的食物可供选择。从酒店出发开上一小段就能到国际大道,去迪士尼世界大约20分钟车程。

感谢 LauraJane66
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
RosenHotels,罗森圆石港酒店 的 Social Media Concierge ,回复了这篇点评2019年5月31日已回复
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Good morning LauraJane66:

Thank you for taking the time to leave a review. We are glad you have enjoyed your stay with us at Rosen Shingle Creek. It is our pleasure to provide a clean and comfortable place to call home while in Orlando. It is great to hear that our location, great restaurant choices, friendly and helpful staff could add value to your stay.

Next time you return and stay with us go and check out our Spa. You will love a relaxing afternoon while being pampered. It's one of our favorite amenities in Rosen Shingle Creek.

We appreciate your business and look forward to hosting you in Orlando again soon.

Kindly,
Wanda
Social Media Concierge
Rosen Hotels & Resorts

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2019年5月6日的点评 通过移动设备发表

我受邀在罗森圆石港酒店的一次会议上发言。晚上十点半的时候,我到了酒店,他们却告诉我酒店已经满房了,并告诉我搬到15-20分钟车程之外的另一家酒店。更搞笑的是,那里没有穿梭巴士,所以我不得不再等15分钟,等一辆车,然后第二天一早我还得回来。他们说这事并不经常发生,但有时候它确实是发生了。也没有提前通知,只是单方面的让我搬走。这完全就是在瞎扯。下次我来奥兰多的时候,一定会换一家酒店的。

感谢 LEO123456788
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RosenHotels,罗森圆石港酒店 的 Social Media Concierge ,回复了这篇点评2019年5月7日已回复
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LEO123456788,

Thank you for your review. We are sorry that the hotel was oversold and you were moved. We understand how frustrating that is and once again extend our sincere apologies. This has been sent to management staff and they would like to reach out to you. Please look out for a private message regarding this situation.

Lulu M. Pugh
Rosen Hotels & Resorts
Orlando, FL 32821
guestinquiries@rosenhotels.com

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2019年4月27日的点评 通过移动设备发表

这是一个一流的酒店,有你需要的一切甚至更多。餐厅和酒吧的选择很好。会议地点也很好。住了4天4夜,有一件事是肯定的,那就是太贵了。大多数普通的附加服务也会收费。如果你喜欢的话,那里的高尔夫球场很漂亮,但是我们很喜欢晚上沿着高尔夫球车的路线散步。总的来说是个不错的度假胜地。

1  感谢 World_Traveler_777
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
RosenHotels,罗森圆石港酒店 的 Social Media Concierge,回复了这篇点评2019年4月29日已回复
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World_Traveler_777,

Thank you so much for your feedback! We are so glad you you enjoyed your stay with us at Rosen Shingle Creek. We are happy you enjoyed our selection of restaurants and your evening walks. It would e a pleasure to have you with us again!


Thank you,

Ysette Ortiz
Social Media Concierge
Rosen Hotels & Resorts

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