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2017年7月2日的点评

前台员工令人愉快而又乐于助人。房间很完美,配套的早餐很好。但价格太高了。在火车站的步行距离内。需要注意的是:第一张账单上有停车费,但我没停过车。我在结帐前打了电话到前台,他们更正了账单。

2  感谢 DianaMS
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2017年5月9日的点评 通过移动设备发表

我惊恐地发现,我睡的床单和枕套上有干了的血迹!!酒店退了我50%的住宿费,但他们很幸运,我没有打电话给卫生部门。酒店的工作人员很好,但谁在乎你是否睡在了别人的脏床单上呢。可鄙!

1  感谢 mkelle1998
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2017年3月16日的点评

我们第二天早上要在纽约参加一个活动,所以我们在这里过夜。我们入住的时候有些晚了,但是前台很友好也很有风度。我喜欢房间里超高的天花板,因为它给人一种空间很大的感觉。这里的床很舒服,而且房间干净整洁。但是浴室的梳妆台已经有些破旧了,木地板看起来也有点旧,需要重新更换一下。但是房间里别的东西都很棒。自助早餐比我们预想的要好,早上6点半就开始供餐了,餐厅的服务员非常友好。会有一名员工拿着果汁走来走去。我觉得酸奶吧台里里有很多不错的选择,这里提供格兰诺拉麦片(granola)和甜椰子(sweetened coconut)。餐厅的鸡蛋又热又新鲜。我们还会再次在这里入住的。

感谢 familytravels357
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Kelly A,Residence Inn New Rochelle 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年3月18日已回复
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Dear familytravels357

Thank you so very much for your glowing review. Our staff is here to assure you have a pleasant and memorable stay. We are thrilled to hear this was your experience and would gladly pass along your kind words to our Front Desk & breakfast staff.

We look forward to having you back with us to delight you and wow you with our service.

Cordially,
Kelly Agama
35 LeCount place
New Rochelle NY 10801

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2016年5月4日的点评

房间很宽敞舒适,而且很安静。早餐用餐区很大,而且食物真的很不错,那里所有的员工也很友好、照顾周到。酒店地段超好,步行距离内应有尽有,包括电影院、餐厅、保龄球馆,酒店离火车站也只有两个街区的距离。

感谢 Vermonttexican
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emejias,Residence Inn New Rochelle 的 Manager,回复了这篇点评2016年5月25日已回复
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Hi Vermontexican,

It sounds as though you had a great stay with us here in New Rochelle! I hope you were able to take advantage of some of the attractions in the area. See you soon!

Regards,
Emilio Mejias
Director of Rooms

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2016年4月11日的点评

房间整洁、宽敞,房间内有小厨房和全尺寸冰箱。有家庭设施很不错(包括洗碗机),窗外的景色优美。步行去北地铁很近,对我来说是个很大的优点。

感谢 Mark S
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emejias,Residence Inn New Rochelle 的 Manager,回复了这篇点评2016年5月5日已回复
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Mark,

We are glad you enjoyed your view from your guest room and were able to take advantage of the amenities in it. Hopefully we will see you again this summer!

Regards,
Emilio Mejias
Director of Rooms

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