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2019年8月29日的点评

在过去的几个月里,我们在康拉德酒店住过两次。这里的服务非常出色。我们遇到的每个人都很棒,包括前台服务员,行李员等等。房间很舒适,有一台奈斯派索咖啡机和一个电茶壶。作为一个爱喝茶的人,我已经厌倦了用咖啡壶里的热水沏茶。用这种方法泡茶,毫无价值。在最近的一次旅行中,我们最后一次乘坐Lyft时,手机落在了后面的车座位上。酒店让Lyft司机把手机送回酒店,然后安排快递给我,给我提供了便利。大堂旁边的酒吧有精选的波旁威士忌,还有自制的桶装陈年鸡尾酒。感兴趣可以去看看!

感谢 Ohio1212
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Todd T,Conrad Chicago 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月30日已回复
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Dear Ohio1212,

Thank you for your review. Our staff will be delighted to hear of your high praise. It is feedback like yours that keep us motivated in our quest to offer unparalleled service.

We look forward to welcoming you back.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年8月27日的点评

我们在Conrad酒店住的很开心,也很满意这里的地理位置。酒店的服务一流,房间很好,这儿还有两个很棒的酒吧/餐馆。屋顶酒吧Noyane是个享受阳光,欣赏城市景色的好地方。他们有很棒的寿司和鸡尾酒。Baptiste and Bottle的波旁威士忌酒单里酒的种类很多,我丈夫很喜欢。周末我们还会吃顿美味的早午餐!房间里的设施很好,床也很棒。

感谢 Lorzajane
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Todd T,Conrad Chicago 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月27日已回复
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Dear Lorzajane,

Thank you for your kind review. We are glad to hear that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon.

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2019年8月11日的点评 通过移动设备发表

我们一家四口在芝加哥预订了这家酒店,住了两晚。我们在奥黑尔机场停了车,搭了一辆网约车(50美元至60美元)到酒店。到达后,工作人员迅速拿起我们的行李,并让我们办理入住手续。我们早到了几个小时,要求把行李存放起来,直到我们的房间收拾好。然而前台为我们安排了提前入住(1145号房),这让我们很高兴,工作人员在几分钟内就把我们的行李拿了上来。房间布置得非常好,可以看到美丽的城市景色。天花板很高,家具齐全,与65英寸电视、现代装饰和宽敞的双水槽浴室相匹配,给人一种真正的豪华感觉。免费的Wi-fi和房间内的Nespresso咖啡机也是不错的体验。如果你有孩子或有一些交通问题,最好是步行或搭车离开,但要注意的是,这是一家在市中心地段经营良好、服务周到的酒店,附近最常见的景点(千禧公园、海军码头、林肯公园动物园)都是很好的选择。我们当然不会因此而降低对它的评价,因为我们在预订的时候就知道位置了。考虑到我们一晚花了160美元,真是太划算了。特别要提到我们遇到的所有员工,彬彬有礼,乐于助人——这都要归功于酒店和它的品牌。

感谢 Ainslie518
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Todd T,Conrad Chicago 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月17日已回复
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Dear Ainslie518,

Thank you very much for selecting the Conrad Chicago during your visit to the Windy City. It's great to hear you were able to enjoy your room accommodations early into your arrival and the staff was prompt. We are very grateful for our location to make it an easy journey towards your destination. I hope to welcome you back in the near future!

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2019年8月8日的点评 通过移动设备发表

我们在市中心的康拉德酒店庆祝我们20周年结婚纪念日。我们在这里度过了一段美好的时光!我喜欢希尔顿酒店的这款应用程序,签到入住、聊天以及结账退房等等服务,都可以在这款应用程序上完成。作为酒店的钻石会员,我打开这个软件,想看看是否有任何升级的功能可用。我在软件上和莫拉聊天,感觉很棒。当我们到达时,她给了我们一个小小的惊喜,真的很暖心。此外,作为钻石会员,我们每个人都得到了15美元的信贷,可以用于早餐或饮料。我们尝试着用这个吃早餐,但我发现它行不通。事实上,我们真的很高兴能独自吃早餐,而不是和我们的三个孩子。然而,厨房里看起来有些乱,我们等了20分钟才不得不离开,因为要开始我们的城市之旅了,出发的时间是提前安排好的。我们周围的人都坐下来了,然后在我们面前上菜,我们点的只有两个鸡蛋、熏肉和吐司。不用说,我们必须得走了,当我们回到家时,收到了来自餐馆总经理杰夫·舒尔的一封电子邮件,他为厨房的问题道歉,并表明我们下次在那里会有更好的体验。我可以告诉你,这种沟通很少见,这完全是一次糟糕的经历...不过还是可以理解吧。至于房间,非常宽敞,灯和百叶窗都是电控的,浴室也很干净很宽敞!由于房间大小和噪音等问题,我一般不会住在市中心,但是在康拉德酒店,一分钱一分货!你将拥有一个很棒的房间,柔软的床和安静的空间,员工们会把你当作他们的客人!我们用的是代客泊车,也很好,每晚70美元。

感谢 GoButler99
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Todd T,Conrad Chicago 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月17日已回复
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Dear GoButler99

On behalf of the team members of the Conrad Chicago we thank you for staying at our wonderful property. I am sorry to hear about the challenge you experienced in regards to your breakfast, but happy to hear that Jeff was able to follow up with you accordingly. Our team members are what make this hotel special and I appreciate you taking the time in writing about them. Please come back and visit soon.

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2019年7月21日的点评 通过移动设备发表

我想说这家酒店是我住过的最好的酒店。这里的房间很大,适合家庭出行。而且房间里的设施很好,房间布置的也很出色。酒店的位置也很好,附近有很多餐厅,在芝加哥洲际酒店“华丽一英里”的范围内,适合购物和探索。我会向想要住在芝加哥的任何人推荐这家酒店的。

感谢 mzz39
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Todd T,Conrad Chicago 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月27日已回复
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Dear mzz39,

Thank you very much for choosing the Conrad Chicago as your hotel of choice. I appreciate you taking the time to write such a wonderful review, and I also thank you for the recommendation too! We hope to welcome you back very soon.

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