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2017年10月17日的点评

我每周会故意不按常路去“Castle”里呆四十分钟,因为这里设施和服务都太好了。餐厅AMUSE里的食物非常好。餐厅里的Bekim也非常好,经常让点单经历如一阵清风一样舒畅。我喜欢把食物打包带走,在房间里吃,因此我能继续工作。Bekim是在我的经验里唯一一个会在我的食物做好以后打给我的的房间,所以我就不用在楼下等了!他点我的单永远是正确的,我从未有过抱怨。他是最好的!前台的Sergey也很好,在入住登记和退房的时候都很友善。在我有任何疑问的时候都十分乐于帮助,总的来说是很好的服务。

感谢 LMK15
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年10月3日的点评

我希望要给负责我家务管理的职员点赞。SIDONIE ULYSSE。她超赞,很专业,脸上总是带着微笑。她每天都会在走廊和我打招呼。更重要的是,她非常热爱自己的工作,也展示出了她超棒的家务管理技术。我的房间简直无可挑剔。谢谢你,SIDONIE。

感谢 nataliejsims
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年9月18日的点评

我们为庆祝我们的婚礼和13年的婚姻在这里留宿,感到很开心。我们在前台受到了迈克尔的热烈欢迎并且很快就办理了入住。他记下了那是我们的纪念日留宿并且确认我们偏爱的喜来登风格得到了认可。我们的钥匙并不好用(嘘!)并且他很快也注意到了这一点。他甚至为我们升级房间还给我们送来了香槟。酒保(以琳?)很擅长活跃气氛。我们想要一份干酪盘——没有在菜单上——他就用我丈夫最喜欢的芝士做了一份美味的干酪盘。为这次很棒的留宿表示感谢!

感谢 nrkmccarthy
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年8月30日的点评

酒店很漂亮,装修的很好。员工热情友好。前台接待员和我之间有5米的距离,中间大概有10个人在排队,但是没有花多少时间,很快就到我了,她热情友好,快速高效,甚至花时间为我提供当地美食咨询。健身房与专业的健身房不相上下,有大量的装备和免费的杠铃、长凳、机器。酒吧和餐馆既漂亮又保持的很好。全体员工都很出色。

感谢 ryanmZ8676FG
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
2016年6月12日的点评 通过移动设备发表

这一间酒店有游泳池,有一个很大的健身房,内有蒸汽浴室,设备齐全。酒店虽然有点旧,但整理得也算干净。唯一便是酒店附近什么都没有,想随随便便吃个晚餐,走路也要走二十分钟才有一间快餐厅。所以住在这个酒店的人,必须准备租一台汽车。

感谢 pilotonvacation
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
NJParsippany,Sheraton Parsippany Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2016年6月15日已回复
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Thank you very much for choosing the Sheraton Parsippany hotel during your recent visit to our area. We greatly appreciate your feedback and the opportunity to have you as our guest. I'm happy to share that there are three restaurant options within a very short walking distance from the hotel as well as our in-house breakfast restaurant and our pub which offers lunch and dinner. If you are looking to travel outside of walking distance, we do offer shuttle service during the weekdays within a 5 mile radius. I'm disappointed to learn that you were unsatisfied with the feel of our hotel, as we completed a 20 million dollar renovation as recently as three years ago. Hopefully you'll have an opportunity to return to our hotel to experience the benefits mentioned. We hope to have the pleasure of welcoming you back!

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2015年10月20日的点评

我们住的是行政房,房间宽敞干净,但是我们中有些人住的房间不是很好,我们浴室里的淋浴器把手掉了下来,清洁员工没有找到。贵宾室里的早餐不错,但是我坐的椅子上全是糖浆,我自己清理干净后,清洁工帮我清洗了裤子。退房的时候他们说不能给发票,因为我们是在缤客网订的,但我们是当场付的现金,结果根本不能拿发票。现在只有看能不能从费用报表中拿到发票了。

1  感谢 Jov_MUC
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ch 查看原文
NJParsippany,Sheraton Parsippany Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2015年10月23日已回复
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Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I am sorry to hear that one of your colleagues did not receive their room service while they stayed with us. We would be happy to speak with them to address this concern directly.

I am disappointed to hear that there was a maintenance issue in your shower, and our cleaning staff certainly should have proactively corrected this issue. I will personally address this with our Housekeeping team. I also regret that there was an incident in our Sheraton Club Lounge which resulted in your clothing being damaged. I am happy to note that we were able to get your clothing dry cleaned promptly to resolve this issue.

We would be happy to assist you with obtaining the proper receipt. Please contact the hotel directly and ask to speak with a front desk manager.

Thank you.

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