我注意到这里的评级是“好”，并且图片上画的很好，第一个评分是非常好的，所以我决定尝试。酒店非常干净，房间很舒适，员工总是非常友好和乐于助人。几个早上我们吃了免费的早餐，很不错——毫无抱怨。这里有一个小的健身室，我也很好地利用了，对这点也非常满意。但是，我第二天早上下来吃早餐，食物中毒。 这里有糟糕的管理环境，所以如果你在西点，请继续开车，不要逗留这里！
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R3032FIwilliamb
田纳西纳什维尔
12
与这家酒店合作收集的点评
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感谢 R3032FIwilliamb
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
R R，西点快捷假日酒店 的 General Manager，回复了这篇点评2017年11月7日已回复
We appreciate for giving us a chance to serve you. I greatly regret your dissatisfaction with your stay. I would like to apologize for you being told the AC has been down for three weeks, that information was incorrect. As for the maintenance issues they have been address and resolved. Sorry for any inconvenience we may have caused your family. We hope if you are in the area again, you would give us a chance to serve you and your family.
Thanks
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
753cf
伊利诺伊州芝加哥
174
通过移动设备发表
七月23号在这住一个晚上，有印象它之前的名字叫假日酒店。新的老板很明显让这间酒店水准下降了。我们原来的客房在一个吸烟者旁边，整个走道都是臭味。这里的洗手盆很脏。在和前台反映后，我们换了另一间并没有好到哪里去。原来计划住两个晚上的，我们住第一个晚上就离开了，预定了对面街道的Hampton酒店的一间客房。
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感谢 753cf
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
R R，西点快捷假日酒店 的 Manager，回复了这篇点评2017年12月5日已回复
Thank you for taking the time to share with us your unfortunate experience while at our property. We certainly do apologize for any inconvenience we may have cause you and your family. We greatly regret your dissatisfaction with our facility. We take pride in our property to ensure that every guest have a safe, comfortable and clean environment. We have resolved all the issues you listed. Again, we apologize and hope you would give us a chance to serve you and your family in the future.
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
点评翻译： 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来，查看 原始英语点评
magnolia502000
路易斯安那州Zwolle
5722
看了一些评论后，我预订了这家酒店，但是还是有点担心——让我惊讶的是，酒店非常干净，房间很舒适，员工总是非常友好和乐于助人。几个早上我们吃了免费的早餐，很不错——毫无抱怨。这里有一个小的健身室，我也很好地利用了，对这点也非常满意。地理位置很优越，离西点很多美食店都很近。下次一定还住这。
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感谢 magnolia502000
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文