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1 - 6 条点评,共 92 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年12月12日的点评 通过移动设备发表

这家酒店的服务跟宣传的差不多,价格合理,电视不错,厨房能用,还可以带宠物入住。酒店没有健身房,泳池或是酒吧/餐厅,但是也没说应该有。就还不错吧。

感谢 greenyoshi
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Julia R,WoodSpring Suites Cleveland Airport 的 Guest Relations,回复了这篇点评2018年12月14日已回复
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We are delighted that our Simple philosophy was just what you needed for this stay and we appreciate hearing from you. You made our day - Thank you!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年9月21日的点评 通过移动设备发表

我一直要求打扫房间,可是工作人员从来没有来过。他们这里是不经常打扫房间的。毛巾都没有换。一切都得自己来,还没人来和你解释一句。简直是我有史以来最糟糕的经历!!!!

感谢 Jeromy B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Julia R,WoodSpring Suites Cleveland Airport 的 Guest Relations,回复了这篇点评2018年9月24日已回复
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Thank you for sharing your review. I'm so sorry to hear that you were not aware of our ‘Simple’ philosophy --- that guests pay only for the amenities they want to use (like daily cleaning and linen changes). It sounds like this felt like an inconvenience to you instead of a customized positive experience and we're so sorry we disappointed you. We wish you all the best in your future travels.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年4月24日的点评

我遇见过的最糟糕的客户体验。由于持续的非法毒品使用和交易,我全家,包括一个8岁的小孩和一个10岁的小孩,被迫离开这里。

感谢 shawnrpayne
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Julia R,WoodSpring Suites Cleveland Airport 的 Guest Relations,回复了这篇点评2018年5月7日已回复
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Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re so sorry to hear that you had an unpleasant impression of other guests during your stay. We are passing your comments to the hotel staff and operations team so they'll see your impressions of the hotel and be able to address these issues.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年12月6日的点评 通过移动设备发表

我年迈的父母在从FL到CLE的过渡期间住在这儿。按星期收费,挺值得。位置在I-480附近,接近I-71和I-90。酒店房间和大厅里没有地毯,非常干净和安静。在大厅里可以闻到烟味。酒店不提供早餐。员工专业、有风度、乐于助人。每天床单和毛巾都会更换新的干净的。当我们要求多加一条毛巾时,工作人员说他们的毛巾很短,可以每人都提供一条。每周安排一次女服务员来打扫。有巨大的自助洗衣店,每次花费2美元。房间里有全尺寸冰箱、电炉和微波炉。

感谢 Gail S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Heather L,WoodSpring Suites Cleveland Airport 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年12月19日已回复
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We apologize for the inconvenience but I'm glad that it didn't have a big impact on your stay with us. We appreciate your feedback and hope to see you again the next time your travels bring you to our area.

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1周前点评

入住日期:2019年7月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 服务
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
Julia R,WoodSpring Suites Cleveland Airport 的 - - Nationwide Hotel Management Company, LLC,回复了这篇点评回复时间:1周前
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