西宁诗铂高级服务公寓于2015年与西宁新华联索菲特大酒店共同开业,属The Sebel品牌澳新地区外唯一成员。公寓地处城西区五四西路63号,目前由索菲特酒店代管,共享酒店服务及设施。
一、行前沟通
到店前一日,GRO Bernice微信询问到店时间并告知设施开放情况,值得肯定。
二、抵达公寓
5月22日午间自索菲特酒店入口抵达,入住期间,即使阴雨天气下,门童依然从未空岗。纵观内地22间索菲特酒店,礼宾部工作达到如此水准者凤毛麟角。
CI过程中,前台接待Andy Da主动依据入住人数准备欢迎饮料赠券,很是体贴。CI完毕,更主动询问是否需将行李送至客房。
三、客房
客房由高级双卧室公寓升级至豪华双卧室公寓。
公寓面积120平方米,由开放式厨房(含洗衣区,但未设置迷你吧)、一体化客餐厅、2间卧室(配备1 full bed / 1 queen bed)、2间全功能洗手间(均配备淋浴及浴缸)及独立空间书房组成。设施齐全,功能完备,卧室默认配备加湿器作加分项。
客房设施及装饰风格整体基本与索菲特酒店保持一致,差异主要在于寝具尺寸及化妆镜&晾衣绳等小型人性化设施配备情况。此外,部分...西宁诗铂高级服务公寓于2015年与西宁新华联索菲特大酒店共同开业,属The Sebel品牌澳新地区外唯一成员。公寓地处城西区五四西路63号,目前由索菲特酒店代管,共享酒店服务及设施。
一、行前沟通
到店前一日,GRO Bernice微信询问到店时间并告知设施开放情况,值得肯定。
二、抵达公寓
5月22日午间自索菲特酒店入口抵达,入住期间,即使阴雨天气下,门童依然从未空岗。纵观内地22间索菲特酒店,礼宾部工作达到如此水准者凤毛麟角。
CI过程中,前台接待Andy Da主动依据入住人数准备欢迎饮料赠券,很是体贴。CI完毕,更主动询问是否需将行李送至客房。
三、客房
客房由高级双卧室公寓升级至豪华双卧室公寓。
公寓面积120平方米,由开放式厨房(含洗衣区,但未设置迷你吧)、一体化客餐厅、2间卧室(配备1 full bed / 1 queen bed)、2间全功能洗手间(均配备淋浴及浴缸)及独立空间书房组成。设施齐全,功能完备,卧室默认配备加湿器作加分项。
客房设施及装饰风格整体基本与索菲特酒店保持一致,差异主要在于寝具尺寸及化妆镜&晾衣绳等小型人性化设施配备情况。此外,部分家具及装饰材料质感稍逊一筹。
客用备品方面,相较酒店同等级客房,增配洗衣液,减配咖啡机及明信片,其余完全相同,其中,使用Lanvin洗护用品格外令人欣喜。
欢迎礼配置同样与酒店类似,包含手书贺卡、红景天口服液、瓶装氧气、水果及甜品,极具诚意。
四、设施与服务
鉴于公寓当前由索菲特酒店代管,因此共享一切酒店设施及服务。于Sebel品牌而言,规格可谓“越级”。
Sofitel酒店服务一贯无太多可挑剔之处,高卡会员至多可延迟至17点退房很是便利。面对客房部的工作疏忽,宾客服务经理Lynn能够相对妥善解决,不至对体验造成太大影响,但进一步加强客房部员工培训工作势在必行。
五、餐饮
Le Bar 阑吧·大堂吧:
现阶段,行政酒廊已恢复正常营运。然而入住期间恰逢设施维护,故本次体验行政礼遇依旧由大堂吧提供。同过往一样,大堂吧整体呈现上佳,符合索菲特品牌应有水准。
Kwee Zeen 锦厨·全日制餐厅:
早餐时段,整体呈现尚可,先前反馈的无人领位及大量使用塑料餐具问题依旧。
BTW,沙拉酱汁很是特别,清爽可口,值得一试。
Sofitel Bakery 索菲特法式烘焙·面包房:
烘焙店出品精良,价格公道,即使不参与雅高A佳会员折扣,性价比依旧高出多数连锁品牌不少。
BTW,23日帮忙package的白衬衣女生很nice。
六、位置讯息
公寓连同酒店所处的海湖新区商圈属西宁市黄金区位,周边配套丰富,生活便利。
七、整体评价
整体而言,相较酒店,公寓设施稍逊一筹,但环境更为安静私密(酒店因承接大量会议,有时略显喧嚣),且多人入住价格较酒店(预订多间客房)更为优惠,抛开个人品牌偏好,实为家庭旅客&长住客到访西宁的首选。更多
显示较少