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2019年8月27日的点评

我们从西棕榈滩来这里度过短暂假期,在冒险岛和环球影城度过了美好的时光,而在阿凡提度假酒店的池畔酒吧,我们和Julie也相谈甚欢,更加开心。她是个和蔼可亲的人,非常友好,也让我们的入住体验变得更棒!我们很喜欢Julie,还会再来的!

感谢 Morgan S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BrittanyManzie,阿凡提度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月29日已回复
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Dear Morgan,

Thank you for choosing Avanti Resort for your quick getaway. We are delighted to read how pleased you were with the fantastic service our team members provided to you. We will be sure to let Julie know about the memorable impact she made on your stay. Please do not hesitate to reach out to us directly to save with our return guest promotion and best rate guarantee!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年7月21日的点评 通过移动设备发表

我们家一共4个人在这里住了一个星期。地理位置优越,有游泳池,有大量的躺椅。早餐非常好,我们有预订的早餐券,如果没有券的话4个人的早餐要花44美元。房间干净整洁,每天都有人打扫。一切都很棒,我会给酒店评满分,下次还会再来入住。

感谢 Prettypinkme84
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
BrittanyManzie,阿凡提度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月23日已回复
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Thank you for choosing Avanti International Resort for your recent Orlando vacation. We are delighted to read how pleased you were with our clean rooms, relaxing pool and our prime location on International Drive. We look forward to welcoming you back with us again soon.

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2019年7月12日的点评

我只是想称赞一下你们咖啡馆的工作人员,尤其是经理迈克。我是一个人从外地来的。我一走进咖啡馆,经理迈克就向我打招呼,他在排队的时候为我的等待道歉(只等了几分钟),当我到柜台时,他认出我以前来过这里,并且欢迎我回到阿凡提度假酒店。当我在酒店的时候,我看到迈克工作非常专注,接受订单,打扫房间,让客人感到宾至如归。工作人员Dondre, Billy和Kim都非常友好,全程体验都很棒。

感谢 Jeffrey G
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BrittanyManzie,阿凡提度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月15日已回复
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Dear Jeffrey,
Thank you for selecting Avanti International for your recent vacation. It truly brings us great pride to read about the excellent service our team members provided to you! We will be sure to let Mike, Dondre, Billy and Kim know about the memorable impact they made on your stay. We look forward to welcoming you back again soon!

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2019年6月23日的点评

我在Avanti房间过得很愉快,宽敞、干净。泳池区一直开放到晚上11点,咖啡馆里的所有人都非常友好和乐于助人,尤其是Mike和Donta,他们的脸上总是有笑容。

感谢 Lauren H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BrittanyManzie,阿凡提度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年6月24日已回复
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Dear Lauren,
Thank you for choosing Avanti International Resort for your recent Orlando holiday! We are thrilled to read how pleased you were with our clean, spacious accommodations and on-site amenities. It is also wonderful to hear about the excellent service our team members provided to you. We look forward to welcoming you back again soon.

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2019年5月12日的点评 通过移动设备发表

不管一家酒店的房价是多少,最基本的事情就是保持清洁。我们也在一星级酒店住过。打开房门,我惊讶地发现房间里到处都是虫子,爬上了窗户,浴室的百叶窗上…到处都是。我把这件事报告给酒店接待处,然后出去了一天,晚上10点我回来了。到处都是死的和活的虫子。我从没见过这样的东西。如果你在前门底部留几厘米的空隙,虫子就不会长时间出现了。在前台接待处,我甚至都懒得争论。我把钥匙卡丢在那里就走了。这是我在奥兰多最糟糕的酒店经历,真的让人无法接受。

3  感谢 U5329RYwilliams
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
BrittanyManzie,阿凡提度假酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月14日已回复
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Thank you for your feedback. Central Florida does go through what is called "Love Bug Season". There are two major flights occur each year; the spring flight occurs during late April and May, and the summer flight occurs during late August and September. Flights extend over periods of four to five weeks and the love bugs appear in the millions. It is extremely difficult to keep them out of rooms, away from our common areas and even off of cars. We are in the process in making upgrades to our resort including new doors that we feel will assist in keeping the love bugs out of our rooms during the short season. We do apologize for your experience but please know we are actively searching for a solution along with many other hotels in the Orlando area.

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