Tania María del Mar,Hotel Maria Del Mar 的 Otros,回复了这篇点评
回复时间:2021年11月23日
Buenas tardes, gracias por su review, nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Lamentamos lo que nos comenta pero nos gustaría aclarar que nuestro hotel ofrece baños totalmente reformados y cuentan con todo aquello que necesitan nuestros clientes. En cuanto al ruido, hubiéramos agradecido que comentara a nuestro equipo de recepción la incomodidad con sus vecinos para así poner solución y ofrecerle otra habitación, ya que nuestra prioridad es el bienestar de nuestros clientes. Por último aclarar que nuestro servicio buffet cuenta con una gran variedad de comida cada día acabándolo de completar con nuestro show cooking dónde ofrecemos productos frescos cocinados al momento. Lamentamos que no haya quedado satisfecha con nuestros servicios y esperamos que nos de una segunda oportunidad. Le mandamos un cordial saludo.