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2019年8月23日的点评 通过移动设备发表

酒店硬件其实不错,房间够大,床也颇为舒适,还有穿梭巴士来往机场。
但退房数天后,发觉酒店从信用卡收了一笔不知原因的帐项。但酒店没有电邮的联络方法,离开美国后,只能够打长途电话直接联络酒店查询有关帐项。但前后经过多次查询,职员仍未能解释有关帐项,最后才承认是酒店职员出错及安排退款,过程中浪费了不少精神和时间。
建议大家退房后留意自己信用卡账单有没有错收费用,亦希望酒店方面考虑在官方网页提供电邮联络方法,方便在美国以外的旅客联络酒店。

感谢 RJasonChan
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
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2017年6月24日的点评 通过移动设备发表

这是W酒店集团中的一部分,这里性价比很高,非常划算。服务周到,房间舒适,带有电视和浴室。穿过马路就能到达购物中心,位置便利,附近还有许多餐厅和饮品店,步行几分钟就能到。这里还有体育场和游泳池。我绝对会再次入住这里的!

感谢 ADWM2013
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Liz K,芝加哥奥黑尔雅乐轩酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年6月27日已回复
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Dear ADWM2013,

WOW! What a fantastic review of the aloft Chicago O'Hare! I am so happy you enjoyed the hotel as much as I do. If there is anything I can do for you for any of your future travel needs, please do not hesitate to contact me directly, it would be my pleasure. Thank you again for reaching out and I wish you very Happy Travels!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年5月17日的点评 通过移动设备发表

这是我第三次住在这家酒店了。每一次都是因为家庭活动住在这里,这绝对是一段有趣的时光。酒店的位置对面有一个直销购物中心和众多的酒吧,餐厅,甚至还有一个电影院。如果你打算和家人住在这里,你一定要去看看糖果工厂。一定要带孩子过来。如果你是和成年人一起住的,或者只是想出去玩,你应该会想去看看bub city的。这个地区还有许多其他的餐馆和酒吧,你可以走路过去。这里真的非常赞,绝对值得。更不用说我们酒店的房间也很赞了。

感谢 H9754FBbobj
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Liz K,芝加哥奥黑尔雅乐轩酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年5月19日已回复
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Dear Bob J!

First, I am very happy that you chose to stay with us and second about this FABULOUS review! You have stayed with us three times; let me know if a fourth is on the horizon since I would be honored to help you! Thank you again and happy and safe travels to you!

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2017年5月10日的点评 通过移动设备发表

这家酒店是一个非常好的选择,非常接近奥黑尔。这是一家整洁的新酒店,地理位置方便。工作人员很友好和乐于助人。房间很不错,WiFi连接流畅,步行就能到到达可以挑选食物或饮料的地方。注意:基于它的位置,头顶一直都有飞机经过带来的嘈杂声音!记得带耳塞!

感谢 World_Traveler_DR
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Liz K,芝加哥奥黑尔雅乐轩酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年5月15日已回复
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Dear World_Traveler_DR,

I want to personally thank you for this AMAZING review of the aloft Chicago O'Hare! Due to our proximity to O'Hare we do experience some aircraft noise, but it sound as if this did not impede any upon your stay! If we can help with anything in the future, please contact us and we will be happy to help. Thank you again and Happy travels to you!

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2017年5月3日的点评

虽然我只在这里待了一晚,但拥有了非凡的体验。 它的位置非常好,靠近机场。 附近有很多商场,电影院,很多购物场所。 酒店设有酒吧,健身房,游泳池,还有各种设施。 对于房间 -我想说床很舒服,淋浴也不错。 您还可以获得免费电缆将手机连接到电视机 - 如果您计划停留更长时间,这会是有用的。 我会给别人推荐这里!

感谢 aprilp755
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Liz K,芝加哥奥黑尔雅乐轩酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年5月5日已回复
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Dear April P,

Thank you for staying and for this ultimate review of the hotel! You are right on point with everything we are! We actually just upgraded our mattresses so I am so happy you got to experience this positive change along with everything else we offer. If we can have the opportunity of welcoming you back, please reach out to me; I would love to help! Thank you again and take care!

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