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2019年7月10日的点评

我们对乐吉安度假酒店印象深刻。设施很精致——我们住在一个豪华的套房里,这间套房很现代,设备豪华,充满了巴厘岛风格的艺术,室外区域修剪得很漂亮,可以欣赏海景。尽管是一家中大型的酒店,乐吉安度假酒店还是设法保持了一种亲切感,所有的员工都定期(不确定他们是怎么做到的)以名字问候我们,经理也定期拜访我们。餐厅的早餐很不错。海滩风景如画,尽管海浪和激流阻碍了我们在那里游泳。

感谢 DPH8
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
alaineggenschwiler,巴厘岛乐吉安度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月13日已回复
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Dear “DPH8”,

Thank you very much for leaving your generous comments about your recent experience with us.

We highly appreciate your positive feedback with credits to our employees of which we are very proud. Indeed, it is our priority to call our guests by name and not to tag them with a number which all guests appreciate. The attention to detail is in our blood but it is also thanks to our guest's feedback that we are constantly improving wherever we can.

We wish you all the best and hopefully we will have the pleasure to welcome you back soon.

Best regards,

Alain Eggenschwiler
Resort Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年6月18日的点评

对于那些曾经去过The Legian的人来说我没有什么好说的,因为他们知道我会说什么。但对于那些没有来过的,你就不会体验过这里的热情。在我看来,一个愉快假期的关键在于员工们很感激你作为一个客人,在他们与你接触的时间里,都是由他们负责的。这里的汉斯•约尔格•迈耶(Hans Joerg Meier)显然已训练他的员工意识到这一点。我们所走的每一步都受到盛情款待,但并没有因此而受到限制。工作人员知道什么时候该退一步,但当被问及时,员工们认为没有什么是太麻烦的。对于我享受到的美食体验以及很棒的服务而言,我真的非常推荐这里。谢谢汉斯和他的员工。

感谢 tsalom
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
alaineggenschwiler,巴厘岛乐吉安度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月23日已回复
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Dear “tsalom”,

In the name of our entire team, we would like to extend our gratitude for your words of praise regarding your visit at The Legian Seminyak.

It is wonderful to read that you had a delightful experience with us and we are looking forward to welcoming you back to Seminyak.

Until we meet again we wish you all the best.


Best regards,

Alain Eggenschwiler
Resort Manager

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2019年5月16日的点评 通过移动设备发表

这是巴厘岛最漂亮的酒店,服务一流,早餐、客房、游泳池应有尽有。我一定会再去那里。房间很大,充满了巴厘岛风情,很有品位。服务很好,房间很干净,一切都很完美。

感谢 Advnevena
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Devy_Anggun,巴厘岛乐吉安度假酒店 的 Senior Assistant Manager,回复了这篇点评2019年5月26日已回复
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Dear "Advnevena",

Thank you very much for taking the time to provide your positive feedback regarding the room, facilities and services.

It is wonderful to hear that you were fully satisfied and enjoyed your The Legian experience very much.

We are already looking forward to granting you our dedicated service again at The Legian. Until then, our best wishes.


Kind regards,


Devy Angguningtyas Maharany
Senior Assistant Manager

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2019年5月7日的点评

这是一家在水明漾市中心的酒店。我调查了这一地区的各个酒店后决定住在这家乐吉安独家酒店,因为我们可以在这里体验到巴厘岛的风情,酒店的档次高,质量也不错。这里没有让我失望,这里非常漂亮,服务员也都很好,所有的设施也都给人高档的感觉。周六晚上我们吃了一顿完美的饭,在沙滩旁和主厨一起庆祝了我的五十岁生日,这个晚上非常开心!非常感谢我们的服务员Adi Sumartana为我们提供了专业而有礼貌的服务,为我们很好地解释菜单上的每一道菜。我很高兴我可以过这么棒的一个生日。还要提一下这里的经理Alain Eggenschwiler,他每天早上都会向我们打招呼,为我们提供专业的服务,谢谢你!

1  感谢 Bazza0405
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
alaineggenschwiler,巴厘岛乐吉安度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月20日已回复
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Dear "Bazza0405",

Thank you very much for your lovely feedback and it was an absolute pleasure to have you both staying with us and it was very nice talking to you.

Rest assured that we share your comment with Adi. To be mentioned in the guest reviews is what really motivates them most to extend this extraordinary service to our guests.

By the way I tried the restaurant in Jimbaran which you told me to go and my wife and I loved it! A very romantic place. Thank you so much for the great tipp.

Hopefully we can welcome you soon again to The Legian Bali. Until then we wish you all the best.

Kind regards,

Alain Eggenschwiler
Resort Manager

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2019年4月21日的点评 通过移动设备发表

这里简言之就是一个很棒的酒店,特别是如果你有孩子。这里有我见过的最好的游泳池之一,它有三个游泳池,面向大海相互层叠。房间很漂亮,食物很好。它既优雅又让人放松,确保所有人共享美好时光。

感谢 N6052KApatricial
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
alaineggenschwiler,巴厘岛乐吉安度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月5日已回复
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Dear "N6052KApatricial",

Thank you very much for sharing the great experience you had with your children at The Legian.

We wish you all the best and look forward to welcoming you back soon again with your family.

Kind regards,

Alain Eggenschwiler
Resort Manager

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