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2019年5月30日的点评

当我们在宾夕法尼亚州拜访家人时。the Best Western Concordville 是我们唯一会住的饭店。这是一家漂亮的旅馆,房间干净、舒适。工作人员总是很友好,他们努力工作使我们在这里过得愉快。对于这样一家令人惊叹的酒店来说,价格是很好的。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 Karen G
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Steve A,Best Western Plus Concordville Hotel 的 Owner,回复了这篇点评2019年5月31日已回复
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Thank you for taking the time to review our hotel. We love hearing from our guests. I am thrilled to hear that you have stayed at our hotel multiple times and are always satisfied with it. I hope you’ve had plenty of opportunities to enjoy our complimentary breakfast as well. We look forward to your next stay.
Best wishes,
Steve Angeline
Owner

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2019年5月6日的点评

宾夕法尼亚州Glen Mills地区的这家酒店设备很齐全,酒店在外观、风格以及舒适度方面表现突出。工作人员十分热情,在面对会议类问题时显得很灵活。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 William B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Steve A,Best Western Plus Concordville Hotel 的 Owner,回复了这篇点评2019年5月6日已回复
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Our team is dedicated to excellence. I am pleaded to hear that you found us to be attentive and efficient. We do our best to make sure that each issue is taken care of in a timely matter. I hope you also had a chance to try out our complimentary breakfast. You are always welcome.
Best wishes,
Steve Angeline
Owner

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2019年4月24日的点评

漂亮的酒店,现代化的设施和干净舒适的房间。工作日期间可以按要求做鸡蛋是一个很大的好处。干净的游戏室、健身中心和游泳池区域。场地保持良好,工作人员乐于助人,体贴周到。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 Dream53665873506
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Steve A,Best Western Plus Concordville Hotel 的 Owner,回复了这篇点评2019年4月26日已回复
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Our complimentary breakfast is the ideal way to start each day. I am glad you enjoyed your stay from start to finish. Our staff is committed to making sure each stay is more enjoyable than the last. We hope to see you next time you are in the area.
Best wishes,
Steve Angeline
Owner

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2019年3月7日的点评

这是我们第一次入住Best Western/Concordville酒店,由于天气恶劣,我们提前到了,但酒店告知我们房间还没有准备好。2个多小时之后我们又来了,但房间还是没准备好,当时已经过了可以办理入住的时间了。前台工作人员并没有妥善地处理这件事,甚至酒店管理层得知此事后,我们还收到了一张卡片,上面写着“希望您入住愉快”。我们要求打扫房间,但没有人来。谢天谢地,前台工作人员Richard帮我们送来了毛巾和卫生纸,因为当天的清洁人员已经先行离开了。酒店不错,位于市中心,但工作团队需要加强培训。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 ScrappyDOO2005
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Steve A,Best Western Plus Concordville Hotel 的 Owner,回复了这篇点评2019年4月29日已回复
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Thank you for taking the time to review our hotel. We are always looking for ways to improve our guest experience and I appreciate your feedback. Our location is fantastic, and we are glad that it provided the perfect platform to enjoy the area. We hope to see you again.
Best wishes,
Steve Angeline
Owner

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2019年2月11日的点评

酒店本身很好,房间干净安静,他们早上提供热早餐。鸡蛋根本就不是真的。仍然是冻的,包括土豆。我还吃了一块带肉汁的饼干。也很冷。所有东西都应该在微波炉里重新加热。肉汁尝起来像是用了某种清洁剂。后来我病得很厉害。酒店应恢复正常的早餐室服务。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 Stay617561
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Steve A,Best Western Plus Concordville Hotel 的 Owner,回复了这篇点评2019年2月19日已回复
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I am very sorry to hear that your breakfast was less than satisfactory. This is not typical of our hotel, and I will look into the problem. We are always looking for ways to improve and that is unacceptable. I am pleased to hear that the hotel was clean and met your needs. We hope you will give us a second chance to make this right!
Best wishes,
Steve Angeline
Owner

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