房间舒适整洁。炉子上有计时器，因此不是一直处于加热状态，不得不经常调整。房间内有冰箱，还有制冰器。酒店还提供免费的洗衣设施！职员热情好客！
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1 - 6 条点评，共 270 条
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Scooter12309
纽约州Niskayuna
14287
在这里住了一晚。房间（不是那么完整？）是一个非常大的套间，非常棒。空调倒是挺不错的，因为我第一次进去的时候房间里非常潮湿，房间也很闷热。房间很干净，床很舒服。毛巾种类粗糙。浴室无风扇。但它也够用了。但是我想那不是我喜欢的酒店。
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感谢 Scooter12309
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGService，波士顿布伦特里烛木套房酒店 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2017年9月17日已回复
Dear Scooter12309,
Thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We are happy to know that you liked our beds and we certainly appreciate your nice rating on our service level. On the other hand, we would like to apologize for not living up to your expectations regarding our towels and bathrooms. Reviews like yours are very valuable as they enable us to target areas we need to improve on. Rest assured your feedback will be forwarded to all concerned departments for reference.
We value you as our guest and hope to accommodate you again for a chance to provide you with a much better experience.
Sincerely,
Joel A
Case Manager
IHGService
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
Susan D
明尼苏达Plymouth
13253
我们看了两个房间。 第一个房间有很浓的烟味。 第二个房间的桌面很油腻; 房间里到处是面包屑和纸屑，可拉出的沙发床的床垫全是污渍，里面还有被烟烧的洞。 总结：肮脏。 让我们感到毛骨悚然 ，所以立即离开了。
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感谢 Susan D
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGService，波士顿布伦特里烛木套房酒店 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2017年7月11日已回复
Hello Susan D,
Thank you for taking the time to review our property. I’m very disappointed to hear about your dismay towards the poor cleanliness of the rooms. I would love the opportunity to regain your faith in our hotel and discuss your stay in further details. We have sent you a private message to obtain additional information regarding your stay. We look forward to serving you again in the future.
Regards,
Tracy V.
Case Manager
IHGService
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
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IaninAlbany
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我们在住了一个晚上。这个地方就是为那些住上几天和过夜的旅客而设计的。这里的住宿条件很不错，床非常舒服，房间也很安静。这里的服务很周到，但是有点慢。电视没有遥控器，不过前台很快帮忙解决了。我注意到，这里不包括早餐，也没有咖啡和茶水供应。
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感谢 IaninAlbany
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGService，波士顿布伦特里烛木套房酒店 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2017年5月9日已回复
Hello Ian L,
Thank you for your recent stay with one of our extended stay hotels, the Candlewood Suites Boston-Braintree, MA. It's always good to receive feedback from a guest. I am pleased that you found the room to your liking.
We pride ourselves on delivering a world-class experience to our guests. I am sorry to learn that the service was not as swift as expected. It's good to know that your concern about the remote was taken care of.
We take the confidence our guests place in us very seriously, and your feedback will be reviewed by hotel management for quality improvements.
Again, thank you for your visit and we hope to have the honor of hosting you again!
Best,
Anna B
Case Manager
IHGService
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。