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1 - 6 条点评,共 252 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年9月10日的点评 通过移动设备发表

当我们到达时,我们非常高兴。很棒的是在热水浴缸里的水正好是一个很舒服的温度。没有什么比一个卢克温暖的浴缸更棒的了。房间很干净,浴室淋浴间的温度很好,水的压力也不错,足够把我的头发洗好。洗发水是免费的,我的天哪,闻起来很香。早餐是美味的火鸡香肠。缺点就是床上的床单有点太硬,没有毛巾,没有冰箱,房间里没有微波炉,游泳池里也没有毛巾,这对其他人来说是一个问题。不确定酒店是否已经解决这些问题,总之我们会继续入住在这里的。

感谢 Mary K
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Seth V,Holiday Inn Express & Suites Great Falls 的 Director of Sales,回复了这篇点评2017年9月15日已回复
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Thank you for staying with us and for taking the time to review your stay!
I'm happy to hear that you had an over great stay at our hotel.
We will check the beds in your room to make sure that there is no issue with the pillow top.
Unfortunately we do not have microwaves and refrigerators in our standard rooms, but we would be happy to upgrade you to a suite next time you're in town.
We were having a little shortage on backup pool towels during your stay and I do apologize for this. We have a whole new batch of them on their way now though!
Thanks again for visiting us, and we hope to see you again!

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年9月2日的点评 通过移动设备发表

我们之前在这里住过,所以想着再住一次。酒店一般。当我们走进房间,我们在寝具上发现了一个污渍,让人感觉不太好。但是,当我要求拿来一套新寝具的时候,酒店很迅速就帮我们整理好了。酒店位置还不错......城里的所有地方10分钟以内左右都能开车到达。

感谢 838pattid
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
3collettes,Holiday Inn Express & Suites Great Falls 的 General Manager,回复了这篇点评2017年9月4日已回复
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Thank you for taking the time to tell us about your stay at Holiday Inn Express and Suites.

I am sorry to hear that you found your experience to be average at best because of the stains that you found on the bedding in your room. I will be addressing this with the housekeeping and the laundry room staff as this is something that should not be found by any guest. I am happy to hear that the staff took care of getting the new bedding to you right away. I'm happy to hear that the location was okay and you were able to get to where you needed to go in a relatively timely manner.

Thank you for your feedback. I will be working with the team to improve the condition of the bedding that is used in the rooms to prevent this sort of incident from happening again.

Sincerely,

Collette Stinar
General Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年8月13日的点评

我对于干净程度和宽敞程度很开心,整天很舒适,我们可以有放松的睡眠。前台服务员带来了很多帮助。停车很不错,街对面是购物区,还有电影院。Narnes Noble书店和别的杂货店也有。我绝对会再次住在这里的。

1  感谢 Waynerd14
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
3collettes,Holiday Inn Express & Suites Great Falls 的 General Manager,回复了这篇点评2017年8月15日已回复
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Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Holiday Inn Express and Suites in Great Falls.

It is great to hear that you found your room to be clean and large enough to be comfortable and with the comfy pillows you were able to relax and get a good night's rest. The staff pride themselves in delivering great service to all of our guests and I am proud to say that it was no exception during your stay! And lastly, I am happy to hear that you found the location to be convenient with a variety of shops and the movie theater nearby as an alternative for entertainment.

Thank you so much for your review and for choosing to stay at Holiday Inn Express and Suites! We look forward to seeing you the next time you're in the area.

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2017年7月20日的点评

入住日期:2017年7月
  • 旅行类型: 商务行
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
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Seth V,Holiday Inn Express & Suites Great Falls 的 Director of Sales,回复了这篇点评2017年7月22日已回复
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2017年7月11日的点评

入住日期:2017年7月
  • 旅行类型: 全家游
    • 地点
    • 舒适度
    • 服务
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管理层回复:2017年7月13日已回复
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2017年7月1日的点评

入住日期:2017年6月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 地点
    • 舒适度
    • 服务
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管理层回复:2017年7月2日已回复
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