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2019年7月9日的点评 通过移动设备发表

我想让大家知道Devin和Sherwood这两位模范员工,他们应该受到表扬!出色的顾客服务使糟糕的情况好多了。因此,我们期待着很快能再来The Gwen酒店!感谢。Griffins一家。

感谢 Oscar G
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2019年5月31日的点评

这是一家新装修的酒店,服务还不错,地理位置很好。这里比万豪酒店更具个性,但服务水平无法与四季酒店或丽思酒店相媲美。我在酒店的Circa餐厅吃了晚餐,服务是不存在的————所有的服务员都专注于室外休息室的服务。酒店房间也非常小。

感谢 Richard K
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TheGwenFrontOffice,芝加哥港丽酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年6月1日已回复
Google 翻译

Dear Richard K,

Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay and dining experience. We’d appreciate the opportunity to discuss your service a bit further. Below you will find the contact information for our Director of Food & Beverage, should you have a free moment reach out. Thank you for your time.

Robert Groves
robert.groves@thegwenhotel.com
+1-312-645-1500

Best Regards,
The Gwen

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年5月18日的点评

我们在度假,第一次住在了这家芝加哥酒店内,同时还庆祝生日。 我们都是很喜欢所住的房间的,还有这家酒店的地理位置真的是很棒的。这家酒店内的设施是非常豪华的,工作人员也是非常友好的,为客人做出了额外的贡献。 这里的一切都是很棒的,尤其是舒适的床和无噪音的房间。

感谢 MeydanBM
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2019年5月7日的点评 通过移动设备发表

在我们住在港丽酒店的一周期间,酒店的服务好得出人意料。特别感谢Siheen,她尽自己所能为我们提供了优质的服务,并且满足了我对食物特殊的要求。整整一周她都能找到我的位置并且亲自把食物送来。感谢你让我在这里住得如此愉快。

感谢 MOON12345678910
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2019年4月17日的点评

我在芝加哥港丽酒店的逗留非常棒。周末,我在芝加哥港丽酒店的餐厅停下来吃早餐,我很喜欢。梅雷迪思让我有宾至如归的感觉,服务也很出色。她既细心又友好。前台很乐于助人,房间和景色都很棒。

感谢 aldostheban
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