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2019年7月30日的点评

对我和我丈夫来说,这是一个通宵约会之夜。我们在哈德逊河边吃晚饭,想着在城堡里过夜会很有趣。我们的房间棒极了。房间又大又宽敞,家具和装饰都很有殖民地风格,浴室也很漂亮。我们在酒吧点了一杯鸡尾酒,把它端到我们的房间,享受了这个夜晚。我想下次我们会尝试水疗来放松一下。

感谢 Dina J
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alison P,城堡Spa酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月31日已回复
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Dear dianao940,

Thank you very much for your wonderful review. We were so glad to hear that you enjoyed our Fairy Tale Castle, Comfortable & Spacious Room, Equus and especially your drinks from our General Bar.

Please come back soon to pamper yourself and your husband at our Sankara Spa. We are looking forward to serving you and family our best as King & Queen again.

Beautiful Summer & the pool are still beautiful. Or opt to visit in Fall to enjoy additional seasonal menus and see the leaves change their absolute stunning colors.

Warmly.
Alison, Maitre D’Hotel.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月15日的点评 通过移动设备发表

我们住在这家酒店,是为了庆祝我们的结婚周年纪念日。这里的晚餐,水疗和总体的入住体验都很好。他们在水疗的时候使用的产品很好,这是一个很漂亮的酒店,有着很好的维护。我很期待回去参加他们在网站上发布的一个很棒的活动。

感谢 Malena F
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alison P,城堡Spa酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月17日已回复
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Good morning Malena, your kind words and excellent review to all details meant so much to our team. We're looking forward to welcoming you and family back very soon.

Please join us for superb and fun Poolside Pairing Events throughout this summer, this Thursday is "Take Me To Tuscany" with great Italian cuisine and wines. Next Thursday is "Flamenco Dance" with Mixed Grills and Sangrias!!

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2019年6月26日的点评

简简单单地,很棒。地面、工作人员、丘陵、山上的美丽景色、花儿及其香气、草木。一切奉献出各自的一丝完美的和平安宁,创造出小小丘陵上的天堂之境。午餐时我吃了沙拉和我吃过最好吃的薯条。薯条酥脆、被切得薄薄的,被调过味之后,就只剩下简单朴素的美味了。

感谢 Keke L
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alison P,城堡Spa酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年6月27日已回复
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Dear Keke L, thank you very much for your wonderful review. We’re so glad to hear that you enjoy every details at The Castle especially Equus Restaurant.

Please come visit us again soon and enjoy the beauty of your Castle.

Best regards,
Alison, Maitre D’hotel

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2019年3月25日的点评

城堡Spa酒店位于高速公路附近。外部和内部的设计是苏格兰/欧洲风情的,但房间的大小是不同的。空间很大,床也很舒服。早餐很美味,晚上的餐厅也很好。唯一的抱怨是调酒师根本没有注意到客人。

感谢 Jgjnk
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.se 查看原文
ebbonie2,城堡Spa酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年3月27日已回复
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Dear Jgjnk, thank you very much for your kind and honest review. We were so glad that you enjoyed your stay, the property and our award winning Equus Restaurant. We will work on training our staffs to be kind and pay attention on every details for our guests at the best way. Please accept my sincere apologies for unpleasant experience you had. For your next visit please let us know and we will make up wonderful experience for you.

Warmest regards, Alison.
Maître D'hôtel.

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2019年3月22日的点评 通过移动设备发表

大家好呀,我是一名来自新泽西州的摄影师,而且也是定期举办主题活动团体的其中一员。我们需要找个和这次主题相关的地方。兄弟,我告诉你这个地方绝对绝对是我们做的最正确的决定。城堡很漂亮,房间、内堂、景色还有员工都超级棒。选择这个地方绝对不会出错,如果还不相信我的话,就开启一场旅行,玩转城堡吧。

感谢 PaulWilliamsPhotoNJ
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alison P,城堡Spa酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年3月23日已回复
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Dearest Paul, what a DAY to remember. You and the crews were one of the most amazing talent people. We were so honored to be apart of this gorgeous photoshoot.

We would like to ask your permission to share those stunning photos on our website and social media to our followers and GOT fans for the upcoming new season on HBO. We will credit all phtographer’s names and please do the same on your end.

Thank you on behalf of Castle Hotel and Spa’s staffs, for you all to bring the life to The Castle. Let the legacy speak for itself. Best to you. Alison, Maitre D’Hotel.

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2019年1月23日的点评

酒店本身还是不错的,建筑雄伟历史悠久,房间也不错。那为啥我只给三星呢?因为过于奢华高贵了。除了石砖和砂浆让人感觉很有复古气息,其他都很干净现代。服务人员都很礼貌友好,但有点太唐顿庄园风了吧,你们不用这样的。。。酒吧价格大概是照商务人士的高标准制定的。停车必须是酒店专人去停。但最坑的应该是水疗,有热水浴但不能男女共浴,男女更衣室也是分开的,所以对夫妻来旅游的就很不合算了,建议酒店能改进一下。

1  感谢 jaggertravel
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ebbonie2,城堡Spa酒店 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年2月20日已回复
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Dear jaggertravel,

Thank you for taking your time and shared your experience with us.
From my understanding, our ground and hotel was delightful and I'm glad that you enjoyed the atmosphere.

It's correct that we don't recommend self park because of the steep hill and far walk parking lot.
But we have complimentary valet that will carefully take your car and bring back to you at the front entrance.

At Sankara Spa, we do have separate male and female bathtubs for guests' privacy but we do have a join specious Relaxation Lounge for male and female guests to enjoy in our sanctuary spa.

Best regards,
Alison, Maitre D'Hotel.

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