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点评 (1,209)
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1 - 6 条点评,共 1,209 条
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年11月15日点评

在城里出差的时候在这里住了一晚。我遇到的所有工作人员都很让人愉快,他们对你很有帮助,会建议我们在哪里吃饭(不是他们自己的餐厅),房间干 净,床舒适。房间的主灯开关没有在床的附近,发现他们没有将所有灯关掉,我最后不得不在房间里走动帮他们关灯。此外,浴室的照明需要很长时间才能达到一个合适的水平(至少要5分钟才可以)。

感谢 Sarah P
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Siobhan T,假日曼切斯特-传媒之城酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年11月21日
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Thank you for your lovely comments Sarah P. We are looking at lights as we are replacing and they are better and quicker.

Kind Regards
Siobhan Thomasson
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月29日点评 通过移动设备发表

酒店的客户服务很出色。我们房间的保险柜出了问题,我们把自己的东西锁在了里面。一位名叫查利的工作人员尽他所能确保我们的东西能够被归还,并很幸运地确保了这一点。我们可以免费入住酒店,直到我们能取回我们的东西。他还减掉了一大笔钱,包括免费的两晚早餐。还给我们两杯免费的饮料。这个问题已不在他手上,但他仍在尽力满足需要。我们对他的服务印象非常深刻,非常感激,一定会再次回到这里。谢谢你,查利。

1  感谢 Sian_paige
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Siobhan T,假日曼切斯特-传媒之城酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年7月30日
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Thank you Sian_paige. I am so sorry you had an issue with the safe which despite his best efforts Charlie couldn't resolve. But we are very lucky to have him!

Kind Regards
Siobhan Thomasson
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月1日点评 通过移动设备发表

我们以前住过这家旅馆,真的很喜欢这里。这次我们住的房间有几个问题。旅馆将这些问题分类整理,然后第二天,我们所有的东西都被搬到了一个升级的房间里。与此同时,我们还得到了一些免费的饮料券。工作人员都很好。地理位置很好,我们下次还会住在这里。

感谢 Stephen W
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Siobhan T,假日曼切斯特-传媒之城酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年7月3日
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Thank you Stephen W, although disappointed you had an issue I am really pleased the team were able to resolve this for you.

We hope to see you again soon

Siobhan Thomasson
General Manager

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上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年6月15日点评 通过移动设备发表

我在曼彻斯特假日酒店的居住十分舒适。两个年轻的吧台员工很努力地去应对忙碌的吧台生意。他们的经理反而时不时地离开接待处。有一阵子,一个穿着高尔夫套衫的老人接管了吧台,但不仅没有提供任何帮助,反而令人群变的更吵闹。当晚的值班经理很没用,需要人去帮他。吧台的员工(JOE和实习生MARK)提供了非常多的帮助。

感谢 charlie r
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Siobhan T,假日曼切斯特-传媒之城酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年6月17日
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Thank you Charlie R for your review after your recent stay.
I am very concerned after reading your review and am already investigating your comments, interviewing team members and looking through CCTV. If you have any further observations please let me know sthomasson@peel.co.uk.
My sincere apologises this is not our usual standard of service.

Kind Regards
Siobhan Thomasson
General Manager

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2017年5月29日点评 通过移动设备发表

我在这儿和我的儿子住了两晚,在他在Trafford(大曼彻斯特郡的一个都市自治市)赢得了Adidas奖之后。酒店非常干净和人性化。完全没有什么真正意义上的问题。座落在传媒之城,Salford,环境宜人,如果你在高层,你会看到老Trafford的美好全景。(最起码要在8楼以上)

感谢 Eamon M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Siobhan T,假日曼切斯特-传媒之城酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年6月11日
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Congratulations on your sons win Eamon M, so pleased you both enjoyed it.

Kind Regards
Siobhan Thomasson
General Manager

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2017年5月27日点评

好的地方是:员工友好而且乐于助人。自助早餐很不错!房间虽然只是基本配置但是很干净!地铁/电车距离这里很近,而且这里靠近水域所以很漂亮。不好的地方:房间里的温度完全受天气控制,但我需要干净的空气;有温暖阳光时,你还是不得不开空调,但它却让你感到干燥,而且有嘈杂的声音。不像这里其他的经济适用型酒店,这里的电视并不是高清,而且免费观看的频道很有限。天气暖和时从12楼开始就会闻到奇怪的味道。房间里的Wifi信号不稳定,而且登陆时间很长(登陆时要浏览5个页面,不像快捷假日酒店直接就连接上了)。停车的地方需要跟传媒之城酒店共享,有折扣优惠但在停车后的24小时内不准再进出。电梯永远不会停下来!总体来说还是可以的!

感谢 Tim A
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Siobhan T,假日曼切斯特-传媒之城酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年5月28日
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Thank you Tim A for your feedback. We are updating our wifi systems and TV within the next month, so you will see a massive difference in the near future.

Kind Regards
Siobhan Thomasson
General Manager

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