整体对北大壶的体验还不错，但是对于Clubmed会员的礼遇部分严重吐槽，尤其是北大壶。 连续第三年选择Clubmed 滑雪度假村，第二次选择北大壶。理解今年因为疫情关系Clubmed尤其火爆。但是依旧对北大壶和亚布力对会员的识别和礼遇很有意见。去年也是入住时提醒了前台，才确认会员待遇，给升了房，办理了提前入住和延迟退房。今年出行前反复和卖家确认，说是要是视房态而定。到了现场完全没人提会员这件事，再次询问之下，也是很机械官方的回复，最近订单火爆，没有资源提供。提前办理时说，房间OK了给我电话，我吃完午饭，玩到了快2点，小朋友都累了，去前台再问。还很nice的跟我说本来要3点才能入住的，但是可以提前给我带腕带入住，心中真是无语，我还得对前台万分感谢。 没有对比没有伤害，和亚布力比，提醒之后依旧没有识别到会员，没有升房，不给提前checkin……。和后面入住的其他酒店集团比，更是差，别人提前电话确认入住时间，提前确认好房间，给升级到亲子套房，欢迎礼遇什么都提前沟通好。提前确认是否需要提前checkin和late checkout。 话说回来，除了会员礼遇这个事上的遭遇之外，其他的都很完美。小...整体对北大壶的体验还不错，但是对于Clubmed会员的礼遇部分严重吐槽，尤其是北大壶。 连续第三年选择Clubmed 滑雪度假村，第二次选择北大壶。理解今年因为疫情关系Clubmed尤其火爆。但是依旧对北大壶和亚布力对会员的识别和礼遇很有意见。去年也是入住时提醒了前台，才确认会员待遇，给升了房，办理了提前入住和延迟退房。今年出行前反复和卖家确认，说是要是视房态而定。到了现场完全没人提会员这件事，再次询问之下，也是很机械官方的回复，最近订单火爆，没有资源提供。提前办理时说，房间OK了给我电话，我吃完午饭，玩到了快2点，小朋友都累了，去前台再问。还很nice的跟我说本来要3点才能入住的，但是可以提前给我带腕带入住，心中真是无语，我还得对前台万分感谢。 没有对比没有伤害，和亚布力比，提醒之后依旧没有识别到会员，没有升房，不给提前checkin……。和后面入住的其他酒店集团比，更是差，别人提前电话确认入住时间，提前确认好房间，给升级到亲子套房，欢迎礼遇什么都提前沟通好。提前确认是否需要提前checkin和late checkout。 话说回来，除了会员礼遇这个事上的遭遇之外，其他的都很完美。小朋友滑雪水平一天升一级，很开心。每天午饭和晚饭，都有G.O主动一起吃饭聊聊天。对小朋友的社交能力有了很大的锻炼，也在kids club认识了新的好朋友。更多