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1 - 6 条点评,共 422 条
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2017年5月4日的点评 通过移动设备发表

我们在大瀑布城假日酒店住了一晚。前台值班的是莫妮卡,一位年轻甜美的女士,对自己的工作感到自豪,也给我们带来很多欢笑乐趣。酒店很好,房间有些陈旧,但还是很干净。住得很开心!

感谢 Ashlee M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Nathan D,大瀑布城假日酒店 的 Manager,回复了这篇点评2017年5月11日已回复
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Dear Valued Guest,
Thank you for your recent business and kind review. We were very pleased to hear that your stay was a pleasant one. Thank you very much for complimenting our staff by name, it really helps us give credit where due. We hope we will have the chance to service your party again in the near future. Please have a nice day.
Nathan D.
Manager On Duty

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2017年4月14日的点评 通过移动设备发表

我在缤客网上为自己和同事预了三个房间。当第二个晚上我们打算调换更安静的房间时,非常混乱。第一晚,我们住在游泳池旁边的房间,非常吵,还闻得到氯气的味道。最后他们给了我们更安静些的房间,但是不能给我们需要的收据,因为这些房间预订在其他人的名下(一个陌生人)。这个月的费用报告将要被质疑了,我们需要做更多的解释说明。不推荐。

感谢 Valerie M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Nathan D,大瀑布城假日酒店 的 Manager,回复了这篇点评2017年5月11日已回复
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Dear Valued Guest,
Thank you for your recent business and kind review. We apologize for the inconvenience you encountered during your stay. We hope you will always let us know anything we can do to make your stay a pleasant one, including switching your room. Thank you again for your business and your time. Please have a nice day.
Nathan D.
Manager On Duty

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2017年3月1日的点评

这个酒店便宜又卫生。我们的儿子在国家篮球赛期间,我们一家人住在那里。虽然还有其他几个队也呆在那里,但是我很惊讶的是房间里这么安静。我唯一不满意的地方是,电梯很慢,勉强能运行的感觉。

感谢 Michelle F
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Nathan D,大瀑布城假日酒店 的 Manager,回复了这篇点评2017年3月2日已回复
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Dear Valued Guest,
Thank you for your recent business and helpful review. We were happy to have had your patronage, and hope the tournament went well. We also hope we will see you and your family again soon. Please have a nice day, and thank you again.
Nathan D. Manager On Duty

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2017年2月17日的点评 通过移动设备发表

每次我出差的时候,我都会住在这个酒店,我很喜欢这里,因为这里有酒吧和休息室,那里的员工对我也很好。翅膀是他们的特色,但是我错过了有很多菜可以选择的菜单。

感谢 Pro413
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Nathan D,大瀑布城假日酒店 的 Manager,回复了这篇点评2017年2月21日已回复
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Dear Valued Guest,
Thank you for your loyal business. We are happy to hear that your stay here was a pleasant one. Thank you for your kind review. We are still in the process of working out the kinks in our new menu. We want to encourage you to offer any advice, tips, or comments you might have following all future stays. Please have a very nice day. We hope to see you again very soon.
Nathan D.
Manager On Duty

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2017年1月30日的点评

大家都仔细看看我的评价哦,我几乎很少给出五星的,但这个酒店的人实在太好了,从我们走进酒店的那一刻就能感受到他们的五星级服务质量,工作人员都非常热情,帮我们处理入住手续什么的,告诉我们一切必须做的事,餐厅在哪里。真的是非常棒的酒店。

感谢 Angeles
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Nathan D,大瀑布城假日酒店 的 Manager,回复了这篇点评2017年2月1日已回复
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Dear Valued Guest,
Thank you very much for your recent business and kind review. We were very pleased to hear that your stay was a pleasant one. We thank you for your kind review, and wish to encourage you to always continue to offer any comments, tips, or suggestions you might have following all future stays. Thank you again, and please have a very nice day.
Nathan D.
Manager On Duty

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2017年1月26日的点评

我在开会期间入住了大瀑布城假日酒店。我的房间比较干净,但能看出明显又严重的破旧痕迹。两天早上我都使用了健身房,不过,房间里仅有的4个设备有一个完全坏了,但没有任何的指示,所以很多人试图开启机器但都白费力气了。开会的房间挺舒服的,不过展览厅的空气处理器实在太强劲了,把参展人和观众都冻坏了。提供的餐食普普通通的,第二天的午餐因为人手不足所以上菜特别慢。

感谢 Robin A
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Nathan D,大瀑布城假日酒店 的 Manager,回复了这篇点评2017年1月31日已回复
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Dear Guest,
Thank you for your recent business and review. We are pleased to inform you that the hotel will soon be undergoing several renovations. We would also like to sincerely apologize for any inconvenience or discomfort you endured during the course of your stay. We hope you will stay again with us very soon, and want to encourage you to always continue to offer any feedback you might have following all stays, as these helpful comments allow us to prepare our staff and facility to better serve all of our valued guests. Thank you again, and please have a very nice day.
Nathan D.
Manager On Duty

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