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2018年8月22日点评

绝对完美。这家酒店超出了我们的期望,如果有可能我们期待着能再次入住。特别提一下主餐厅,米其林星级的质量和服务。我们每天晚上都能这样吃饭,真是高兴极了。由于怀孕,工作人员尽一切努力确保食物是合适的。这家酒店的服务很出色。我们喜欢这酒店优雅的气氛和精致的奢华。

感谢 Dncgbabe
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.de 查看原文
Jenny L,皇家棕榈巨浪酒店 的 Quality Assurance Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月23日
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Dear Dncgbabe,

We thank you for taking the time to share your valuable comments with us. We are ecstatic to know that we have been able to go above and beyond your expectations and for making your holidays an unforgettable one.

Rest assured that I have shared with great pleasure your feedback with our dedicated Artisans who are thrilled to know that they have contributed to your well-being.

We shall look forward to welcoming you back to the Royal Palm Beachcomber Luxury very soon.

Sincerely,

Jenny Lupier
Quality Assurance Manager

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2018年7月30日点评 通过移动设备发表

这是我们两周年纪念日,对于我们来说是个很重要的日子。酒店让我们觉得很受欢迎也和特殊。酒店入住很快,他们很体贴的同意了延迟退房,因为我们入住晚了。员工一直很友善,保持微笑。食物很精致,选择有限但是我们能接受。海景房非常宽阔,景色很美。这个酒店甚至送了我们一个蛋糕,我们很喜欢。酒店价格不便宜但是物有所值!我们还会回来的。

感谢 Safya S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jenny L,皇家棕榈巨浪酒店 的 Quality Assurance Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月1日
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Dear Safya S,

We thank you for your valuable feedback on the Royal Palm Beachcomber Luxury and for choosing our hotel for your second anniversary. We are thrilled that you have felt welcome and special.

Furthermore, we are glad that you had an amazing time with us and that you have enjoyed the various facilities and the service of our devoted artisans.

We look forward to welcoming you back.

Sincerely,

Jenny Lupier
Quality Assurance Manager

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2018年6月24日点评

出色的服务和员工!我们很享受我们在这里入住的每分每秒,是我们住过的最好的酒店之一。在一个美丽的地方在美丽的沙滩上度过了一个奢华的假期。房间很干净,我们被这里高质量的服务和度假村的设施深深得打动了。强烈推荐。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 cynthiamakhoul
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jenny L,皇家棕榈巨浪酒店 的 qam.rp@beachcomber.com,回复了这篇点评回复时间:2018年7月5日
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Dear cynthiamakhoul,

We thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at Royal Palm Beachcomber Luxury.

We are elated that you had a memorable stay with us and that you have enjoyed the various facilities offered by the hotel. Your comments have been passed on to our teams who are delighted and encouraged to be better each day.

We look forward to welcoming you back in the near future.

Sincerely,

Jenny Lupier
Quality Assurance Manager

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2018年5月30日点评 通过移动设备发表

酒店员工超级好,沙滩也很美,房间布局合理。我喜欢加热泳池。餐厅很精致,离海也不远。你可以边聆听海浪,边享受海上巡游,这些体验使得这家酒店更完美了。唯一不足就是自助早餐需要改善。

2  感谢 isavW
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatrice D,皇家棕榈巨浪酒店 的 Commercial Executive,回复了这篇点评回复时间:2018年6月24日
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Dear isavW,

Thank you for sharing your valuable feedback on the Royal Palm Beachcomber Luxury.

We are delighted that you had a nice stay in our 'Maison'. We take good note of your feedback concerning the breakfast buffet and are pleased that you enjoyed the location, facilities and superb cuisine during your stay with us.

We hope to welcome you back in the near future,

Best Regards,

Sincerely,

Beatrice Descroizilles
Commercial Executive

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2018年4月19日点评

这是格兰特湾的一家很棒的酒店,在毛里求斯独具特色。酒店的奢华和大小恰到好处。服务员们总是乐于为你提供服务而且知道客人的名字。食物非常好--一定要来参加周四的海滩活动“皇家烧烤”,所有的食物都是十分精致而且烹饪的非常用心。这里的水疗很棒,推荐来尝试一下。

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 jason658
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatrice D,皇家棕榈巨浪酒店 的 Commercial Executive,回复了这篇点评回复时间:2018年4月22日
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Dear Jason658,

It has been an absolute pleasure having you at the Royal Palm Beachcomber Luxury.

Thank you for your positive feedback on our Maison and for recommending our weekly signature event, the Royal Grill, where guests can eat feet in the sand under the stars in a casual chic atmosphere.

We hope to have the pleasure of welcoming you back at the Royal Palm,

Sincerely,

Beatrice Descroizilles
Commercial Executive

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