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2019年7月13日的点评

值班经理Karine让我们拥有了一个难忘的体验。她非常关照我们的婚礼庆典,一切都很出色。期待我们下次入住那里。酒店保持着整洁,也始终保持一种宁静祥和的氛围。

感谢 jpmaxaz
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
StRegisMauritius,瑞吉毛里求斯度假酒店 的 Resort Manager,回复了这篇点评2019年7月15日已回复
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Dear jpmaxaz,

Greeting from the St regis Mauritius Resort.

Thank you for taking your time writing a review following your recent stay in our property.

Allow me on behalf the entire St. Regis team to congrats you for your wedding. We would like to thanks you for trusting us and sharing this special moment with us.

We are glad to know you enjoyed the quietness and peaceful atmosphere of the resort

Please rest assure your comment shared with the team, especially with Karine.

We hope to see you really soon, maybe for your first anniversary.

Sincerely,
Dimitrios Kotsifakos

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年6月24日的点评

迷人的海滩。岛上出色服务之一是员工都很友善。特别是服务员和儿童俱乐部的员工都很不错。但糟糕的是前台的服务人员有些不称职而且不太友好。餐厅不错,但没有我想象中那么好。海滩之外的那些餐厅让人失望,因为没有海景。尽管存在问题,我们还是会再来一次,因为我们的女儿喜欢儿童俱乐部和这片海滩

感谢 jk737
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.at 查看原文
StRegisMauritius,瑞吉毛里求斯度假酒店 的 Resort Manager,回复了这篇点评2019年6月25日已回复
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Dear jk737,

Warm greetings from The St. Regis Mauritius Resort.

Thank you for taking the time to share your review about your current stay with us.

We are glad to hear that your daughter enjoyed our Kite Flyers Club and you have been able to enjoy our 800 meters white sands beach.

Your thanks will surely be shared to the team especially the waiters and Kite Flyers Club staffs.

Allow us to reassure you that we acknowledge your comment about the Front Office. We shall look into the matter to ensure a St. Regis quality service at the front Desk.

Sincerely hope to welcome you back in the future.

Best regards,
Dimitrios Kotsifakos

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2019年5月18日的点评 通过移动设备发表

这是我们第二次回到度假村,没有让人失望。坐落在一个美丽的海滩,有很多活动(瑜伽,浮潜,滑水)。水疗也很好。所有的一切都让人感觉非常放松,总体来说,即使是在繁忙的时候,整个度假村都有一种愉快的空间感。特别感谢在海滩上的汉斯莱,我们的管家拉维和管家团队的卡鲁娜,他们都把我们照顾得非常好。酒店管理应该考虑的一个事情,是要思考如何更好的平衡伴侣和家庭两种客人的需求。作为伴侣,我们在用餐时寻找安静放松远离孩子的地方,但服务人员似乎没有注意这种事情,我们必须尽力请求得到远离吵闹的孩子的桌子,即使吃饭时间晚于西方的标准。

2  感谢 londonvanessalondon
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
StRegisMauritius,瑞吉毛里求斯度假酒店 的 Resort Manager,回复了这篇点评2019年5月20日已回复
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Dear londonvanessalondon,

Warm greetings from The St. Regis Mauritius Resort!

Thank you for this lovely review about our resort. We are proud that The St. Regis Mauritius Resort’s team made you feel exceptional on your second stay with us and took great care of you.

Rest assured that your comment about balancing the needs of couples and families has well been taking into consideration as we do cater for both and will surely work on the remedial action for both to have exquisite journeys with us.

Your thanks will be extended to the team, especially Hasley, Ravi & Karoona.

We look forward to welcoming you back to our island sanctuary sooner or later.

Best Regards,
Dimitrios Kotsifakos

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2019年5月7日的点评

这家酒店有梦幻般的海景客房,房间里可便捷享受所有服务,而且还靠近海滩。这家店有舒适的床,非常干净的房间和良好的条件,还有大海滩和舄湖,舄湖里满是晶莹剔透的海水和漂亮的鱼群。这里只有一排遮阳伞,有三张舒适的床,空间合适,服务齐全:毛巾、水、冰激淋、水果等等,还有机会出海,足以满足你的各种需求。

感谢 francesco c
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
StRegisMauritius,瑞吉毛里求斯度假酒店 的 Resort Manager,回复了这篇点评2019年5月8日已回复
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Dear francesco c,

Warm greetings from The St. Regis Mauritius Resort. Thank you so much for taking the time to share your review and we are happy to hear that you like and enjoyed our resort and its settings.

Looking forward to welcoming you back to our island sanctuary sooner or later.

Best Regards,
Dimitrios Kotsifakos

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2019年4月27日的点评 通过移动设备发表

我们和10个月大的儿子在这里度过了5天的美好时光。这家旅馆对我们很方便。餐馆很好,为婴儿提供了新鲜的食物。从我们到达的那一刻起,到我们离开的那一刻,我们感到受到了欢迎和良好的照顾。我们住在海洋别墅套房的其中一间,享受着其中的每一刻。我们的管家棒极了。他让我们觉得很有家的感觉。如果你有家人,我绝对推荐你入住这里。

1  感谢 chan1986
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
StRegisMauritius,瑞吉毛里求斯度假酒店 的 Resort Manager,回复了这篇点评2019年4月28日已回复
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Dear chan1986,

Greetings from The St. Regis Mauritius Resort.

Thank you for this lovely review about our resort. We are proud that The St. Regis Mauritius Resort’s team made you feel exceptional and took great care of you and much appreciated that you like our resort’s setting. It is the small details and genuine hospitality of our meticulous team that make all the difference and we are pleased that we provided an exquisite experience.

We shall share your gratitudes with our team.

We look forward to welcoming you back to our island sanctuary sooner or later.

Best Regards,
Dimitrios Kotsifakos

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