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2019年2月2日的点评 通过移动设备发表

酒店的地理位置很优越,而且卫生很干净,装饰很漂亮,员工非常友好,早餐的食物,美味极了,还有,各式各样的茶……你不知道该选什么!!吃早餐在最后一层,可以看到海景,位于渡船附近的区域,酒店附近有很多餐馆,超市,药店。步行几米就可以去到Farodhani公园,故宫博物院(The Palace Museum),这家酒店非常适合家庭暂住。

感谢 Hafsa B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.br 查看原文
GTSTB,Golden Tulip Stonetown Boutique 的 Manager,回复了这篇点评2019年2月2日已回复
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Dear Hafsa

Thank you so much for taking you time to write a review on your recent stay with us.

We really appreciate your useful and honest feedback, We are delighted to note that you had wonderful experience with us. Ensuring guests comfort is our main focus and we glad to know we were able to meet your expectation at Golden Tulip Stone Town Boutique Hotel

With best regards

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年1月8日的点评

酒店的电梯简直是个噩梦!已经过去一年了,但是什么改变都没有。我是跟我上年纪的妈妈一起旅行的,要爬楼梯上上下下是件比较困难的事情。建筑本身也会看到有很多陈旧和破损的情况,需要进行修复。

与 Campanile.com - Louvre Hotels Group 合作收集的点评
感谢 Compass26969072233
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GTSTB,Golden Tulip Stonetown Boutique 的 Manager,回复了这篇点评2019年1月8日已回复
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Dear Compass

Thanks for your email well received

We value your business, and would like to address your concerns as quickly as possible.

I understand your disappointment, on the areas which you mention which you mentioned; (Elevator) I sincerely apologize for any inconvenience we have caused you.

It is my goal to restore your confidence in our company by solving this problem and preventing it from happening again.

Thank you again, for your honest feedback. I hope to have the pleasure of serving you again in the future.

Sincerely,

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2018年10月15日的点评

我们选择这家旅馆是因为它的屋顶和漂亮的池边。但这些在网上的照片和现实生活中的不一样。屋顶是一个垃圾场,尽管照片上显示的是很棒的餐厅有着美丽的景色。桌子和椅子是不存在的,一点也不好。泳池边有一个不错的小咖啡馆座位区,但这里也几乎没有人。可以参见图片。我们的空调太吵了,实际上第三天晚上坏了,所以我们没有睡觉。第二天他们换了房间,但是我们有4个小时不能使用我们的房间。另外,我们支付额外费用的水疗中心也不让用。这不是四星级酒店。

感谢 marisen20
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GTSTB,Golden Tulip Stonetown Boutique 的 Manager,回复了这篇点评2018年10月16日已回复
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Dear Marisen20

Thank you for taking the time to tell us why our service failed to meet your expectations

We value your business, and would like to address your concerns as quickly as possible.

I understand your disappointment, on the area which you mentioned; I sincerely apologize for any inconvenience we have caused you.

It is my goal to restore your confidence in our company by solving this problem and preventing it from happening again.

Thank you again, for your honest feedback. I hope to have the pleasure of serving you again in the future.

Sincerely,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年10月8日的点评 通过移动设备发表

我们最近住在这里,员工令人难以置信得友好!卫生间需要重新装修一下,有一点点臭味,不过清洁工把它消灭在了萌芽状态。泳池很棒,早餐每天都换。靠近市中心。唯一不好的就是外面传来的噪音,早上的时候超级吵。不然我们还会再来的。

感谢 AarenGriffith
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GTSTB,Golden Tulip Stonetown Boutique 的 Manager,回复了这篇点评2018年10月15日已回复
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Dear Aaren T

Thank you for choosing Golden Tulip Stone Town Boutique Hotel for your recent stay in Zanzibar.

It is very important for us that our guests’ experiences are shared,

We value your business, and would like to address your concerns as quickly as possible.

It was a pleasure to have you as our guest. We would like to take this opportunity to thank you for your collaboration and we hope to see you again soon at Golden Tulip Stone Town Boutique

With best regards

Management

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2018年9月6日的点评

我很惊讶这家酒店居然不是排名前十的酒店??酒店的员工和经理会竭尽全力确保我们在这里住得很舒适。屋顶的餐厅提供了一些这座城市里最好的食物。我们住过好几次希尔顿酒店,这是我们迄今为止住过的最好的酒店。

感谢 p2vadgama
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GTSTB,Golden Tulip Stonetown Boutique 的 Manager,回复了这篇点评2018年9月7日已回复
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Dear Anonymous

Thank you for choosing Golden Tulip Stone Town Boutique Hotel for your recent stay in Zanzibar.

It is very important for us that our guests’ experiences are shared.

It was a pleasure to have you as our guest. We would like to take this opportunity to thank you for your collaboration and we hope to see you again soon at Golden Tulip Stone Town Boutique

With best regards

Management

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2018年8月24日的点评

这里的位置靠近渡轮,步行几分钟可以从Forodhani过来,那里可以被看作是石头城中心。工作人员超棒,如果你愿意,有一个漂亮的屋顶阳台可以提供早餐和晚餐,在后院的游泳池旁有一个隐蔽的吃披萨的地方,它提供了最好的披萨,这提供了很长一段时间以来我吃过的最好的披萨。如果我回到石头城,我会待在这里的。

感谢 Henrikgm
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GTSTB,Golden Tulip Stonetown Boutique 的 Manager,回复了这篇点评2018年9月7日已回复
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Dear Henrikgm

Thank you for choosing Golden Tulip Stone Town Boutique Hotel for your recent stay in Zanzibar.

It is very important for us that our guests’ experiences are shared.

It was a pleasure to have you as our guest. We would like to take this opportunity to thank you for your collaboration and we hope to see you again soon at Golden Tulip Stone Town Boutique

With best regards

Management

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