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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年8月12日的点评

这个庭院是最新设计的,非常好!宽敞的大床房有沙发和桌子。床垫很棒,我丈夫说他能在这睡一整天!有魅力的装饰和现代化照明。我们爱这里巨大的淋浴间。员工有效率而且友善。非常令人愉快的住宿经历!

感谢 M L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,罗利北/三角镇中心万怡酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2015年8月13日已回复
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Dear M L,

Thanks for your time in reviewing your experience. It’s encouraging to know you enjoyed our service and accommodations. Your recommendation is appreciated; our associates work hard to provide a pleasant stay. We hope to host you again on a return visit.

Best,
Katrina Leavitt
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年7月26日的点评 通过移动设备发表

到达酒店时我和朋友订了两个房间。我的房间已经准备好了,我就办理了入住,但是我朋友的房间还准备好,所以我们一起先去吃了午餐再回来。回来后我们被告知房间已经准备好了,他们把钥匙给了我们。打开房门后,发现已经有一个白人入住了。我的朋友向他道歉,又回到前台解决问题。问题解决了,但男人到前台来抱怨,无论是在他的房间还是在前台,他一直不停的说“n”开头的侮辱黑人的词语。我们是非洲裔美国人。前台跟他说对不起,给了我们免费餐券。我知道这个评论并不能改变什么,但我认为这件事必须要说出来。

4  感谢 Psg426
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,罗利北/三角镇中心万怡酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2015年7月27日已回复
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Dear Psg426,

Thank you for your attention to reviewing our hotel. I’m very sorry for your traveling companion’s registration experience. I’m sure it was startling for them to be given a key to an occupied room. This was a mistake made by our front desk associate and not indicative of our norm. When we make a mistake, it is customary for us to offer a good faith measure to foster hospitality; this is why we offered your group complimentary breakfast. We welcome guest feedback, both positive and areas for opportunity, as it allows us to improve the experience for future arrivals. Your feedback is welcomed and appreciated and we hope that you will consider a return visit.

Sincerely,
Katrina Leavitt
General Manager

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2015年7月11日的点评 通过移动设备发表

通常,我对酒店持怀疑态度,不过我非常高兴选择了这家酒店。工作人员非常友好,房间非常棒,宽敞而干净。酒吧也很不错。我唯一的问题就是泳池非常小,只有4英尺。不过除此之外挺好的,我绝对会再来的。

感谢 Tabitha N
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,罗利北/三角镇中心万怡酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2015年7月13日已回复
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Dear Tabitha N,

We appreciate having the opportunity to host you. We aim to provide every guest with a comfortable visit, so it’s wonderful to hear of the comfort you experienced while staying with us. I thank you for your time in reviewing our hotel. We hope to host you again soon.

Best,
Katrina Leavitt
General Manager

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2014年5月12日的点评

我和全家人因为要在WRAL足球中心参加一场球赛,而体育中心就位于这家酒店下面的一条路上,所以我们就选择入住这家罗利北部,三角镇中心庭院酒店。我提前安排好全家入住这家酒店,大家对这家酒店以及这里的工作人员评价都很棒。酒店干净而又舒适,位置很好,去超市和餐馆用餐都很便利。这家酒店有我们需要的一切。这家酒店能够照顾好12名足球运动员,他们的父母以及家人等。

感谢 Elizabeth S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,罗利北/三角镇中心万怡酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2014年5月19日已回复
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Elizabeth S,
Thank you for selecting Courtyard Raleigh Triangle Town Center while in town for a soccer tournament. We're glad our close proximity to WRAL Soccer Center and the variety of shops and restaurants added many conveniences to your stay. I look forward to commending our staff on providing excellent service in accommodating the group. We hope you'll visit us again soon. Thanks again.

Kind regards,
Katrina Leavitt, General Manager

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2014年4月30日的点评

我妻子登记入住了三天,这里给她留下了深刻的印象,不仅仅因为这里的一尘不染,还因为这里的员工很友好并且乐于助人。在不行的距离内有迷人的火山坑可以逛,还有事务部门的分支机构,你还能再要求什么呢。总经理应该非常骄傲,因为这里的员工很努力的工作使这里达到了五星级别。

感谢 Jfantasy
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConcordHospitality,罗利北/三角镇中心万怡酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2014年5月9日已回复
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Jfantasy,
Thank you for your wonderful review and feedback of Courtyard Raleigh North Triangle Town Center. We are very fortunate to have a dedicated team that shares a sincere passion towards hospitality and work hard to ensure our guests enjoy a memorable stay. I look forward to sharing your compliments with our entire team and we hope to see you and your wife back at our property again soon. Thanks again!

Kind regards,
Katrina Leavitt, General Manager

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