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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年10月19日的点评

第一个晚上在这里吃晚饭,第二天在这吃午饭。每顿饭都有绝对不能吃的菜。蛤蜊浓汤其实是土豆汤。当我们把汤喝干的时候,发现碗里有75-80%的土豆。我的主菜很好,但是烤土豆硬到不能用刀切或咀嚼(全部都是)。第二天,我的妻子吃了一份鲁本三明治,里面夹着几片咸牛肉,这些牛肉很干,有点干涩,甚至更干。负责食品和饮料的经理承认她从来没有见过这么糟糕的东西,所以也没有对这顿饭收费。她问我是否愿意和主厨谈谈,我说我很乐意,但他从来没有出现过。那天晚上我们在高尔夫俱乐部里吃了一顿大餐,这是我们在这里唯一的吃的好的一顿。接下来我又得在那里吃饭了。

感谢 Charlie A
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MVGManager,山景豪华度假酒店及Spa 的 Manager,回复了这篇点评2017年10月26日已回复
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Dear Charlie A,

I appreciate you taking the time to express your concerns about the Harvest Tavern. Your honest feedback is highly valued. We are committed to ensuring all our guests throughly enjoy their visit to the restaurant and the resort as a whole. I am truly sorry that this was not the case for you.

I have attempted to reach out via TripAdvisor to correspond with you directly about your meal, gather more information, and try to amend the issues that you highlighted. If you are willing, please feel to respond to my message at your earliest convenience.

Warmest regards,

Oral Kelly
Director of Food & Beverage

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年10月4日的点评

喜欢这个度假酒店。从我们进入到离开酒店,一切都很完美。我们参加了婚礼,一切都很美。装饰的舒适,干净,漂亮。服务是一流的。我们早上吃了早餐,很可口。在这里你会感觉像在家里一样。他们确保你的每一个需要都得到满足。

感谢 626clairev
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MVGManager,山景豪华度假酒店及Spa 的 General Manager,回复了这篇点评2017年10月5日已回复
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Dear 626clairev,

Thank you for taking the time to review. We take pride in catering to our guests needs and it's wonderful to hear you felt like you were home during your stay. Your compliments are greatly appreciated and we hope to welcome you for another stay in the future.

Christopher Diego
Managing Director

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年9月6日的点评 通过移动设备发表

过去两年,我们在这里举办了我丈夫的公司派对。他们非常乐于助人,这里真是一个美丽的度假胜地! 我们每年都要回来!我强烈推荐给来此度周末的家庭或夫妻!

感谢 Elisha S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MVGManager,山景豪华度假酒店及Spa 的 General Manager,回复了这篇点评2017年9月7日已回复
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Dear Elisha S.

Thank you for your review and continued patronage! It brings us a lot of pride and joy to hear that you're an avid fan of our hotel. We appreciate you recommending us to other travelers and look forward to welcoming you again in the future.

Christopher Diego
Managing Director

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年8月14日的点评 通过移动设备发表

酒店靠近圣诞老人村, 为了方便孩子们玩, 我们在这里住了两个晚上,然而最后却为了能在酒店度过美好时光,早早地离开了圣诞老人主题公园。在酒店里,有太多事情可以做。我们玩了寻宝游戏,飞斧,农场之旅,地滚球,撞球高尔夫,火炉旁做果塔饼干等等。酒店很漂亮,古老风韵与现代时尚完美结合,设施装备干净整洁。小酒馆餐厅的早餐和晚餐也非常棒。比千篇一律的连锁酒店好多了。我们一定会再回来,至少再住4晚。

感谢 Becky E
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MVGManager,山景豪华度假酒店及Spa 的 General Manager,回复了这篇点评2017年8月17日已回复
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Dear Becky E,

It's wonderful to hear your family had such a fun visit with us! It sounds like you were able to partake in many of the activities we offer. Thank you for your kind review. We look forward to welcoming your family for another stay.

Christopher Diego
Managing Director

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2015年12月16日的点评

我一直想来这里住宿,发现了这家酒店有团购。酒店的大厅很美丽,有很多圣诞装饰,圣诞红花和圣诞树。酒店外部的装潢也很好看。我们的房号是110。所有好看的止于此。简朴的房间,一张床,两把椅子,一张小桌子和一个梳妆台。这就是房间里的全部。那张床非常舒服,卫生间也还可以,房间里的地毯不干净。我们在酒吧里饮酒和点了其他东西,这家酒吧挺好的,就是空间比较小,很拥挤,闷热和太吵杂了。同样的价格我们可以在 Stowe VT的Trapp Family Lodge住宿了。Trapp Family Lodge的较好率挺高的。我再也不会在Mountain View Grand Resort 住宿了。

1  感谢 ffpm
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MVGManager,山景豪华度假酒店及Spa 的 Manager,回复了这篇点评2015年12月24日已回复
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Dear ffpm,

Thank you for your review. I am saddened that you did not thoroughly enjoy your stay and that we did not live up to your expectations. In an attempt to speak with you directly, I have reached out via phone, email, and through TripAdvisor's direct messaging system. So far, we have been unable to connect. If you are willing, I would greatly appreciate the opportunity to discuss your visit.

I hope to hear from you.

Sincerely,

Ms. Baker
Director of Food & Beverage

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