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1 - 6 条点评,共 1,973 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年5月10日的点评

管理糟糕的酒店!经理arbinita和大堂员工Jowell需要重返商学院!他们吹嘘我们预订的是双床房,不把钱还给我们,因为他们有一个单人床的房间,说他们不能保证房间类型!显然,他们认为一个4口之家睡在一张单人床上是可能的!你在开玩笑吧?

1  感谢 Keith3679
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Teyja P,坦帕洲际酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年5月17日已回复
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Dear Kieth3679,

Thank you for taking the time to write a review. You are right to expect better service from us, and we are disappointed to hear that we were not able to meet your expectations. We are sorry you found your room to be quite compact– all our guestrooms are assigned at time of check-in regardless of their booking source. We are terribly sorry to hear of the inconveniences you experienced upon arrival. Please rest assured that we have addressed your comments with our Front Desk team to ensure this issue never arises in the future. We really hoped you'd love us, but I am so saddened to hear that we fell short. Please know that we do try to consistently deliver a superior guest experience. Should you ever find yourself back in town, please give us a chance to show you that our product and service can live up to your expectations.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年5月4日的点评 通过移动设备发表

我们在这住了五晚,地理位置非常好,正对购物中心。床很高,但很舒服。从窗户往外看不是很好,但是至少可以看到远处的海湾。尽管酒店隔壁有办公室,但是窗户全都染上色彩,所以不会影响到我们。我们住在八楼,空气非常好,光线也很充足。洗澡也很不错,水压很好,温度也很舒适。房间很干净,看起来很舒服。点了两次早餐都很准时送来,很美味。多层停车场毗邻酒店,非常简单方便。酒店有很好的感应。总的来说一切都很好,我们在坦帕度过很美好的时光。

感谢 Y1578SFlisac
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月19日的点评 通过移动设备发表

因为商务旅游,我在这里入住过一晚。酒店提供机场接机服务。入住的过程非常的高效。员工服务的非常的周到和做了很好的准备已确保我的每一个问题都得到回答。这里有一个现场牛排餐厅在早上提供早餐。房间是现代装饰,对于一个人或者夫妻都很宽敞。酒店位于一个商业公园,一些房间翻新成冰雪建筑,他们可以看见你的房间里面,所以最好把窗帘关上。街对面有一个购物中心和几个商店,以便你需要买一些小东西。总而言之,这是一次很好的入住。

感谢 bballmama2
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年4月12日的点评

在那里1107房间住了三个晚上。由于房间上方的机械/机器噪音,几乎无法入睡。酒店位置非常中心也很不错。实际上你可以很方便地把车停在酒店后面,。但作为一种体验,这家酒店是平均水平中算好的,而且是面向商务旅行者的。不建议一个家庭去住。

感谢 Charlton M
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
James H,坦帕洲际酒店 的 Manager,回复了这篇点评2017年4月14日已回复
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Dear Charlton M,

Thank you for taking a moment to share your experience. We are very sorry to hear about the noise disturbances during your stay. At the Westshore Grand, we are committed to ensuring that each guest has a restful and renewing experience with us and we do regret that you did not accomplish this. We are certainly glad to know that your enjoyed other aspects of your recent stay, and hope that you can give us another chance to provide you with a much more memorable experience.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年3月30日的点评 通过移动设备发表

出差的时候在这里住了两晚。对于步行的食品、购物、酒吧、商场等来说这里位置很好,开车去机场也很快,只要10分钟的车程。在房间用餐没有素食选择。员工好,酒店干净整洁。

感谢 jessicamanna79
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
James H,坦帕洲际酒店 的 Director of Rooms,回复了这篇点评2017年4月3日已回复
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Dear Jessica M,

Thank you for this review; we greatly value your feedback as our guest, and it is a pleasure to know that you enjoyed your overall stay at our property. Your kind acknowledgement of the service of our associates is very much appreciated. We certainly make every effort to deliver the highest standard of customer service to all our guests and it is always encouraging to receive such compliments and comments. We appreciate all your feedback and will take your vegetarian suggestion for in-room dining under careful consideration. It would be an honor to welcome you back again in the future.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年3月10日的点评

会议室很漂亮。我要向服务员Barbara Berger致谢,她帮我解决了问题。当时隔壁也在开会,有点儿吵。员工很友好,食物美味。

感谢 Meredith S
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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