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2017年4月22日的点评

落基山脉酒店有非常热情善良,乐于助人,善解人意的工作人员,从前台和管理早餐到后勤无一不是。所有都是高水平的。如果有什么做错了的事情,他们一定确保为你改正。我们在这里总是感觉很受欢迎。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 856ronv
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cindy F,Best Western Rocky Mountain House Inn & Suites 的 General Manager,回复了这篇点评2017年5月3日已回复
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Thank you for this wonderful review of our hotel, it is very rewarding to hear that we have made you feel welcome. I hope we see you again very soon!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年4月12日的点评 通过移动设备发表

我丈夫来这里工作的时候住在这里,最近一次,我和他一同住了两个晚上,首先,大厅和其他公共区域非常漂亮,很干净,现代化。其次,这里有新鲜烘焙的饼干,大概下午3-4:00,工作人员会拿出新鲜的饼干供客人品尝,很好吃,第三,员工非常出色,客房清扫人员认真有效率,凯伦非常出色,我从来没有见到前台经理如此具有幽默感,这是非常可喜的一点,我丈夫来这里工作的时候,直接入住这家酒店,我们认为,这里是整个连锁店迄今为止最棒的一家!

1  感谢 Marjorie W
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
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2017年3月27日的点评

我们在Best Western in Rocky Mountain House酒店住的很棒。这里有友好的员工,干净宽敞的房间,游泳池,热水澡桶,健身房并且还可以上网。酒店员工确保可以帮我们解决一切问题,很及时让我们不留遗憾。感谢你们让我的住宿很享受,没有压力。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 Z5896REjennyp
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cindy F,Best Western Rocky Mountain House Inn & Suites 的 General Manager,回复了这篇点评2017年3月29日已回复
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Thank you for taking the time to tell us about your recent stay, the feedback we receive is very important. I am so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back!

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2017年1月30日的点评

我们几个月前在这里住,决定去沿洛基山庄的小路徒步。酒店本身挺得体的,房间很不错,早餐也很好,我们在那里的时候泳池也很好。唯一的问题是在前台的那个金发女子,她跟我们说话的时候真的很没有礼貌,她旁边的员工也很怕她,我们觉得她们挺可怜的。要同时做一个员工和一个好人还是有办法的。我们应该不会再回来住了,她破坏了我们的好心情。但是再强调一下,这只是个人意见。

感谢 Rachelmarkham
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Cindy F,Best Western Rocky Mountain House Inn & Suites 的 General Manager,回复了这篇点评2017年2月1日已回复
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Thank you for taking the time to tell us of your recent experience, I am truly sorry and very disheartened to learn that one of our team members ruined your stay with us.

I can assure you this is not typical of the service we provide and I would like to extend a complimentary night at our hotel so that we can provide you with a more positive interaction and impression. Please contact me personally to make the arrangements.

Warm Regards,

Cindy French
General Manager

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2017年1月6日的点评

我们很喜欢这里。非常安静,服务员很友好,泳池很适合一家人来玩,早餐不错,价格也很优惠!我们很喜欢和孙女们待在这里。我们来的时候是8月份,chuckwagon活动正在进行,新年夜也有。

感谢 Ang S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2016年12月28日的点评

我们每年来这里几次,价格非常合理,早餐很棒,宠物也很可爱。这个地方很新很安静,员工有好。我们会邀请小孩子过来玩水上乐园,在一个寒冷的冬日在这里度过一个下午很棒。这里不能再好了,步行一分钟就很多可以吃东西的地方。

感谢 pjdm
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Cindy F,Best Western Rocky Mountain House Inn & Suites 的 General Manager,回复了这篇点评2017年1月7日已回复
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Thank you for your wonderful review of our hotel, I am so happy that we not only met but exceeded your expectations. We look forward to seeing you again!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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