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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月27日的点评 通过移动设备发表

酒店看起来有点像高速公路服务站里面的汽车旅馆。不过一旦进去,酒店的装饰十分豪华。虽然接待员误以为我是个新来的旅客,但我已经在这里住了很长时间了。房间非常舒适,尤其是特大号的床。我不喜欢洗手池放在房间里,而不是放在浴室里,但这是个人问题。浴室里的淋浴非常好。房间里有大电视,免费wifi,速度快。我住得很舒适,还有提供超值晚餐和早餐。

感谢 Ian A
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Danie1Lawson,Holiday Inn Darlington - North A1M, Jct.59, an IHG hotel 的 Manager,回复了这篇点评2017年8月18日已回复
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Hi iFand,

Thank you for your 4* review.

Delighted to hear that you enjoyed your time with us, and that you felt our hotel was great value for money!

We hope to see you again soon!

Kind regards,

Daniel Lawson
Food & Beverage Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月7日的点评 通过移动设备发表

在去达灵顿之前,每周都住在假日酒店。酒店和房间都很好。干净、整洁、大到可以感到宽敞。餐厅和酒吧也是愉快的。欢迎来几瓶啤酒和一份俱乐部三明治。我和第一个同事交谈时,他的脸像石头一样,显然他根本不在乎。与我交谈的年轻的工作人员非常漂亮,她能够把她的个性融入到她的工作中。

感谢 Tom C
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIDarlington,Holiday Inn Darlington - North A1M, Jct.59, an IHG hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年7月11日已回复
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Dear tom2002cl,

Thank you for taking the time to leave us feedback on your recent stay.
We are very pleased that overall you had a good stay with us.

Please accept our apologies that you did not meet with a happy face first time. It is unusual to receive this feedback regarding any of our team as we are known for being a happy crew but we will ensure that we get to the bottom of this.

Kind Regards

Pat MacInnes
General Manager

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2017年6月20日的点评 通过移动设备发表

我们带着狗在这里住了两个晚上。我们对酒店印象很好。 酒店外观新颖,装修现代。 房间很舒适,配有特大号床,有空调,浴室,可以淋浴。 我们带着狗出门,正在办理入住手续的女士吓了一跳,但也对我们很友好。我知道狗只能待在接待处,不能去餐厅酒吧区。 即使把窗户打开,我们也听不到道路的噪音。 酒店周边交通很方便。我们很舍不得离开!

感谢 jo1821
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIDarlington,Holiday Inn Darlington - North A1M, Jct.59, an IHG hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年6月21日已回复
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Dear jo1821,

Thank you for the lovely feedback.
We all love dogs at the hotel and only ask that a few simple rules are followed to make sure that all of our guests have a pleasant stay.

Responsible dog owners and their pets are always very welcome. We hope to welcome you back to stay with us again.

Kind Regards

Pat MacInnes
General Manager

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2017年6月16日的点评

员工很友好,并且服务很好。需要亚麻物品,服务员立即送上。旅行很愉快!不好的就是可以听到楼上微弱的脚步声和椅子挪动的声音。希望下次能安排高楼层。

感谢 Darcy111
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HIDarlington,Holiday Inn Darlington - North A1M, Jct.59, an IHG hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年6月21日已回复
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Dear Darcy111,

Thank you for taking the time to leave us comments regarding your recent stay.
We are all delighted to hear that you enjoyed your time with us and we were able to give you great service.

Kind Regards

Pat MacInnes
General Manager

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2017年5月31日的点评 通过移动设备发表

酒店不是特别好,我出差在这里住了一晚,酒店不如我在沃特福德,米尔顿凯恩斯,凯尼尔沃思住过的其他假日酒店……这里应该更名为假日经济酒店。 酒吧没有氛围,这里的装饰像一个走廊餐厅而不像一个咖啡馆,菜做的也不好,都煮过了,炸红薯条味道很难闻,床上用品(床帷)不平整,灰色墙壁和天花板像薄纸一样,酒店很嘈杂(最好要求一个二楼的房间),门锁不能用,我在这里住过几次,因为这里离我工作的地方很近,但不幸的是,在这里的用户体验不好,如果你不得不选择这里,那就来这里住,如果可以选择就别住这里了!

感谢 catherinesB52
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIDarlington,Holiday Inn Darlington - North A1M, Jct.59, an IHG hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年6月6日已回复
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Dear Catherine S,

We are sorry to hear that you do not enjoy staying with us.
It is so disappointing that you do not like our hotel as we very rarely receive this type of feedback.

However we appreciate that you have taken the time to let us know of your issues and hope that you can see that we really do care about your experiences, which we will action accordingly where possible.

Kind Regards

Pat MacInnes
General Manager

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2017年5月21日的点评

经过雷霆风暴和大量道路工程漫长的6小时旅程后,我们在晚上10点抵达,我们受到非常友好的接待员的欢迎,他们快速有效地检查了我们入住工作。我们的房间非常漂亮,配有茶和咖啡设施,这些设施非常棒,我们经过了一个漫长的旅程,有更多的牛奶在房间准备好,这是非常棒的。如果你需要任何东西,如茶,或者如果你想要不同的鸡蛋,工作人员都会帮助你的,这里的工作人员非常友好,并且提供了热心的帮助,他们会尽可能地满足我们的同一切需要。在这里,我有着一次很棒的体验,以后,我一定会再次光顾这里的。

感谢 AlisonC2423
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIDarlington,Holiday Inn Darlington - North A1M, Jct.59, an IHG hotel 的 General Manager,回复了这篇点评2017年6月6日已回复
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Dear Alison C,

Many thanks for taking the time to post your feedback on your recent stay.
All guest feedback is important to us and I have ensured that our restaurant team are aware of the issues you had during breakfast.

Please accept our sincerest apologies for this.

Kind Regards

Pat MacInnes
General Manager

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